昨天,100多名中小卖家有组织地向淘宝提出了抗议。

(亿邦动力网讯)据中国之声《新闻纵横》8时09分报道,淘宝网近日对商品搜索排序规则做出调整,全面提升卖家的服务质量在排序规则中所占的比重。然而这一排序新规则,却引起了部分中小卖家的强烈不满。昨天(3日),100多名中小卖家有组织地向淘宝提出了抗议。
浙江义乌的田先生专职在淘宝网上开店卖女装,7月8日,淘宝商品搜索排名规则调整后,近一个月,他的收入只有过去的十分之一。“差别很大,平时一天能挣1000多块钱,现在只能卖一两百块钱。”田先生说。
不满商品排序新规则 百余卖家进行抗议
杭州卖家陈先生也有同感,家里压着30多万的货,以前每天至少能卖三四十件衣服,现在只能卖两三件,个别日子还出现了零成交。
陈先生:本来(自己)可以预见能卖掉多少东西,然后(卖家)会大量囤积一些货物,很多卖家都囤积了几十万上百万的货物在家。以前IP流量可以达到1500到2000,现在最低已经跌破250个。

淘宝网上活跃着数百万卖家,面对鳞次栉比的商品,买家大多通过淘宝网提供的搜索功能寻找中意的商品,搜索结果的顺序直接影响了卖家生意的好坏。田先生说,过去,淘宝网上的商品主要按下架时间排序,距离下架时间越近,排名越靠前,越容易被搜索到。
田先生:我们以前都是下架前几分钟或者几小时成交的比较多。
邓小姐平时常在淘宝上淘衣服、淘饰品,也在淘宝上开过网店,她对这次商品搜索排名规则的调整深有体会。

邓小姐:排在前面的都是淘宝觉得可以信赖的客户,包括加入销宝计划或者是七天包退换的计划的卖家。我刚开始玩淘宝是在2005年,那个时候稍微排在后面的位置,大家也是可以看到的,但是现在就不同了,如果卖家排在100页之后,他们的宝贝是不能被买家看到的。
有卖家组织起QQ群,相互倾诉淘宝新规实行后,各自遇到的难题,他们也想组织起来,向淘宝讨个说法,甚至希望淘宝能废掉现在的规则,继续维持过去那套运营秩序。
淘宝网的商品搜索排序新规,增加了卖家服务质量在搜索结果中的影响权重,卖家的纠纷退款数、投诉数、动态评分等,都将影响商品在搜索结果中的排位。有卖家提出质疑,现在排在淘宝搜索排序前面的绝大多数都是大卖家,中小卖家如何进入消费者的视野?照此规则,能公平竞争吗?
面对质疑,淘宝网公关经理颜乔表示,淘宝网对于搜索结果排序规则作出重大修改,大幅增加服务质量标准的权重,意在引起卖家们对服务质量的重视。颜乔说,实时监测数据显示,规则的调整对中小卖家有利。 (编辑:舒小畅)