开通电子商务后,网络交易猛增,但大盘交易却好像没增。
(亿邦动力网讯)要知道,传统企业在实体都有很高的品牌知名度,所以,只要成立官方购物网,同时在淘宝网商城开设旗舰店,并且向所有的实体VIP顾客发送EDM(精准邮件营销,Electronic Direct Mail)或短信,用各种促销方式诱导他们来网络购物,相信线上交易额冲到实体大盘的5%不是不可能的。

我不知道具体的销售数据,就目前几个传统企业做得还可以的,比如李宁、百丽、优衣库、Only和Jack Jones等等,他们在网络上的交易额,到底有多少是实体用户转移到网络的,有多少是纯粹的新增加的网络交易额呢?电子商务有没有给他们带来边际增长,或者说:电子商务所导致的边际效益,是否大于电子商务的边际成本?年末盘点的时候去看看大盘的交易和利润增长,以及电子商务过程中所花费的成本,好好权衡下,过去1年的电商之路,边际效益到底有没有高于边际投入。这个问题其实非常值得思考和分析评估。
问题是传统企业上网如何衡量自己销量的有效性?给大家一个思路:你的电商效果怎么样?
举个例子,某个品牌商A在2009年的实体大盘是100亿,并且在2010年参与电子商务行业,我们假定现在是2010年的年底,并且针对电商进行盘点分析:
首先,假如整个市场的发展是平稳的,没有重大的经济危机和萧条,A品牌商在过去的几年之内都能维持20%的同比增长率,那么2010年A品牌商的正常交易额应该是120个亿。盘点实体和网络的时候,可能就出现如下的几个情况了:如图一:传统企业触网效果分析图

图一:传统企业触网效果分析图。
备注:数学上,标为“1”的这条蓝色的线,如果用函数来表达,那就是“实体交易 + 网络交易 = 120亿”,在这条线上移动,虽然实体和网络交易都在变化,但是加总是不变的,永远是120亿。在这条线的下方,就是“实体交易 + 网络交易 < 120亿”,在这条线的上方,就是“实体交易 + 网络交易 > 120亿”了。
这个图像有点纠结,为了让自己花钱花的明白点,还是耐心看下去吧:
1.首先是左下角的矩形区,被分为2个部分,下面的部分是“惨败区”,因为实体加上网络的交易额总计还低于120亿!说明做电商之后,不但实体交易减少,而且大盘的总金额也减少,电商吃力不讨好,滑铁卢了。原因很多,一个可能的原因举例就是:加盟商造反不干了,或网络价格太低,而价格弹性又不高,导致交易金额反降了…
2.再看中间这条对角线,表达的是:实体+网络 ≡ 120亿。如果处在这条线上,说明电子商务是没事瞎折腾,大盘没变化,反倒还赔了这么多电商成本费;
3.再看上面的三角区,网络和实体的交易额都小于120个亿,但是网络和实体交易的加总却超过了120个亿。这个区域还算电商发展比较合理的。虽然实体受到了一定的影响交易下降了,但是网络渠道比较争气,导致最终结果是大盘提升了;
4.观察图表中右下角的矩形区。这个现象很猛,那就是实体下降了,而且网络大盘居然超过了120亿!这说明网络替代了实体,网络成了主流,实体反倒成了配角。这个现象在中国几乎没有,京东是自己主动关闭实体店面的,不过我听说英国有家零售商是实现了这样的转型的;
5.再看看标为“2”的直线,这条线意思是:实体永恒是120亿,达到了预期的效果。但是网络却也实现了或多或少的成果。这说明:实体没有受网络渠道的影响,而网络作为一个新兴独立的渠道得到了良好的发展。能够做到这条线的,说明电商做得不错。
6.我们再来看看左上角的矩形区。这个区域很厉害,首先实体实现了超越式的发展,交易额超过了120亿,而且网络交易额也有所建树。这说明网络不仅发展得很好,而且对实体也产生了正面不错的影响,这个区域的电商,效果是最值得称赞的;
7.最后的区域是右上角。这个区域目前来看基本是不可能区域,为什么呢?因为不仅实体超越了预期的120亿,而且网络也实现了120亿以上的规模,两个渠道并驾齐驱,不分宾主,都是黑马一样的往前奔。至少目前没有品牌商能够做到这一点。(编辑:舒小畅)