11月11日成为改写国内网购史的一个契机,淘宝商城、腾讯拍拍以及百度乐酷天等三大网购平台纷纷借“光棍节”概念推出了力度十足的主题活动。
11月11日成为改写国内网购史的一个契机,淘宝商城、腾讯拍拍以及百度乐酷天等三大网购平台纷纷借“光棍节”概念推出了力度十足的主题活动。其中尤以淘宝商城带众商家半价促销所创下的纪录最为惊人——单日交易额9.36亿,2100万人的集中疯抢,实现了300多万笔交易。
淘宝商城半价促销实现了300多万笔交易,单日交易额9.36亿。包括淘宝商城的订单在内,前日支付宝交易笔数已经创下新的历史纪录,实现全天成功支付交易1261万笔,平均每分钟1万笔成功交易。而全球最大的第三方支付公司Paypal今年三季度的日均交易笔数仅为388万笔
商家
创纪录单日300万笔订单考验网购物流
为应对本次交易高峰,淘宝与支付宝及相关银行分别在关键技术、设备冗余量及应急方案上作了相应的部署,提早全部启动近2万台服务器,同时,部署在全国各地的分机房也纷纷启动,支付宝还增加了15%的服务器,淘宝在交易顶峰也采取了“优雅降级”等措施,成功地应对了这次全球最大的交易考验。
支付宝副总裁李静明表示,“交易攀高完全超出了我们的预期,因为此次的交易笔数是上一个高峰日整整一倍以上。当日支付宝交易笔数已经创下新的历史纪录,实现全天成功支付交易1261万笔,平均每分钟1万笔成功交易,成为全球第一。”而公开数据显示,全球最大的第三方支付公司eBay旗下的Paypal今年三季度的日均交易笔数仅为388万笔。
接下来几天将有数百万个包裹从商家高密度发出,无论是对快递体系,还是商家仓储服务体系,这都将是一次极大的挑战。
提前已有准备月底才能发完货
“我们已做过很多次类似的促销活动,对这种状况已有所准备。”羊皮堂男鞋专营店负责人尹志强表示,促销活动开始前,就已与快递公司沟通过,从11日零点第一笔订单下单开始,就已开始发货。在仓储方面,尹志强则表示,产品从工厂下流水线的那一刻,就被快递公司打包上车,需要多少产品,就生产多少产品,因而对这类“上网”的厂家而言,仓储根本不是问题。
不过,尹志强也表示,此次的交易量之大,大大出乎他们意料,“连预售的份额算在内的话,基本上要到这个月月底才能发完。”
快递“柴油荒”影响公路货运压力大
相比成竹在胸的网商,快递公司在面对如此火爆的订单时,却显得有些力不从心。
据了解,在本次促销活动开始之前,受柴油价格上涨、资源紧缺影响,不少快递公司的正常业务开展都受到极大影响。
不过,阿里巴巴巴巴物流合作伙伴、德邦物流方面表示,由于与各地成品油公司都已有合作协议,在资源紧缺时,将获得优先供应,所以受到的影响不会很大。“不过在货运途中,需要临时加油时,应该也会受到‘油荒’影响。”
相比主要承接大件货物的德邦物流,圆通等主要承接淘宝小件订单的快递公司,受到的压力显然大得多。成都圆通公司某负责人表示,受最近席卷全国的“柴油荒”影响,公路货运的压力已经相当大了,如果订单突然增加,恐怕不少订单都会受到影响。
纵深
淘宝野心:3个月砸2亿元进军B2C
如果说初创期的淘宝网类似于小摊贩集市,那么淘宝商城更像聚集了各种品牌精品店的购物中心。据CNZZ统计,淘宝商城之前一直作为淘宝的子级频道,B2C的商业模式如同夹杂在地摊中的一家门面店,效率并不是很高,在2009年之前其年均为淘宝贡献的交易额还不及总额的十分之一。而这次淘宝商城的半价推广策略,使其大规模进军B2C战场一炮打响。
11月初淘宝商城启用独立域名上线,淘宝首席财务官张勇透露,淘宝计划未来3个
月投资2亿元推广淘宝商城品牌。张勇说,淘宝商城在2009年已实现盈亏平衡,2010年将首次实现赢利。业内保守估计,淘宝商城2010年的交易额应可达到200亿元。
据Alexa发布的世界网站排名显示,启用全新域名仅10天的淘宝商城用户到达数已超过京东、当当等B2C网站。此外,淘宝内部也透露,淘宝商城的市场份额已占到目前中国B2C网购领域三成天下,排在其后的京东商城,交易额只有淘宝商城的一半。
国内B2C行业大战升级
百度和日本乐天合资成立的乐酷天上月才正式上线。对于前天淘宝商城疯狂的促销,乐酷天避其锋芒,重点推出了引进日本乐天经验的“超级积分”系统,该积分不仅回馈比例显著高于业内水平一倍以上,而且可以全场通用,抵扣包含运费在内的全部金额,并参与各种促销。业内人士认为,虽然目前国内网购市场上的积分手段一直处于被忽略不计的境地,但从长远看,除了淘宝商城这类型半价大型促销活动之外,大型平台型商城之间挑起的积分大战也将有一触即发的苗头。
而在京东商城总裁助理刘爽等业内人士看来,C2C虽仍是中国网购的主流,但“更能保证网购服务质量的B2C”未来更具发展潜力。
2010年中国总体网购市场规模预计为4755亿元。CNZZ数据分析师认为,此次淘宝商城的举动无疑会对整个B2C行业造成巨大的影响,未来一段时间在国内B2C行业间竞争将更为激烈,一些中小型B2C网站的利润空间可能会受到压缩,淘宝商城带来的影响会随着时间的推移逐渐显现。(来源:华西都市报 编辑:舒小畅)