【亿邦动力网讯】4月1日消息,亿邦动力网获悉,阿里巴巴巴巴旗下移动通讯工具“旺信”正在谋求打造开放平台,从而在顺利迎接移动电商时代的同时,将淘宝SNS的大计在无线端实现。
据线人提供的一份淘宝发给大卖家的内部PPT显示,淘宝方面已流露出搭建公共平台的愿景,并希望卖家注册和运营公共账号,建立用户关联,从而形成互动和探讨机制,最终打造淘宝无线的新格局。
“公共平台将在‘阿里旺信’上搭建。”该人士还透露,目前,淘宝正在招募卖家,并筹备组建一期种子账号。公共账号将由广播、小组和服务三项基础功能组成。接入平台后,卖家一方面可享受账号信息添加链接和宝贝、账号主页有店铺入口、账号及信息被淘宝收录、与搜索打通等福利,从而最大程度上获取流量。另一方面,在维系用户关系上,可通过账号开展活动和话题讨论,接入卖家服务,提供上新、团购等工具。

据亿邦动力网了解,阿里旺信是阿里巴巴于2012年4月份推出的移动即时通讯产品,其初衷在于方便网购过程中买卖双方的沟通,以及卖家随时随地处理生意(发货、收货、退货、评价等)。
此前,亿邦动力网获取的消息是,阿里旺信除全面支持淘宝账号登录外,还与阿里旺旺全面打通,而这款与微信极为相似的产品极有可能在未来阶段取代阿里旺旺。
“但现在看来,旺信的野心是想让它取代微信。”一位业内人士指出,阿里巴巴虽然把控着PC端的电商流量入口,但在移动端除了淘宝app之外,尚无更具优势的平台,也没有建立起像PC端那样封闭稳固的流量护城河。相反,基于社交需求的微信却开始了一系列商业化尝试。
亿邦动力网注意到,不少进驻淘宝的品牌商已经在微信公共平台上筑巢搭窝,并通过公共账号与消费者互动。甚至悉数淘品牌也在微信上“玩”得不亦乐乎。
作为网购帝国的统治者,马云显然意识到了移动电商格局发生的潜在变化。不久前,他公开承认了阿里巴巴与腾讯的差距,理由是“他们拥有强大的微信”。
关于微信,马云看到的不仅仅是威胁,也包含了某种程度上的艳羡。淘宝的SNS化始终是马云和淘宝的心腹大患,在PC时代未能得到有效解决,在移动端同样被腾讯捷足先登。
目前微信的用户量已接近4亿,相比之下,截至去年8月份,阿里旺信的注册用户数刚刚达到百万,虽有望在2013年初达到1500万的规模,但用户基础可谓杯水车薪。
“即使旺信不可能取代微信,但至少在局部可以起到防御作用。”一位淘宝卖家指出,淘宝关于旺信公共平台的思维是以生活消费领域为主,相比于微博和微信而言,旺信更聚焦。
上述卖家向亿邦动力网描述了淘宝无线未来的新格局:
首先,在旺信公共平台上,卖家不再仅仅是商品源头,更是消费信息传播的主宰,甚至成为专业导购领域的达人。其次,买卖双方形成社交圈子,借助账号的运营和营销,彻底颠覆PC店铺的格局,人气和内容为王。再者,账号可以接入卖家自有店铺的链接,或者是店铺内的服务,最终实现移动端的消费闭环。
“设想虽美好,能否成事尚待观望。”在亿邦动力网调研过程中,仍有部分卖家对淘宝SNS的实践上存有疑虑。包括淘宝此前试水的多个功能雷同的社区产品,没有一个脱颖而出。而在移动端也同样推出过“来往”等,同样不温不火。(最近火了一次,是因为阿里集团CEO变更)
此外,包括韩都衣舍、七格格在内等诸多知名淘品牌,均向亿邦动力网表示,尚未正式启用阿里旺信。

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