晕,今天只有5个单!业绩那个差啊网上有很多激进派,一旦你做得不好,就指责你,但是解决不了问题,为什么?因为我们就是中小
卖家,要自己传产品,自己做客服,自己发货,甚至自己进货拍照。这些都是客观存在的。所以我们的整体营销思路一定要从现实的角度出发制定。讲到这里,突然想起了一件事,拿出来给大家分享。曾经有一名员工,在月底的时候要制定下一个月的计划。整个计划表列得密密麻麻,恨不得把每一分钟都算进去,而且每个工作看起来都不是简简单单就可以完成的。我看了计划表以后对他说:“假如你这个工作A出了问题,要重新做,那你整个月的计划能不能顺利完成?”他表情坚定地对我说:“没问题!我加班也会完成。”然后我又问:“假如你的工作B需要配合的人不在,你的整个月计划能不能完成?”他这时面色难看,说“这个可能有问题,毕竟我控制不了别人。”当时我对他说的是“你的计划中有无法保证的工作在里面,那这个就是一个不现实的东西。”假如大家的计划都和他的一样,最终都有保证不了的计划在里面,那下一个月的业绩目标如何可以保证?说这件事的目的是什么?其实对我们中小卖家来说有太多的事情是自己控制不了的,比如与一个客户聊天可能1小时就过去了。另外再有一个退货和差评。这一天可能就快过去了,那么该怎么办?这里给大家的建议是,如果是单人的店铺,每天的推广工作不要超过3小时,要持续每天进行就好。如果是多人操作的店铺,每天的推广工作不超过6小时。如果你花了更多的时间在推广上,就说明你的推广没有效果,如果你不用做客服,不用去发货,也不用上新品,刚证明了你的推广是无效的。因此,我们店铺的整体网络营销思路一定要按照单人店不要超过3小时,多人店不能超过6小时的规则来制定工作量;在这个框架下,我们就一定要进行工作时间的安排。首先大家应该确定的是推广工作的时间段在什么时候?通过对绝大多数店铺的观察和分析来看。早上是一个不错的时间段,推广工作一定要先做,因为已经开始其它工作的时候有太多的不确定因素会打乱一天的推广工作无法进行; 首先以一个人的单人店来说,绝大多数产品种类在早上10点以前都是订单量不大的时间。假如你每天7点到10点这三个小时内,其他工作都不要做,除了挂旺旺就是要专心做推广,也许有人会说7点太早了吧,我还没有起床,如果是晚上加班晚了,可以迟一个小时,8点开始吧,不能太迟了,做人要有底线。再以多人店为例,大多数中小卖家的店铺人数在5人以下(团队人数超过5人还没有成为大卖家的话,那么他的团队的资金周转和团队工作效率一般情况下都有比较大的问题),这里暂时称这部分卖家为小团队卖家。这种小团队专家的团队构成中一定有专人来负责推广。专门负责推广的人就要一天到晚专门做推广方面的工作,实在忙的情况下可以帮一下忙。 如果团队分工不明确,乱成一团,那个不是团队,那是一盘散沙。