【亿邦动力讯】10月23日消息，全渠道零售云服务商万里牛与亿邦动力分享了双11期间其为商家准备的保障“秘籍”，包括前期准备、系统调优、客户营销等，覆盖双11大促前、中、后多个时间节点。

在技术方面，凭借8年迎战双11的经验，万里牛在大促前对系统进行多轮人肉压测演练，优化了系统性能，让系统处理超出日常几十倍、几百倍的单量，同时排除可能出现的风险点。

据介绍，每年9月开始，万里牛就会提前对所有服务器、数据库和网络带宽进行了弹性升级扩容，配置相比平时提升10倍以上。今年，万里牛会通过“服务器尊享计划”，帮助用户升级服务器，保障大促期间系统的响应和处理速度，降低风险系数，包括RDS升级到“旗舰型”、ECS升级到“8c16g”以上、大户提前迁移到“尊享、独享服务器”等。

而服务保障方面，万里牛安排了技术保障团队，随时应对突发情况，监控及保障系统使用稳定性。同时，公司成立了双11应急小组，协助万里牛客户运维部门，及时响应解决系统疑难。此外，全体成员也将实时待命，客服和技术团队的双11保障小组，会在10月31日23点-11月1日24点和11月10日9点-11月12日24点两个时间段全程在线。

万里牛方面补充表示，双11前，阿里巴巴技术人员会到万里牛总部进行技术交流，万里牛也会派专人前往阿里驻场，第一时间向总部反馈现场情况。而双11期间，万里牛众多线下服务网点的全部实施人员、销售将前往客户现场进行双11驻场，保障大促稳定进行。