对于喜欢网购的人来说，这几天最大的新闻莫过于淘宝的“11.11狂欢节”，不少商品都打出“5折包邮”的口号，这样大批的惊人折扣从何而来？物流公司又是如何应对11月11日前后的物流高峰呢？　

淘宝双11促销猫腻多 亏本销售多为幌子

淘宝店铺：极少数店家提高原价体现折扣

一位销售数码电子产品的店主告诉记者，他报名参加了促销活动，但他的商品平时的价格就不算高，为了参加这次大促销，不得已稍稍提高了一些商品的原价，让折扣显得更给力。他还解释说，因为数码产品平时的价格变动就比较大，所以小幅度的价格调整算是合理。记者逛淘宝时发现，数码产品中促销种类最多的是小型数照相机，但很多相机的售价非常接近原价。部分卖家称，这两年流行单反相机，卡片机一类的照相设备卖得很不好，能给出这样的价格已经是出于资金周转的考虑，毕竟数码产品库存越久价值越低。

另外，记者还在淘宝上发现，一些电子产品和箱包用品为了突出折扣力度标明了专柜价，并根据专柜的价格来计算商品的折扣。对于专柜价，淘宝给出的解释是：1、商品价格标签上的原价；2、物价局等国家法定机构核定的价格；3、无前述两种价格，仅有天猫线上销售且标注“价格”的商品，“专柜价”是指在2012年9月1日至2012年11月10日期间，该店铺在天猫商品详情页面标题下方展示的 “价格”（做过促销优惠的，以促销前的价格为准）中的最低价。

天猫商城：“亏本销售”基本是个幌子

折扣最集中的要数天猫商城，一款百丽牛皮冬季尖头高跟靴的专柜价为1398元，而促销价为568元。问及降价的幅度，该店的员工称不是很清楚，“亏不亏本不知道，但这就是公司给消费者的让利。”另外一款真维斯秋冬男装的原价为499元，而光棍节当天的售价将为249元，店铺工作人员称，“没关系，亏本也得卖。”手表行业由于进货渠道复杂，包装多样，质量问题短期内不易被发现等原因，其网络上的售价和专柜的价格经常相去甚远，一款天梭韵驰系列的女士石英表在原价3350元的基础上标出了2512元的促销价格，经过核实，店主表示这样的价格依然赚钱，只不过是薄利多销，“不至于亏本。”

那到底是什么原因促使商家在光棍节如此“疯狂”地让利？天猫商城的相关人士告诉记者，首先促销活动是自愿报名的，商家会根据自身实际承受能力来决定折扣商品的价格和数量，一旦参加活动的折扣商品售罄，剩余商品就会自动下架，亏本销售的情况很少；其次是出于扩大影响力，吸引顾客的需要，无论是推广新品上市，还是保护原有市场，促销都是不错的手段；最后，从买卖双方角度来看，促销有益于消费者和商家的沟通与交流，维系双方感情，从而赢得消费者的长期关注。

快递行业：提早准备应对物流高峰

网购热潮带来的是物流上的巨大压力，记者调查后发现，为了应对光棍节前后的购物热潮，部分快递公司早在今年年初就开始扩充人员、增派车辆，以缓解快递高峰期的压力，如上海申通快递人员储备已超13万。除此之外，快递公司还对新老员工进行标准化操作的培训，比如减少错发件数量，做到着眼细节，提高效率。路线整改也是快递公司应对高峰期的重点工作，主要对原先的路由路线进行调整与重新规划，提高配送效率，航空路线也进行了优化，以缓解陆运压力。部分快递公司还成立了店商保障小组，摆脱快递公司“独立”的角色，与商家、买家进行合作，最大化满足各方利益。

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