【编者按】微商被太多人做烂了，但我们希望拾起一些鲜活的部分。从6月份开始，亿邦动力网将定期在微信群内组织微商话题的讨论，每期邀请一位有实践、有见地的嘉宾，与群友夜话微商，时间在21:30~22:30之间。质疑与辩驳、趋势与实操，我们希望通过交流，让有价值的内容不断涌现出来。

6月2日晚，微商化妆品品牌“胡美兮”创始人段雨欣做客亿邦微商群，与群友讨论了高粘度微商社群的养成法。在于群友的互动中，段雨欣透露了胡美兮的逆向品牌打造法，即从抓用户、养用户到进平台、搭平台；而不是一开始就搭建商城、入驻平台。

此外，段雨欣还从代理招募、社群搭建渠道、供应链等方面分享了胡美兮的做法。以下是亿邦动力网整理的聊天内容：

（图为胡美兮女性社群“美兮村”的“村花”）

观众：经营社群，应该偏专业性还是偏生活性多一点？

段雨欣：在我的社群里，大家话题比较随机。比如最近两天是韩国人来中国传染疾病。各群的话题又不同。有养多肉的群，有玩南红（一种玛瑙）的群。各群主都在找自己群的凝聚力，不断尝试，随时改变。

我不清楚偏专业和偏生活的定义。如果专业是指我目前的产品护肤品的话，那么我群内几乎不会疯狂讨论护肤品，这只是大家话题的极少一部分。

观众：那你在朋友圈里都会发那些内容多一些？

段雨欣：我的朋友圈分层级。你们能看到的和用户能看到的不同。用户看到的和代理看到的不同。

观众：我想问一下胡美兮现在的社群规模以及业绩。

段雨欣：目前社群规模是六十多个，平均人数在60多人。

业绩有几个坎。一开始特别顺利，去年十一月正式出产品，十二月就冲五十万销售额，春节前冲百万销售额。然后节后整个三月慢吞吞，市场没回复保持略降，四月破百万，五月中央台狂发新闻，整个五月销售额都稳住了，到现在在130万左右。六月开始我有新想法。

观众：平均一个60人的群月绩2万，是吗？在你看来，还有没有其他商业模式的方法呢？

段雨欣：事实上，销售不完全在群内。很多人是不给进群的，因为年龄、话题、使用手机习惯不合适。群，是种子用户，是口碑中坚，是风格塑造。绝不是所有用户，而是用户画像。选择出来的人才邀请进群。

观众：微商的流量入口，好产品怎么去曝光

段雨欣：流量入口，曝光，基本是电商时代的思维。当然任何事情以生意眼光来看时，大家就以数据为唯一衡量了。我想说的是，微商有几种做法，可以传统会员结合微商渠道做，可以各大平台结合微信做，也可以从零开始在微信做反过来进平台。我的走法，大概是最后一种。接下来我们会上平台。

观众：社群全是通过微信建立嘛？你们进群标准是？

段雨欣：所有群都在微信。只有微信直接联通每个人，链接爱用手机的人，联结爱交流的人。

进群标准基本和我们价值观贴近。自强，自省，有学习心。合适的人群主邀请。普通会员不能拉人进群。严格进，进了基本不踢人，除非特别不一样。

观众：现在做微商是不是都有自己专业的商城？

段雨欣：现在做微商不一定都有商城。但是我还是准备要做商城。需要有核心旗舰店。我所有发展都和电商造品牌逆行。电商会先做美轮美奂商城，再做精致页面，然后各种推广。我是直接从用户着手，先做口碑，做核心，再做店，再做代理，然后旗舰店，最后上推广。原因不是资金，而是互联网里电商最不懂的几个字：人的感情与成长相关。

观众：微商是否存在爆款的概念？

段雨欣：微商是否有爆款。 任何一个产品体系，都必须有长期热卖款和短期应季应节款。这不是淘宝的爆款概念，那是数据畸形打造在平台卡位的一时结果。

观众：最近频繁遭央视批斗，微商现在很艰难吧？会不会一直这么艰难下去........目前来看，翻身好像很难的样子呢....因为感觉周围的人一听微商都是笑而不语...这个市场已经被埋汰坏了...都咋整呢？

段雨欣：关于这个问题，我想淘宝初期一样遇到被说都是假货。短期没影响是假的。但是这个对我的影响仅限于新代理、新用户发展的速度。老用户、老代理都是和品牌同时成长的死忠。说得简单些，很多单品都是基于她们的要求做出来，包括材料的更替。她们希望品牌好不亚于我。

观众：“很多单品都是基于她们的要求做出来，包括材料的更替……”你这是C2B的节奏啊？

段雨欣：对的。SKU不多，但是客单价高。她们一用就是全系列。护肤品是消耗品、日抛品，销量就会上来。用全系列的前提是，大多数单品是她们要求出来的。先有使用需求，然后少量内测试产，然后订单，然后大货生产。

观众：那这样你的技术和供应链跟得上吗？

段雨欣：所以SKU不能多！而且今年我不准备再出新品。接下来会引进成熟产品，比如珠宝。

观众：珠宝？自己做，还是跟其他品牌商合作？

段雨欣：上轨道再说。最后基本是一个平台。而不是卖我产品的渠道。公司自有品牌做护肤品还是其他都是次要的，做社群做的是人。

观众：豆瓣当初也是以人为中心，也有社群基础，为啥在电商平台方面没啥建树？

段雨欣：关于豆瓣，我想过原因。也许不卖货本来就是平台设计者的逼格。未来它集结足够多的文艺青年，自然会有电影电视书籍音乐，文化产品商买单。目前不能是中国版权保护无力，以上领域持续赚钱能力不足。

观众：你之前说对百度贴吧也很有研究，你觉得这样的社交产品，有电商潜质吗？

段雨欣：贴吧，是我认为微信群外社群的另一战场模式。

观众：贴吧的粘性和活跃不低于微信 ....你之前玩贴吧的经验之余你做社群的影响有多大？谈一谈吧...这个有兴趣...

段雨欣：贴吧适合组织活动

观众：你的代理有下线吗？

段雨欣：我采用麦当劳店长制。这个制度大家可以搜索相关资料。代理体系基本扁平。

观众：你的代理直接卖给最终用户？

段雨欣：对

观众：代理是否有考核机制？

段雨欣：对代理不定任务，各自按能力和性情成长。有人积极当事业就多帮助，有人随缘当副业也很好。我需要的不是她们短期卖货给公司挣了多少钱，而是1、好口碑的传播2、 每个人社交关系的贡献3、凝聚力。

观众：有线下活动吗？

段雨欣：线下活动必须有。各群基本都有组织

观众：我怎么感觉这是纯女人的营销方式，一般人学不来，有人有同感吗？

段雨欣：关于是否女人做事方式的问题，不是这么孤立看问题。和华山派剑宗气宗一样，到了移动互联网时代，还直奔利润而去设计流程，是非常Low的。因为，消费者不是傻瓜。近距离的接触，直接算计利益，只能说明除了利益这个平台设计第一无趣、第二底层。

移动互联网，既是短兵相接，又是人格优缺点大亮相。所以大多数电商人很难转型思维。能卖货不能聚人聚感情。品牌，离了感情做不了。

观众：这种做法能否解决快速放量的问题

段雨欣：放量，为什么要快速放量？放量的指标是什么？一个聚划算可以快速放量，绝对给商家留不下死忠用户。放量的基础始终要在稳定和凝聚力上。

观众：我请教一个问题哦 这个模式最终级能做到多大规模？能支持一个上市公司或颠覆某个公司某个行业么？

段雨欣：我不知道会到多大规模那得看团队有多大造化，有什么契机。我自己的力量是万万不够上市的。任何一个好模式足够量级都可能产生颠覆效应。

观众：你们很多方式值得我们学习，不过我唯一担心的就是这个模式会很慢。而且过于依赖个人 不知道最终能做多大。

段雨欣：是呀，大家都求快。 事实上，明星群层出不穷，有点儿意思的妞都能号召自己身边一群人。我需要做的，就是给品牌和社群把握方向，不断加持强能量的人进入。是个重力加速度的过程。强人越多越吸引。

观众：在社群里获得女性群体芳心滴关键是什么？在群里第一次卖货是怎样开始的？

段雨欣：获得女性芳心的关键，我想大概是，应当具备一些超越女性常见短板的能力。比如，对外貌的自律，对情绪的自制，对工作的积极，对生活的永不抱怨。然后还要有共情力。在女性面前，有一点男性的承担。

观众：一些传统的品牌做微商是否会对 自建的微商品牌有冲击？

段雨欣：也许会有，如果大家切到具体的同一个人。可是，手机用户几亿人，真的没有产品能切所有人。这是一个基于社交关系半封闭又交汇的无数万个圈子。空间太大，完全不必吓自己，谁也别想一统天下。不必担心。基于情感和体验的产品和群体，有参与其中所有人的记忆。