【亿邦动力讯】10月16日消息，在今日举办的 “2020亿邦未来零售大会”上，腾讯广告行业销售运营副总经理张菁从卖场、消费品、用户角度分别谈到当下时代商家做广告的不确定性，并针对这些问题给出了解决方案。她指出，新消费周期来临，数字化广告的确定性，是要以人为核心，以交易促成和用户运营增长为最终目标，实现企业全链路数字化升级。

腾讯广告行业销售运营副总经理 张菁

此外，随着生态能力的不断完善，腾讯已经不仅仅是用户的“社交场”，更是品牌新的“交易场”，越来越多消费者在腾讯域内完成交易。对此，面对各行业真实迫切的增长需求，张菁分享了商家可以在腾讯“交易场”里做的三件事：

第一，触达提效，提升数字触达的整合力和转化力

商家应该对自己提出灵魂三问：如何规模化有效触达？如何实现用户心智沉淀？广告对销售到底有什么帮助？而要解决这三个问题需要做的是在广告触达整合力上，实现触点融合和场景联动，以及在广告转化力方面，实现合约广告效果化。

第二，交易连接提效，效果驱动连接多元交易目标

交易连接就是流量和生意连接的过程，而交易增长一定是来自于品牌和效果广告的双向合力，以品效结合助推交易增长。从连接的角度讲，张菁介绍到，针对不同的行业属性和商品特征，腾讯生态的广告投放可以帮助品牌打造针对性的转化链路，包括可以连接到电商平台、连接到企业的私域、连接到线下或者到店，从而实现多元化的打通和融合。

第三，企业数字化，公私域联动实现企业智慧运营

随着数字化进程的全面加速，商家想要实现生意突破，做长期、可持续的交易，不仅要在现有平台外开拓新的生意场，同时也亟需快速积累自己的品牌力，形成品牌自有粉丝沉淀，构建私域护城河成为了必选项。

为此，张菁提出了，基于流量运营与用户运营的公私域联动布局和智慧管理，以实现企业数字化提效。

在大会上，张菁还重点提到腾讯广告如何帮助商家做好连接、提升广告效率。具体而言：

第一， 找对人。过往做效果广告投放广告主都是在按照人群包圈选人群，这里会出现的问题是你的认知未必正确，你圈选的人群未必效果最好。所以，腾讯广告充分发挥腾讯系庞大的流量资源优势，以数据回传结合腾讯广告数据能力深度建模，实现全面脱包投放，而且每个行业有不同的模型，找到对的人的同时保证起量。

第二， 选对品。很多商家SKU量大，有不同品类、不同产品、不同型号，为此，腾讯广告建立了一个庞大的商品库，并不断与商家的商品库对接，这样，做广告投放的时候能够不断提升人和货的匹配度，实现更优广告投放效果。

第三， 说对话。目前，腾讯广告有大量的创意工具、产品，可以帮助商家在创意层面做得更好。“当然，这是解决规模化的目标。因为创意这个事情靠工具解决只是其中一个部分，一些高品质的东西还是需要人力投入。”

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