淘宝商城中小卖家代表向亿邦动力网独家发来《中小卖家强烈敦促淘宝商城正面回应相关诉求》。

【亿邦动力网讯】10月16日下午16点42分，淘宝商城中小卖家代表向亿邦动力网独家发来《中小卖家强烈敦促淘宝商城正面回应相关诉求》。

以下为全文：

中小卖家强烈敦促淘宝商城正面回应相关诉求

淘宝商城：

昨日，商务部已就本次事件作出初步处理意见，即：1、要求有关方面从稳定物价和支持小微企业的高度妥善处理并及时报告情况。2、希望淘宝商城充分听取各方意见，采取积极行动回应相关商户特别是中小商户合理要求。3、相关企业和个人必须循合法途径表达诉求。

看到处理意见以后，YY语音群的中小卖家们立即作出回应，停止了对大商家的相关团购活动，贵司在昨日解释中指出“到今天为止，我们并未接到任何来自围攻群的组织者发来的要求对话或者交流的讯息，也没有提出任何明确的意见”，基于此，现通过相关媒体正式向贵司提出如下具体诉求：

1、在当前物价上涨压力较大，中小企业普遍面临融资困难等重压的情况下，强硬增加技术服务费和保证金不合时宜，因此，中小卖家强烈请求暂缓执行新规，仍然按照之前的16000元费用进行续签和入驻。

2、中小卖家充分理解淘宝商城构建品质之城的决心和意志，也认为电子商务领域需要提升商品和服务品质，但是基于中小卖家的实际情况，如果第一条诉求无法满足的情况下，那么中小卖家请求新规暂缓执行1年，以便给予中小卖家充分的缓冲时间。

3、请淘宝商城解释新规中关于保证金和技术服务费的核算标准，即贵司是通过什么方式或者标准得出保证金和技术服务费的具体数额。另外请告知，商家交纳的服务费和保证金进入支付宝平台以后，贵司如何保证资金没有转入银行账户产生利息？如何保证资金没有被挪作他用？再请务必告知中小卖家，淘宝商城及支付宝的具体的上级监管部门为哪家单位？如果支付宝出现意外情况，商家的资金风险由谁承担？

4、淘宝商城与商家之间的沟通平台形同虚设，商家向贵司客服和邮箱反映的问题，从来没有得到过及时回复，从本次事件来看，基本上可以说是我们双方缺少沟通所致，所以请求淘宝商城或者中国电子商务协会设立中国网商维权协会，由广大网商选举协会领导，今后由协会代表广大商家进行维权及沟通事宜。

事件已经过去5天，并有进一步升级的可能，因此，强烈敦促淘宝商城立即回应中小卖家的合理诉求避免事态恶化，从而造成无法挽回的局面。

淘宝商城中小卖家