昨日有一个大新闻,那就是快手与京东零售深度战略合作官宣!双方将在零售供应链、品牌营销和数据能力共建等方面深入合作共同打造短视频直播电商新生态。
根据协议,京东零售将通过供应链合作的方式把京东零售优势品类提供给快手平台,双方共建优质商品池,由快手主播选品销售。快手用户可在快手小店直接购买京东自营商品,无需再次跳转,并能享受京东物流配送和售后等服务。
电商&直播首次深入合作
此次京东与快手的合作将在2020年6月的“快手616品质购物节”上正式落地。届时,用户将能在快手小黄车直接购买京东自营商品。
此外,双方将加强品牌营销能力共建,快手负责主播直播及短视频营销推广,京东零售提供联合营销及履约能力,提升双方品牌核心竞争力。双方还将基于京东零售购物行为数据及快手短视频直播电商行为数据的积累,共建精准营销能力。
对于此次战略合作,京东零售集团CEO徐雷表示,零售行业面临消费需求、消费场景越来越多元化的机会和挑战。京东通过十几年的积累,拥有先进的零售供应链。快手是国民短视频社交平台。双方优势互补明显、合作空间巨大。
“京东零售希望与快手一起打造短视频直播电商新生态,推动零售行业发展进化,为更多消费者带来优质的购物体验。”
快手科技CEO宿华表示,今年以来,短视频直播电商作为电商行业新业态迎来快速发展。快手是直播电商行业最早的探索者与引领者,在用户体量以及直播电商的新场景打造上具有较大优势。京东作为高品质的电商平台具有供应链和货品端的优势,双方此次合作是基于人、货、场因素的强强联合、优势互补,将为双方用户带来更优质的购物体验。
直播电商合作如蜻蜓点水
事实上,近两年来,快手与淘宝、京东、拼多多三大巨头都有合作。
2019年5月,拼多多与快手对外宣布,双方达成合作,拼多多商家将可接入快手主播资源做商品直播推广。双方合作后,拼多多会在其官方购物返现平台“多多进宝”的招商广场引进部分主播资源,商家可直接选择合适自己的主播合作。
2019年6月,快手和京东对外宣布联手打造“618全球年中购物节”,快手将发挥短视频社交内容生态和达人带货的独特优势,携7亿老铁、千万级达人,以及商业化生态助力京东618。
2019年11月,快手对外宣布与天猫达成合作,快手将与天猫合作举办“双11老铁狂欢夜”,邀请50余位快手顶级红人打造直播购物盛宴,并且全面启用开屏广告和直播间多种互动形式。
快手在之前与电商平台的合作中都是比较短暂的,一方面这样的合作多在年终大促时进行,电商平台之间为了争抢流量,合作形式赶鸭子上架。另一方面,这样的合作快手只是入口,快手有着用户流失的风险。
本次快手和京东的合作关键点就在“无需跳转”,这也就意味着京东没有要求快手将流量导入京东APP内,用户可以直接在快手小店完成购买闭环,并且享受京东的配送和售后服务。
此举看上去是一举多得,大家都能做自己擅长的事情。快手的流量终于找到一个承接,内容变现的渠道更为正规了。京东也能更好的卖货,将自己的用户扩充到下沉市场。
快手电商野心不小
这些年带货已经成为直播平台的变现的主要方式,电商也将焦点转向直播,淘宝直播稳坐一哥位置,拼多多今年持续发力,而京东直播却没有发展起来。快手也一直不满足做一个内容流量池,快手一直在想法设法的提高自己的电商的运营能力,同时寻找可靠的供应链。
从2019年6月开始,快手签下了多个产业带的供应链基地,率先提升了供应链能力。随后快手又调整了快手小店和淘宝的分成结构,将资源向自有的快手小店倾斜。
今年三月,快手启动了“品牌C计划”的招商计划,据悉已有45个头部品牌入驻快手。随后“510国货营销大战快手也投入大量补贴,董明珠在快手带货3.1亿的首秀,就是其中一场。
值得注意的是,在宣布和京东合作的前夜,快手发布内部信宣布组织架构调整,此次调整涉及商业化、运营、产品等多个核心部门,其中就包含主管电商的负责人。可以看到快手电商团队今年的压力非常大,对加快构建自有生态闭环的决心非常强烈。
好话说了这么多,有些事业需要提前考虑,毕竟跨平台的合作,双方接触越久,产生的问题也越多。
一方面,面对下沉用户,而京东有自己的京喜平台,这次接入快手的只是京东自营的产品,为自营产品多了一条通路,为老铁多了一个靠谱的渠道,但双方在下沉用户上的并没有融合。
另一方面,内容导购模式在互联网领域“反目”的案例很多,淘系的蘑菇街、美丽说在和淘宝度过蜜月期后,逐渐截流了用户和商家,挖了淘宝的墙角,按照快手的野心,京东也不得不防。
最后,快手最为依靠内容起家的平台,加强平台合作改良体验是好事,但是过度的融合电商平台,没有将商品和内容隔离,势必会引起用户的反感,谁也不愿意打开一个购物广告APP。
注:文/BB,公众号:直播观察 (ID:zhibogc),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。