掌握这些技巧,轻松应对2016年淘宝规则变化
2016年对淘宝来说是变化很大的一年,一系列的变化导致之前的一些运营方法和技巧已经不再适用,这就让很多卖家难以适应了。
为了帮助大家克服这些困难,轻松应对变化,威行通今天就针对这些规则变化,把我们的这些小技巧分享给大家。
大家可以根据自己店铺的实际情况去试试,基本都不用什么成本。
1. 建立老客户红包群破零并提高回购率
这个策略主要应对的是在2016年,老客户回购比率在自然搜索中占的权重在增加。
有两个基本要求:店铺的衣服风格要比较统一,有特定的目标顾客群;商品的客单价不能太低,太低的话,忠诚度的建立很难。
主要的操作思路是这样的:
(1)建立红包群
有两种方式,一种是在包裹中放上一张小宣传单,老客户可以扫二维码加“老客户红包群,每天都会有红包抢,最多可以抢20元现金红包”,加不上联系群主微信号,群主会拉你进群的。
第二种方式是直接添加客户的手机号,验证语是:我是XX店的XX。
(2)在群里每天发一下红包
不用多,但也是不要发一块钱的,几百人,发20块钱的红包就可以,设置成20个,我们最多设置成过50个。
一个店铺建差不多5个群就足够了,5个群,一天总共发100块钱,一个月3000块钱。
但是这些群给你带来的价值将会远远超过这3000块钱。
人少怎么办?
谁不是积累起来的呢?
如果你觉得自然积累太慢,就可以做个活动。
(3)新品破零+老客户回购
当你有新品的时候,可以直接发到群里了,你也可以设定一个量,也可以不设置。
方式一般都是这样的:发一些图片,然后告诉大家这是新品,为了破零,老客户原价购买,立即微信红包返现XX元。
破零的效果非常好,还可以带来老客户回购。
破零的时候可以有好几个方式,一般的情况下:淘口令、二维码、直接进店铺等等,都可以,也可以搜索关键词,因为个性化,有“你购买过的店铺”或者“你浏览过的店铺”这两点,所以很容易个性化出来。
2. 巧妙的利用赠品策略
这主要是因为前段时间对于很多淘宝卖家来讲的一个“重磅消息”:不可以免单和大额返现引导全五分带字好评。
但是,随着店铺综合质量得分权重的提高,带字好评率和DSR评分在自然搜索中的权重又在提高。
那怎么办呢?
利用赠品策略,但是又不能乱赠。
大多数卖家在利用赠品策略的时候,主要的目的是提高转化率,所以为了达到这个目的就尽可能的把所有的赠品都说出来,然后还去夸大赠品的价值,但是因此带来的负面影响可能就会比较大了。
3. 让顾客参与进来
在2016年的时候,淘宝会非常重视参与感,因为好的参与感可以让顾客更长时间的留在你的店铺里面,进而更长时间的留在淘宝上。
4. 尽可能的增加一些精准曝光的机会
这里面两个核心关键词:曝光、精准。
因为千人千面,在无线端搜索的时候,会有一个很重要的个性化位置:你浏览过的店铺。
5. 想尽各种办法提高转化率
这个其实都没必要多说,在2016年,转化率是非常重要的指标,因为淘宝的流量已经到瓶颈了,他必须从粗狂往精细化方面发展。
也就是希望每一个进店的人都最好能够成交。
怎么样,这些技巧是不是准确的抓住了2016年淘宝规则变化的关键点并且给出了合适的应对措施呢?
如果大家能够仔细阅读,举一反三,将这些技巧都吃透的话,相信轻松应对变化就不成问题了。
当然威行通也会技术探索,把握新动态,及时给大家最有效的指导,帮助大家顺利开好网店。