【编者按】有人说,星座决定性格,性格又决定人的活法。
同样,品牌也有性格,不同的性格也有不同的生存方式。有些品牌狂热激进,有些则沉稳淡定,有些飞扬跋扈追求极致,有些则温和沉静以待时机。这几年,亿邦动力网通过对电商品牌的持续观察,发现电商世界有12家性格不同的典型品牌,他们的做法和发展路数因性格不同而各成一家。
有趣的是,这十二家风格迥异的品牌在某一方面与十二星座暗合。
恰逢11月23日-24日以“品牌”为主体的第七届网上零售年会召开,众多领袖品牌和新锐品牌将云集成都,回顾做品牌的苦辣岁月、畅想品牌商和品牌服务的明天。为此,亿邦动力网特别策划“品牌电商12星座”,从星座的角度剖析不同品牌各异的模式或文化,呈现更加灵动鲜明的企业性格,让有着相同“DNA”的企业能够对号入座,找到可以参考和学习的榜样,打开思路、对比思考。
所以,在看似星座八卦的题目背后,我们谈的是严肃的企业运营。
聚美优品:抢尽风头的天秤 凡客诚品:多变的双子座
素野:温和冷静的巨蟹座 狮子座科通芯城:霸气外露
处女座钻石小鸟:就要范儿 百丽:厚积薄发的金牛座
裂帛:向内行走的水瓶座 韩都衣舍:特立独行的天蝎
射手座SKG:天生冒险家 白羊座博洋家纺:我很激进
摩羯座海尔:因执着而孤独 小虫米子:小而美的双鱼座
在最风光的时候,她们拒绝任何采访,也不参加任何活动。在聚划算赔偿风波最需要辩解的时候,她们依然没有对外说过只言片语。面对白手起家成功之后的狂喜,她们更喜欢躲在热闹背后细数店铺的成单量。
这就是淘宝女装双金冠卖家小虫米子,低调得让人琢磨,同时又令人艳羡不已:不到7年的时间年销售达到2亿左右,并且还把公司规模控制在80人左右。
“小虫米子有许多小创新和小聪明,淘宝刚流行模特,老板亲自上阵拍照片。做到一定程度,又跟着淘宝做年度广告,马上又有了规模。”一位小虫米子的前员工告诉亿邦动力网,小虫米子每一步都跟上了淘宝的拍子。
什么样的人就会做出什么样的店铺。三金冠卖家妖精的国度的老板说的这句话,也特别适合用来形容小虫米子。小虫米子创始人是两位姐妹,犹如温馨的双鱼座,既有韧性又很灵动的配合塑造了小虫米子。

2万元起家
姐姐网名叫小虫,好动,胆子大,有生命力。妹妹网名叫木木,内向,点子多,思路清晰。这样截然相反的性格,有时候能撞出意外的机会。
“十几岁的时候,妈妈定期给我一些零花钱,我就开始攒着,自己去街上买衣服。还常去批发市场汉正街,后来爸妈听了都吓着了,因为那个时候的汉正街真是人挤人,都是全国各地来打货的,当时传说大人带小孩儿去汉正街都要在腰间系一根链子,否则一眨眼,小孩儿很可能不见了。”小虫从小喜欢闯荡,什么样的苦都敢吃,当了几年导游辞职,进了一家国外服装公司做销售助理。
巧合的是,这家服装公司转型,2005年要撤销北方区销售,小虫开始考虑重新找工作。这时候,在外企上班的木木鼓励小虫自己在网上创业,投资2万给小虫,把随意取名为“小虫米子”的淘宝ID号给妹妹开服装店。
一开始就和多数淘宝店主不一样,小虫选择是偏时尚和高价位的OL风格的女装。但是在2005年的淘宝,一件衣服上了200块钱就很少人过问,刚开始的小虫米子很长一段时间没有订单。穷极末路时,小虫就像街边小摊主一样,开着车去酒店叫朋友叫熟人来看衣服,这是当时小虫米子的养活自己的销售渠道。
正在难熬的阶段,木木劝小虫长期在深圳,在距离货源更近的地方更有利。这个决定对小虫米子日后的发展影响深远。
两个月过去了,小虫米子生意依然没有大起色,每天只有两三件的成交量。当年国庆节,木木到广东度假,无意中试穿了一穿红色大衣拍摄上传,结果这件衣服卖了两三百件。“姐妹两个人都看呆了,木木回北京之后就开始考虑辞职。”小虫说,当初也没想到后面能做大。
没有犹豫太久,木木很快加入到了妹妹行列,此后姐妹两个开始有简单的分工,小虫管采购和与供应商沟通,木木自己当模特,以及上新。和许多淘宝店主一样,两个姐妹自从做了淘宝之后,房子经常来不及收拾,到处堆满了衣服,着急出门就随便乱抓衣服穿上身,每天都是风风火火的日子。
买手制的轻运营
淘宝女装品牌韩都衣舍CEO赵迎光说,对于白手起家的服装品牌来说,最适合采取买手制,到市场上去“淘货”,这样可以省去设计和生产这两大高成本环节。
譬如在传统零售领域,时尚大牌GAP和ZARA也是采取买手制,通过庞大的买手团队,从各种渠道,将符合当机流行趋势以及自身品牌定位的小品牌或者无品牌的产品采购回来,并把大量“借鉴”来的设计或产品进行一定的再设计和改良,有的甚至直接贴上GAP或ZARA的标签直接出售。
这样的买手模式在国内的电子商务土壤中得到疯狂生长:淘宝店销售渠道成本低,上架之后瞬间面临全国市场。再加上省去了生产和设计环节,买手制的模式一进淘宝就像是被插上了电动翅膀。
正是因为如此,一开始在采购环节,小虫米子就把控得十分严格,采购只用了两个人,一个是小虫,另外一个是小虫的助理。“我平时喜欢穿深色酷酷的衣服,但是喜欢看偏女人味的衣服。”小虫说,看准款对于淘宝卖家来说是核心。

图:小虫米子店铺截图