“原来一个月卖几千，现在只能赚几百”“竞争太激烈，不怎么赚钱了”“开拓陌生人意味着更多的时间和精力，自己做不来”……近半年以来，曾风光一时的面膜“战斗机”，陡然间变得风声鹤唳，特别是从业者的抱怨明显多了起来，均称“赚不了钱”。

近两年，微店端的面膜产业可以形容为“野蛮生长”。数据显示，目前中国大约有1000万人做微商，年交易流水约650亿元。另有业内人士估算，其中销售面膜的卖家至少在600万以上。朋友圈“经济”剧变，卖面膜的肿么了?

朋友圈里“面膜”销量下滑 原来一个月卖几千现在只能赚几百

“最优惠的代理价格，你销售产品，我们承担售后。”不少面膜厂商在推广时都会用到类似的广告语。全职太太曹女士就是这样被打动，成为某品牌面膜的代理商。

刚开始，西安市民曹女士只是想赚点零用钱，但代理一段时间后，她发现并没有这么简单。曹女士说，代理商也分级别，从初级代理一直到大区总代，销量越多，级别也越高。要想多赚钱，就要想方设法拿到更多的订单。增加订单的办法，除了销售，最主要是发展下级代理商。

虽然已经有两年没工作，但曹女士的朋友圈里熟人不少，她的客户最初也是以这些人为主。从去年初到今年初销量一直不错，卖得最好一个月利润近万元。但渐渐的，买面膜的人越来越来少，现在销量已大不如前，每月仅有几百元收入。因为面膜没有以前好卖了，从今年5月开始，曹女士也在销售其他商品，包括日韩代购护肤品、保健品等。

面对越来越难做的面膜生意，另一位店主孙女士干脆选择了退出。她是一名上班族，一方面没有太多时间照顾生意，另一方面“竞争太激烈，不怎么赚钱了。”

近两年，微店端的面膜产业可以形容为“野蛮生长”。据中国电子商务研究中心统计，目前中国大约有1000万人做微商，年交易流水约650亿元。另有业内人士估算，其中销售面膜的卖家至少在600万以上。

一名微营销的培训师此前向媒体透露，日进斗金的暴富神话在最早一批卖面膜的微商中并不罕见，因为成本低，不少上班族、大学生和无业者纷纷开店。但近半年却发生变化。去年参加培训的140位学生里已有50%转行，原来一个月流水高达数百万元的朋友，如今只能维持在10万元左右。

“杀熟”杀成陌生人类传销模式的微商将被市场淘汰

“80后”妮妮也是一位微商店主，经常在微信朋友圈发布一些面膜和化妆品信息。她说，自己的产品大多是卖给了亲戚、朋友，所以销量有限。开拓陌生人意味着更多的时间和精力，“觉得自己做不来。”

“身边人中有做得很好的，基本是全职做这件事情。那也意味着付出很多，他们都是见人就推销自己的产品，可我自己实在做不来这些。”妮妮说。

销售模式的确是一个问题。华商报记者了解到，最初，很多微商就是通过朋友圈的广告轰炸来卖货，广告内容业余而粗糙、频次过于频繁，造成了受众的视觉疲劳。

华商报记者随机采访了34位微信用户，其中有20位对朋友圈里的“杀熟”式广告表示“吃不消”、“有些反感”。“刷屏卖面膜的朋友被我屏蔽了。”董阿鹏表示，偶尔发些广告还能接受，几分钟一条实在令人烦。市民王女士直言：“广告词写得跟搞传销似的，真是怕了。”

为了增加宣传效果，不少店主用买家秀截图、转账记录来证明自己产品火爆的销量。不过，这些销量并不一定是真实的。业内人士透露，“微信对话自动生成器”、“支付宝、网银交易记录生成器”等软件都可以做出类似效果。

“一味杀熟只能被市场所淘汰。”易观智库分析师朱珠说，早期微商，大部分是通过不断加好友、聚集粉丝数量、然后推送大量广告来达到销售目的。这种模式简单而粗暴，在庞大的粉丝人群中广撒网，以寻求目标客户，“自从微信开始限制好友数量，再加上高频率广告推送使受众产生了厌恶情绪，销售效果迅速下滑”。

朋友圈生意逐渐分化 资本平台打起微商算盘

过去，微商商家大多通过发展经销商、渠道代理囤货来实现销售，这种模式有助于销量的迅速提升，但品牌和客户间缺乏直接联系，很难形成客户反馈的沉淀，也影响了品牌的可持续发展。

孙月(化名)是某美妆品牌西安区域经理。她告诉华商报记者，上柜的品牌面膜大部分由正规厂家生产，经过了食药监部门的行政许可;微商中的很多不知名面膜，基本以贴牌代工为主，一个批次销量不佳大不了换牌子，质量上很难得到保证。

不仅产品品牌难以得到保证，微商从业者的随意性也非常大。来自中国电子商务研究中心的监测，尽管微商行业从2011年就开始兴起，但截止今年，94%的微商人员入行时间不超过3个月，只有4%的从业人员超过了半年。

卖面膜——这一曾经火爆朋友圈的生意逐渐退热，微店、人人店、拍拍小店、京东微店等微商销售平台或服务商却在迅速崛起，并吸引了韩束、韩后、恒安、美的等众多品牌商家入驻。今年5月，携程在上线“携程微商”APP的同时，也将旅游线路、门票、机票、酒店等货源向供应商和个人开放。

“入驻平台后，微商无须自行囤货，一件商品即可代发;无须自行制作广告，修改专业平台模板即可直接采用。朱珠说，这些都是微商平台的优势。她说，微商正形成三种模式：一是品牌商家或厂家直销;二是平台型微商;三是个体型微商，以代购、贩卖小众产品为主。

微盟CEO孙涛勇坚信“未来的微商将是一个实现买卖一体化的消费平台。”但也有业内人士提出，作为品牌厂商，希望自己的微商队伍稳定、可控，通过第三方平台发展微商，难以掌控个人微店对厂商的忠诚。因此，微商平台与品牌厂商之间的博弈将会继续。

移动购物年内将占网购40% 特色微店的生存和发展空间更好

朱珠表示，随着中国智能手机的出货量不断增加，预计今年中国的智能手机将达到48138万台，进而支持微商进一步发展。到今年底，移动购物在整体网上零售中所占的比例有望扩大，预计将达到40%，“微商有着势不可挡的发展趋势”。

赵先生今年6月开了微店，主要售卖自家做的风味肉酱。因为酱料的口感好，销量节节升高。他说，这些酱料家人和朋友都很喜欢，所以才想到开网店。由于做的是熟人生意，赚的是“慢钱”，口感一定是自己试过来保证品质，每罐20元也不会坐地起价。“你想啊，我卖一罐也就赚10块钱，一个月卖100件才1000块，以我的客源量就赚个零花钱。”虽然今年很多销售面膜和化妆品的微商销量下滑，但赵先生说“对自己几乎没影响。”

“微商的产品正呈现百家争鸣之势。”时评人李连源认为，从过去大同小异的面膜和化妆品，慢慢向生鲜、土特产品、新奇特的产品演变。他说，借助微信端熟人朋友的口碑来赢得信誉，有特色的微店反而会有更好的生存和发展空间。

去年腾讯以1.45亿美元入股口袋购物后，口袋购物的自家产品“微店”就在微信上迅速扩张。微店负责人认为，“小而美”和有特色的微商力量仍然不可小觑，“我们只做基础设施，给创业者提供工具，比如农民，他的货源就是自己的土特产。”而对于交易中潜在的纠纷，微店也采用先行赔付的措施来予以规避。

微商生意，监管还得再加把劲儿?

去年以来，有关微商交易中产生的问题，特别是面膜、化妆品等纠纷屡屡发生。先是有媒体爆料90后“网红转战微商”卖毒面膜致人毁容，接着又有央视称某微商品牌质量存疑，涉嫌造假，微商大会酷似传销。

微商是个新生事物。事实上，每一个新生事物，在初生到壮大的过程中，都会不可避免的碰到这样那样不规范的问题。面对令人咋舌的微商乱象，微信在今年年初也密集出台了一系列治理细则，从“非法分销将永久封号”到“规范朋友圈内容发布”，再到上线品牌维权平台。但有专家指出，从进一步规范行业的角度来考虑，未来还需要监管部门的介入，特别是相关电 商 法规的出台。

华商报记者了解到，今年5月，商务部已经下发了《无店铺零售业经营管理办法(试行)(征求意见稿)》，明确规定：未经消费者同意或请求，不得以短信、微信、电子邮件等形式推送广告。同时，电商平台的“卖家”，需提交营业执照、经营许可证、授权经营证明等证照信息。业界认为，如果该办法实施，个人微商是否还能零门槛开店、微商行业将何去何从或许又得重新探讨。