“印度作为一个重视移动科技的国家，对于相关创业者而言是很大的优势。”甲骨文云平台产品开发副总裁Sanket Atal在班加罗尔的大会上，阐述了高科技初创公司可以利用手机来发挥自己的市场潜力。

据Sanket表示，有三件事情为初创企业茁壮成长的根本：第一， 能够对准目标市场：根据现有的数据和技术，在家里的任何地方都可以轻松地做到这一点。第二， 好奇：随着所有的在线数据，人们有极大的好奇心并且愿意冒险，他们想探索、创造新东西。第三， 技术：现在是成为创业家的好时机。优秀的科技公司已经打造出数十亿美元的公司——而甲骨文公司直到几年前才有这样的抱负。但现在已经不是这样了，今天大家都知道这种先进技术应该善加利用。

“今天有很多很棒的技术，初创公司可以利用它来做伟大的事情：AI，ML，大数据，数据分析。他们帮助你在企业里做一些了不起的事情。有些公司为整个全球市场提供数据。更多的公司可以通过研究这些数据来建立更好的界面，“他说。

Sanket认为未来是一个被移动科技统治的世界。“如果说我们互相交换手机60秒，你很快就会感到不舒服，因为我们的生活运行在手机之上。甚至公司也以个性化的方式通过手机与客户互动。”他说。

据他介绍，未来属于聊天机器人和虚拟个人助手的消息，你可能只要 “刷”一下眼镜就能使用。

电子邮件不是最好的交流方式。许多公司正在转向像是Slack的即时通讯界面，整个互动模式正在发生变化。

当然，使用手机的人与日俱增。Sanket提醒企业家，如果他们不发挥这股优势带来的潜力，就会被淘汰。他以中国微信为例，认为微信不仅仅是通讯软件，同时也能购物、订餐、叫车等等。在印度，类似风潮也开始出现，Sanket指出，在印度不说英文的人，也开始使用Whatsapp语音信息。

脸书针对18岁用户在超过14个市场进行调查发现，59%的用户使用通讯软件的次数多过于两年前，56%的人预期在未来两年通讯软件的使用量将更为增加。在接受调查的人中，有63%的人说他们过去两年与企业往来的即时信息增加了，53%的人说他们更倾向与能直接即时通信的企业下单。

Saket相信AI，ML，和即时通信的汇流，能带来更多令人惊艳的交互体验。统计数据指出，手机短信应用程序的印度用户将从2016年的1亿3310万，2020年增长到2亿3050万人。Gartner已观察到在2021年，50%以上的企业将花费更多的每年的机器人和聊天机器人创造比传统应用的发展。不过Saket提醒说，打造单独聊天功能还算容易，但使它智能化，把它变成你的业务基础就困难了。