张勇:“淘宝作为一个扶持中小企业商家的平台,这是一种梦想,我们的梦想不会因为这个而改变。”
(亿邦动力网讯)7月3日,淘宝网CFO兼淘宝商城负责人张勇与包括麦包包、欧莎女装等淘宝商城近百位“淘品牌”的负责人聚集一堂,共同走进上海卫视做客《财富人生2010年创业者》论坛,并与著名投资界人士、学者专家一起分享与讨论“淘品牌”的现状与趋势。
淘品牌要把梦想传递给消费者
随着淘宝平台的发展与壮大,如麦包包、欧莎女装等一大批基于互联网的原创“淘品牌”开始不断涌现。如何才能成长为“淘品牌”并保持“淘品牌”的持久竞争力?张勇给出了自己的建议。

张勇表示,很多淘品牌商家经过一段时间发展以后首先会遇到物理层面坎坷,如因为安全问题导致仓库失火、如团队的流失、产品的设计、服务质量的提升等。在这个阶段,怎么样让销售兴旺起来,让消费者更满意是核心问题,如果这中间发生一点失误,就不能成为今天淘品牌的时代。
在解决了物理层面的问题之后,就需要打造自己的品牌,并赋予这个品牌精神梦想,赋予精神层面、人格层面感情寄托,同时把这个寄托传播给上升这个品牌的消费者,从而打造流行品牌,打造成几十年的粉丝。张勇认为,创业不是100%成功,甚至创业成功是小概率,但只要能够把自己的梦想通过这个产品传递给消费者,就能够打造成为百年老店,百年品牌。
扶持中小企业商家是淘宝不变的梦想
目前,淘宝商城已经成为中小企业成长最佳的孵化器,随着“淘品牌”卖家的不断成长,越来越多的淘品牌也开始建立自己独立的电子商务平台,如麦包包已经建立了自己的电子商务网站。张勇对此表达了支持和鼓励:“我非常鼓励商家有自己的规划,只有自己的规划,才能带来成长并最后达到的目标,实现产品到品牌的提升。”张勇认为: “淘宝更像一个土壤,更像虚拟的商圈在培养商家成长,商家成长了以后可以到别的地方建立门面。只有这样商家成长才能是长江后浪推前浪,有新的示范经验。”
张勇认为,淘宝的生命力在商家与消费者两个方面,只要消费者在淘宝平台,所有的商家都会选择留在淘宝。“淘宝作为一个扶持中小企业商家的平台,这是一种梦想,我们的梦想不会因为这个而改变。很多商家在淘宝平台上成长,翅膀硬了就需要按照自己的企业规划做整个布局,这个布局可能有淘宝,可能有超越的淘宝,可能有自己的官方网站,在其他的渠道有它的布点,甚至开线下店。”
淘品牌的优势是原创性、激情和反向整合
随着越来越多的传统品牌开始进行电子商务,苦于互联网的“淘品牌”们面临着更加严峻的挑战,但张勇认为与传统品牌相比,淘品牌有着自己独特的优势,主要体现在原创性、激情和反向整合等方面。
传统企业进入电子商务是然趋势,这些品牌本身的品牌影响力和固有的消费群体能让他们更容易取得成功。但是淘品牌也有自己的竞争优势,这个优势是它的原创性或者创业的激情,淘品牌是创业的公司,像一个创业团队那么战斗是他们立于不败之地基本条件。
张勇认为,另外一点就是反向整合,淘宝品的商品要符合网络消费的需要,并慢慢形成了自己的理念和创造了自己产品。同时还必须把团队、供应链、采购、质监过程打通,适应互联网状态。因此,反向整合完成的速度和效率最后的成果好坏关系到淘品牌商家能不能在传统大牌竞争当中占有优势。
而对于三冠、三钻的小店来说,必须把竞争从一个纯粹产品竞争、价格竞争引导到品牌竞争,这是在所有的网上经营的商家们必须要迈入的门槛。
淘品牌的竞争是“智慧”的竞争
一位“淘品牌”卖家认为,淘品牌其实代表着一种设计智慧、营销的智慧、以及回报社会的智慧。张勇对此表示认同,张勇认为,怎样从低端制造的竞争发展到智慧的竞争,是一个淘品牌生存发展之道。
互联网的最大特点就是消费者导向,对于传统品牌而言,因为整个机制、整个运作流程都是为传统工业化时代“进销存”方式配置,所以消费者只能购物买企业生产的产品。但对于“淘品牌”商家而言,互联网提供了一个让商家零距离接触到消费者的窗口,通过这个窗口商家可以了解消费者的想法,搭准他们的脉搏,并围绕消费者需求组织生产,组织工艺和服务。传统商家物流是一个以卡车、以集装箱为单位的物流或者托盘物流,但淘品牌们所实现的物流意味着每一件衣服,每一件内衣,每一包以个体方式递送给消费者。这是崭新的领域,谁在当中掌握了规律,谁创造了属于自己的技巧,在中间可以取得压倒性的先机。
同时,张勇补充认为。固然低价竞争是不可取的,但是价格低并不一定意味着就是不好的产品,价格代表着背后的成本,成本代表背后的工艺,代表背后的服务,许多大牌的价格很新民,也能受到消费者欢迎,是因为它的性价比非常好。对于淘宝商城而言,还是需要满足这些消费者大众时尚消费需求,因此最核心的还是产品服务性价比。(编辑:燕青)