创业样本：口袋购物

创业者：王珂

上线时间：2011年7月

产品模式：电商导购

盈利模式：商家返点、广告收入

用户规模：注册用户1500万 周活跃用户300万

也许一个月以前你还不知道“口袋购物”是什么，但现在你一定见过地铁里、写字楼里的屏幕上每天不停地在循环播放的广告，它的广告覆盖了全北京一半的地铁线路和写字楼屏幕。

坊间有传闻，这一次大规模的地面广告，花掉了口袋购物1个亿的推广费用，虽然口袋购物在接受网易科技采访时一再称这个数字被大大夸大，但这仍然是国内移动互联网领域最大规模的一次线下投放。那钱是从哪里来的？这样花值不值？是不是移动互联网的泡沫又来了？

面对纷至沓来的猜测和质疑，口袋购物年轻的CEO王珂显得很从容，“没什么，就是想做一个尝试。”从容的背后是财力的支持，他首次对媒体承认，去年10月底公司完成了B轮融资，A轮所有投资方跟投，并且有新的投资方进来。

而让投资方默许的“砸钱”行为，则是对产品和模式的信心。

核心竞争力来自数据挖掘

“电子商务发展了十年了，可是你越来越找不到你想要买的东西了”，王珂称，“当你想搜索一个网页内容时，通常能在搜索结果的第一页找到答案，但当你想搜索商品时，为什么翻到第N页也找不到想要的？”口袋购物，就是为了解决这个问题。

你一定有过这样的经历，明明是想买条牛仔裤，却在寻找的过程中买了一条连衣裙和一双鞋，也许你什么也不想买，只是把逛淘宝买东西当做消磨时间，但逛来逛去的东西都和你不相干。

王珂介绍，网友在浏览电子商务网站时，大概可以分为三个类型，有明确的目的、有大致的方向或是完全无目的。王珂介绍，在调查中发现，用户用PC或是手机进行购物时，无目的或只有模糊的目的的情形居多。而手机上因为屏幕小，且行为则呈现出明显的碎片化。所以更加需要能够在短时间内、快速找到自己喜欢的商品的工具。因为在PC上你还可以翻50页，在手机上翻完50页电池可能就没了。

而口袋购物要做的生意，就是针对后两种类型的消费行为，通过对用户点击、收藏、购买率的数据挖掘，向用户推荐商品。简单说，就是帮用户找到想买的，同时帮卖家把商品推送给最可能购买的的用户。

技术驱动 不再依赖淘宝

事实上，电商导购，并不是一个新的模式和生意，此前的美丽说和蘑菇街曾经一度风行。而王珂介绍，电商导购经过两年的发展已经出现了明显的差异化，蘑菇街倾向于社交、美丽说倾向于媒体，而口袋购物则完全靠技术驱动。

84年的王珂是一个不善言辞的技术男，他的团队也是一个技术氛围浓厚的团队。王珂介绍，口袋购物是一家技术背景强大的公司，在总共150多名员工中，技术人员占绝大多数。“我们几乎没有编辑团队，全部靠技术上的算法实现精准推荐。”

此前，此类导购网站最大的瓶颈就是完全依附淘宝，生存环境存在很大的不确定性和被动型。如果淘宝自己开始发力导购，那对第三方导购网站的生存则会造成极大的挤压。

为了突破这个瓶颈，口袋购物开始在除淘宝外的电商网站寻找机会，到目前为止，口袋购物已经接入乐蜂网、凡客、京东商城等多家电商网站，以避免过度依赖淘宝。

此外，王珂认为，B2C的总量在未来3-5年一定会超过C2C，成为用户网购的主要方式，接入全网B2C是一条必然要走的路。而且用户在手机上装N个不同的B2C网站应用实在太麻烦，需要一个手机购物助手。

在接入这几家电商网站数据的同时，口袋购物还上线了“比价”系统，对全网商品进行梳理和比较。在王珂看来，这项功能是对口袋购物的短期利益会存在一定伤害在，因为在比价的过程中，用户一定会选择价格低的商品，而商品的价格低则意味着返点低，这会直接对收入造成影响。

但王珂对此表示“毫无压力”，他认为，公司的价值体现要从长远看，不在于短期内从某一笔订单上一个用户身上多挣了多少钱，而是用户愿意把自己消费的百分之多少通过口袋购物去完成。

“况且投资人对我们的盈利并没有急迫的寻求，我们只是想做好产品，做好电商基础设施。”

移动电商仍未完全爆发

即便如此，口袋购物还是必须面对所有移动导购工具必须要面对的现实：移动电商并未完全爆发，在整体电商中所占比例仍然很小。

而且智能手机病毒泛滥造成的支付安全问题、屏幕限制造成的浏览商品用户体验不佳、网络费用和速度等问题仍然制约着移动电商的发展。

那所谓的移动电商导购也在这样的局限下不会得以规模性的发展，在这条等待市场成熟的过程中，口袋购物在产品的优化、对用户的研究上也还有很长的路要走。