回望2019年，互联网上讨论最多的一个名词可能是5G。2020年到来前夕，5G蓄势待发，未来将给各行各业带来巨大的影响和变化。和互联网发展密切相关的社交电商，也将迎来新的机遇和挑战。

回望2019年，互联网上讨论最多的一个名词可能是5G。2020年到来前夕，5G蓄势待发，未来将给各行各业带来巨大的影响和变化。和互联网发展密切相关的社交电商，也将迎来新的机遇和挑战。

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社交电商的核心是产品

这个观点实际上之前方雨已经公开表达过，而这次会议上，很多行业大佬都分享了类似的态度。新西兰知名护肤品牌纽西之谜董事长刘晓坤这次在现场，做了一次分享，他的演讲主题是《传统线下品牌是如何做好微商和团购的》。

刘晓坤表示，2019年，纽西之谜向市场交出了漂亮的成绩单。国际市场上，纽西之谜在不断拓展，并重点发展德国、马来西亚、新加坡、菲律宾、印尼、日本等国家和地区。

在线下渠道上， 纽西之谜已经覆盖了超过1000家的屈臣氏门店，全年增长了50% 。在线上市场，纽西之谜同样也获得了不俗的成绩。在京东、天猫、唯品会等平台，纽西之谜都有爆品诞生，还拿到了京东的战略投资。

如何做好线上线下渠道？刘晓坤分享了这样几个方法： 产品差异化、渠道观念引导和赋能、特殊渠道产品的超级订制、多品牌策略的实施等 。另外，要实现社交电商品牌化、产品特色化和品质化。

不过，我们可以发现，不管是传统零售还是社交电商，其本质都是把商品销售给消费者，不同销售方式实际上都是手段， 但最根本的立足点依然产品本身 。只有产品本身的品质过关、具有价值，才可能被消费者接受，最终形成良性循环。

刘晓坤表示， 社交电商最根本的是要卖货，否则好的制度、培训和造势，其实都没有意义 。而产品本身的品质、特色是货卖得好的基础条件。

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2020，社交电商要怎么做？

这次个人年会上， 方雨的演讲主题是《融合致胜——社交电商反思录》 。关于社交电商，方雨提出了很多有价值的观点，分享了大量干货。

方雨认为，尽管2019年社交电商遇到了一些困难，但在行业角度来看，大环境中依然有不少有利因素，比如说社交电商合规化，低门槛优势也能吸引到大量人群加入。关于社交电商要怎么做，方雨也提出了一整套的方法论，我们在此可以分享学习下。

保持理性心态，采用良性晋级机制

例如， 社交电商要提供“低门槛进入良性晋级发展”的机制 。低门槛是社交电商模式的优势之一，可以迅速招揽到大量的代理人员，销售渠道也能快速铺开。

当然，低门槛并不意味着晋级机制缺失或者晋级无序。方雨表示，社交电商代理晋级机制应该人尽其才，动销能力越强，就应该获得更好的资源和职位。同时，社交电商应该将代理纳入法律意义上的股东，实现利益共享、激发销售人员的主观能动性。

值得一提的是，方雨还吐槽了社交电商行业中存在的一些问题。例如，之前曾有从业人员有意夸大行业中的利润，造成“喜提法拉利”等网络段子的流传，一定程度上拔高了从业者对社交电商的预期，也造成了部分人对此行业的误解。

所以，社交电商行业，也需要回归到一个更加理性的心态。和很多行业一样，在社交电商金字塔顶端的其实只是少数人，更加庞大的人群通过社交电商获得的收入，或许并不像外界想象得那么高。

直播短视频带货是大势所趋

在4G成熟和普及、5G已经到来的今天，短视频、直播已经成为我们生活中所熟知的事物。同时， 直播短视频也成为电商带货的重要渠道 ，2019年迅速蹿红的李佳琦、薇娅们，早已成为大家津津乐道的话题。

方雨此次也谈到了直播和短视频，他表示：

淘宝直播是卖场导购员、快手是乡村集市、抖音是shopping mall

不得不说，这些定义都非常精准。淘宝一直以来都是国内最大的电商平台之一，直播功能主要为了带货。快手的用户群体相对更加聚焦于下沉市场，成为很多农村用户的重要娱乐方式。相比之下，抖音更偏向于年轻用户群体，调性会显得更时尚，抖音如果要带货，也需要瞄准这些人。

短视频在社交电商中能发挥奇效，离开它本身形式的优势。方雨表示， 短视频在表达能力上更占优，它可以表达观点、展示产品、展示动态、讲解用法和介绍事物 。相比之下，传统的文字、图片、海报等形式都有比较明显的短板，短视频会更加全面和高效。而直播的优势，更多体现在传播上，能够起到带货、引流、带客等作用。

关于社交电商、拼团和直播三者的关系，方雨表示它们都互有优势和劣势，三者共同结合，就能扬长避短，实现优势的最大化。例如，直播带货的转化率比较高，但是复购率低；拼团复购率高但获客成本高、转化率低。但如果把这些方式结合，就能获得更好的效果。

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网红直播更适合带货还是打造品牌？

这届方雨个人年会，第二个圆桌论坛讨论主题指向了时下热门的网红直播。李佳琦、薇娅创造的带货奇迹，引发了社交电商以及整个互联网的热烈讨论。与此同时，也有大量的中小主播正在从事着直播带货的工作。

参与这个圆桌论坛的嘉宾有微商公社创始人易鸣、微脉文化创始人尹启明、蜜喔品牌创始人杜若衡、有好东西CEO何搏飞等。在方雨的主持下，现场嘉宾分为了两派，都积极表达了自己的观点，双方你来我往，讨论得相当激烈。

总的来说，认为网红直播更适合带货的嘉宾认为，对很多中小品牌或平台而言，目前的市场形势下，首要问题是活下去， 而网红直播的直接目的其实就是卖货 。至于打造品牌本身，需要运用的手段会更复杂，例如持续的运营、出色的产品品质、稳定的社群维护等，纯粹依赖网红直播来打造品牌会比较困难。

另一派嘉宾表示， 网红直播可以极大地增加品牌的曝光度，对打造品牌具有积极作用 。同时，很多网红本身也在通过自身IP在打造自己的品牌。网红直播还可以起到导流的作用，同时转化精准粉丝，这也是打造品牌的一个重要步骤。

最后，方雨做了更加精炼和辩证的总结： 从长远来看，网红直播必然是要为品牌本身服务的； 但在短期内，单纯通过网红直播带货，也是一种可行的手段 。其实，这场圆桌论坛，并非为了得出一个单一的结论，而是通过来自各个行业大咖的分析分享讨论，让社交电商的从业者们，更加积极地去思考自己的实际需求是什么，网红直播的目的是什么。

和往年一样，今年方雨个人年会汇集了大量社交电商行业的大咖，既有品牌方，也有平台和服务商，这些干货分享对电商从业者都能起到启迪和思考的作用。就我个人而言，通过这次会议，有这么些感受。

首先，社交电商的发展在2019年的确遇到了一些困难，一方面是大环境问题，另一方面是进入其中的专业人员越来越多。不过，相比其他销售形式尤其是传统销售， 社交电商的回本周期和盈利周期都要更快 ，只要这个优势在，它就依然有发展的前景。

其次， 新技术尤其是网络技术的发展，会给社交电商带来更多机遇。 随着未来5G的普及和成熟，短视频、直播等更高效的传播、带货形式会更加普及。网红直播、抖音快手小视频等，已经充分展现出威力，未来不管哪家社交电商，都会把短视频和直播作为重点方向。

另外，社交电商，尽管销售形式更新颖更高效，但产品依然是核心。只有好的产品，才能让消费者持续买单，品牌、经营者接下来的分享、传播才能真正有效果。任何产品、任何类型的销售，都逃脱不了这个规律。

因此，我们相信，2020年，社交电商依然有望取得进一步的发展。

注：文/婷克丽，公众号：社交电商传媒，本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。