做人有信誉,生意也就有了保障,店铺发展也将会顺畅。
(亿邦动力网讯)很多妈妈和我说,上海的东西真的是很好,让我帮忙给他们找更多的商品,就这样圆梦贝贝的店铺一路走的非常顺利,在2009年5月1号圆梦贝贝的信誉级别已经是五皇冠了,店铺员工从我一个人上升到了10多人,好评率高达99.66%,回头客户高达68%,可能我心态比较平和,珍惜每个客户,也可能一路走来太多善良的妈妈们支持,我们这行走下去还是比较顺利的。

让我感动的客户非常的多哦,记得有一个客户在我这边买了衣服,她也是一位妈妈,由于退换了二次,我每次都是给他解决~他每次给衣服寄回来还送礼物给我,记得还送过我茶叶和暖手包,那个时候是冬天,一直称赞我们店铺的服务,搞得我非常不好意思,当时真的非常的感动,后来我们成了非常要好的朋友.
还有一次记得刚开店的时候,有一位妈妈购买东西送人,想当天晚上就想要收到,非常的急,当时已经过了12点钟了,当天件没有办法发的了,刚好我老公休息,我老公就乘车给他送过去,送到他们那边的时候卖家非常感动,看到我们这样的服务连连称赞.
从小卖家到金冠卖家这个过程,对我来说最大的体会就是做电子商务真的很辛苦,但是会给你带来很多的惊喜,归根到底就是一定要坚持,再大的困难也要坚持,否则很难笑到最后,电子商务真的是这样 讲到这个最深的体会我就会想到我的母亲,她不辞劳苦的为了我,为了让她成长付出一生的努力,只希望孩子前途光明,小的时间我们都不理解母亲的良苦用心,当自己有了孩子后才觉得是多么的不容易。我家的店铺从小到走到了今天,就像我的女儿一样,其实我在她身上花的时间及精力比我女儿还要多,我要努力精心的呵护她,让她成长,也要让她前途光明。
现在淘宝很多卖家都是提供一些低廉的价格,价格战也打的非常厉害,甚至很多商家还亏本销售,作为淘宝卖家,如何一味的去打低价,打价格战,相对商品的质量,服务都未必能跟得上,就算销量特别大,仓储会增大,那样会越做越累,我是倡导大家不要去低价,还是想方设法的给服务提升起来,其实淘宝取胜的另外一点就是诚信,大家购买商品都会去选择一些诚信比较好得店家,如果一味得低价,而忽视了诚信和服务,后期得反展肯定是不容乐观得~
现在淘宝是三分天下的格局,大卖家,传统品牌企业,以及新的网货品牌。而且大都遇到了发展的瓶颈,诚信无保障、服务不完善、供应链短小,物流系统未优化,这些都是影响网店发展的前题,都是阻碍发展的瓶颈,但我认为最重要的就是诚信,古人说,“诚者,天之道也;思诚者,人之道也”。做人要诚实,不欺骗,不掩盖错误缺点;做生意要讲诚信,言必有信,说到做到。我们经常会看到没有网购经验的买家上当受骗,买到的产品五花八门,产品质量得不到有效的保障,售后服务也难得到保证。我想做人有信誉,生意也就有了保障,店铺发展也将会顺畅。
不得不承认,现在小卖家比我们当初创业的时候要艰难的多了,但是只要能选择一些好的货源,优质的服务,我想机会还是非常大的,我的感觉未来10年甚至更长,电子商务这条路还是非常好的,我给小卖家的的建议就是,创业真的很辛苦,但是没有解决不了的困难,只要你有梦想,突破层层困难,坚持下去,就可以成功~
网络自身的局限性会误导消费者,可能使消费者不再轻易相信自己的眼睛,觉得商家有意欺骗;目前大部分网民对网络的使用主要是了解信息或聊天,对于说网购甚至只是一个概念,用户消费观念跟不上;交易的安全性得不到保障,配送缺乏系统化、专业化等等.在网络这个虚拟的世界里,信誉就是好产品加上好的质量加上好的服务,您的好评就会源源不断。
我们的采购流程是非常正规的,有专门的进货检验部门来把好产品的质量关。我是妈妈,我的立场是给每个买家的孩子都当作是我自己的孩子,只要质量不合格的商品,我们是不允许销售的,再次我们有完善的售后服务,而且我们是参加7天无理由退货的,只要商品有任何问题,我们都可以退换货,这样买家们就会买的放心了。(编辑:舒小畅)