9月17日，2020云栖大会在杭州开幕，此次云栖大会全程以线上的特殊形式召开。

张勇表示，疫情给社会带来了很多新的不确定性，但是新技术也给我们很多新的力量，新的源泉。张勇分享了三个与新技术有关的故事：

2月5日凌晨5点，第一个版本的疫情防控健康信息码雏形在杭州诞生，产品上线前半小时一迭代，上线后半天一迭代；2月7日，余杭区率先发布“余杭绿码”并开放注册和信息填报；2月11日，杭州健康码在支付宝上线；一个星期后，这张小小的码在超过100个城市落地，为危急时刻中国抗击疫情、复工复产提供了新的可能性。

2月15日，达摩院的AI技术被应用到新冠肺炎临床诊断上，它可以在20秒内判读新冠肺炎疑似案例的CT影像，最终识别准确率达到99%。通常情况下，看完50个病例，医生可能要花8小时的时间才能诊断完，但在AI的辅助下，10分钟就能实现这样的工作。

3月1日，钉钉发布日语版在家办公指南，日本的企业员工、学生和老师像中国一样切换到了在家上班上学的模式，“山川异域，风月同‘钉’”一时成为流行语。在峰值时段，有超过100万个班级同时在钉钉上课，阿里巴巴云扩容超10万台云服务器作为支撑，让人们在手机屏幕前与世界各地的同事、客户、合作伙伴紧密相连。

张勇表示，阿里为数字经济时代的到来准备了20年，疫情的爆发让人们看到，过去20年间打下的数字化基础可以有更广阔的使用范围，产生更深入的影响。“技术所代表的新的力量，新的生产力，一定是我们全速地去开创未来，去战胜疫情的最好的原动力。”

以下是演讲全文：

大家好，非常欢迎大家来参加第12届的云栖大会！

今年因为疫情的特殊关系，所以我们只能用这样一个全新的方式来跟大家见面，跟大家交流。

今年的疫情，我相信我们所有人都有很多新的感受，新的体会。疫情给这个社会带来了很多新的不确定性，全面地改变了我们的生活，也影响了我们的工作，影响了社会的方方面面。但是疫情当中我们也看到，随着新技术的应用，随着我们全面地走向云的时代，走向智能的时代，其实也给我们很多抗击疫情新的力量，新的源泉。

在这里我也正好想利用云栖大会的机会，跟大家来分享一下阿里在整个抗击疫情当中的几个小故事。

今天在中国，我想我们提起健康码，所有人都知道，它意味着什么，无论是老人、小孩、原来的互联网网民，还是刚刚触网的新用户。大家都因为有一个健康码，才能够在疫情中自由地在社会上进行流动，进行旅行。在疫情最危机的时候，因为健康码的出现，给我们中国的防疫治疫的工作提供了新可能性。

阿里我们的一个小的团队，就是在春节我记得是大年初一的前后，我们紧急地集合起来，首先从杭州开始进行紧急地开发，紧急地部署，最终健康码从杭州走向了全国。成为中国在抗疫中一道亮丽的风景线。

小小的一个码，改变了社会之间、人与人之间的关系，改变了我们的政府、我们的公共服务部门在疫情当中如何来治理这个城市，治理这个社会和我们的居民进行互动的关系，也改变了所有的企业和员工之间的关系。因为这个码使得我们每个人都可能走向数字化，因为这个码使得一个城市的固定人口、流动人口、所有的人的轨迹，都能够基于一个码和他的健康状态联系在一起。

在技术上也许这是一个水到渠成的事情，在技术上也许基于云的时代，我们自然就能想到，当万物互联以后，所有人都是物联网的一个端的时候，其实健康码的产生就是自然而然的事情。但是因为疫情使得整个码的运用，我们的云+端的这样一种美好的愿景，我们已经畅想多时的这样一个场景，在疫情当中全面地实现了，而阿里，我想我们在这么多年在云的努力下，在云时代的努力下，我们今天能够有机会，利用这样一个小小的码，来改变这个社会对于健康治理的走向。能够帮助中国来全面地在防疫、复工复产各方面，利用健康码做到全世界的典范。我们充满了自豪！

疫情不仅改变了我们的生活，也充分地改变了我们的工作方式，基至是接受教育的方式，我们的钉钉在此次疫情中不仅被中国很多用户使用，甚至也传到了国外，在日本还出现了一句新的耳熟能详的，被大家广为传唱的话叫“山川异域，日月同钉”。这反映了疫情对大家工作方式改变以后，大家所经受的经历，钉钉在这次疫情中，被很多企业、学校广为使用。我记得最高峰的时候，同时有超过100万个班级同时在线上上课。

为了支持好钉钉，来服务好我们全国和全球用户，我们的阿里云的团队，连续工作累计调动了超过10万台服务器的资源，全力地部署，来支持好所有的用户的数字化工作、数字化教育的用户体验。而这样的工作方式的改变，随着疫情的过去，我们看到的是越来越多用户，越来越多的企业客户，已经习惯于在钉钉上工作，习惯于这样的一种数字化的工作协同的方式。

其实在疫情爆发之前，钉钉已经成为很多的企业，很多的组织，来进行协同工作的一个平台。但是因为疫情的产生，使得原来这么多年所习惯的工作方式，得到了一个彻底的改变。在这个改变当中，这个背后我想也是因为我们这个时代，我们这个云的时代，我们这个算力和我们的技术高度结合的时代，因为疫情，得到了一个加速的推动得到了一个加速的普及。今天所有人都习惯了在电脑面前连接全世界，连接我们的同事，连接我们的合作伙伴，连接我们的客户。

疫情正在过去，在中国至少是这样，但是我想每个人都已经习惯了这样的工作方式，而且我们相信这样的工作方式只会加深，深入人心，只会伴随着我们走向未来。

在疫情当中，其实技术发挥着越来越多的力量 ，我们阿里的技术团队，我们的达摩院的科学家们，也在疫情当中做了一个小创新。

我们达摩院的科学家们，也利用了他们平时在影像技术上的沉淀，把AI技术最快速地时间部署和应用到了我们对新冠肺炎的确诊和读片上面。经过我们的努力，读片的成功率到达了99%。传统上50个病例，医生可能要花8小时的时间才能诊断完，但通过AI技术的辅助，短短10分钟就能实现这样的工作。

也许在平时，我们不曾有这样的机会，把我们的技术应用到我们医疗的一线，在疫情这样一个特殊阶段，我们社会的合力再次爆发着巨大的力量，看到了新技术和产业，和社会的方方面面的工作结合在一起，能够带来多么巨大的生产的力量。

这些方方面面的故事，正是让我们看到了今天，我们在这么一个大的社会背景下，在疫情的影响下，但是同时又是在一个全面走向云的智能的时代面前，我们所面临的共同挑战和共同机遇。

阿里巴巴过去二十年，为我们数字经济的到来，为这个时代的到来其实准备了二十年。我们打造的基础在今天，在爆发疫情的2020年，突然让我们看到原来它使用的范围，它的影响力，可以比我们想象得更加广泛，更加深入。同时，社会的方方面面也就像今天我们的大会的主题一样，在加速地因为云，因为智能化而加速地重构。

我们非常愿意和社会各界的合作伙伴，一起共同努力，继续面对我们人类共同的挑战，更重要的是开创人类共同的未来。而技术所代表的新的力量，新的生产力，一定是我们全速地去开创未来，去战胜疫情的最好的原动力。

谢谢大家！

注：文/张勇，公众号：砺石商业评论（ID：libusiness），本文为作者独立观点，不代表亿邦动力网立场。