【编者按】在移动电商时代，无论大卖家还是小而美都在探索全新的店铺运营逻辑。亿邦动力网近期推出“手机旺铺秀”，每期访问一个手机店铺操盘手，不长篇大论，只快问快答。受访者可以分享手机店铺运营的一个秘诀、一个变化、一个热门商品、一个吐槽，或者一个运营困惑……呈现卖家指尖上的生意经。

第一部分：本期店铺基本档案

店铺名称：云朵工厂

所属类目：箱包 、服饰配件

云朵工厂团队

掌柜姓名：朱国见

手机店铺历程：云朵工厂是一个关于梦想的小众品牌，淘宝店铺创建于2011年，手机店铺从2013年下半年开始比较注重，目前销售占比50%。无线端除淘宝的手机店铺，也准备在微信开店，目前还在准备中。

用户画像：多为年轻的都市青年，年龄在16-25岁之间，是一群热爱生活 热爱环保的年轻人。

第二部分：亿邦印象

亿邦动力网在去年双十一第一次了解到云朵工厂，这家定位“Kidult”（即Kid+Adult，指有童心的成年人）的原创手工艺品牌，产品都是配饰、包包、文具杂物等小物件，统一的特征是“萌”。

不过目前云朵工厂销售最火爆的是袜子，原因是意外得到手机淘宝的推荐。作为一个小型团队，云朵工厂在手机端更大程度上处于被动接招的状态，从店铺装修到参加手机淘宝活动，云朵工厂努力在做“该做的事”，但对于怎么主动出招，还没有太多头绪。

第三部分：快问快答

云朵工厂手机店铺更侧重推新品

1、一个秘诀——你在运营手机店铺的一个经验是什么？

答：最直接的是先做好手机店铺装修和手机宝贝详情页。手机宝贝详情页要考虑到流量问题，图片小一点、清晰一点。提升用户体验。

2、一个数据——你的手机店铺运营相关数据？

答：手机端销售占比50%。

3、一个变化——从建店到现在，你的手机店铺发生了哪些变化？

答：以前从美丽说、蘑菇街过来的流量挺大，现在很少了（主要是被淘宝屏蔽）。现在我们在蘑菇街开了优店，但没有花太多时间打理。

4、一个单品——你的手机店铺内热销的一款商品是什么？

答：袜子。因为这款在上新的时候，正好被推荐到了手机淘宝iPad客户端的二级页面，然后带来的流量是平时的3-4倍，成交也很给力。

5、一个吐槽——你对平台、对顾客、对手机店铺运营有何不吐不快的地方？

答：虽然越来越重视无线端，但是还没有找到很好的运营方法。目前在做的只有无线端店铺装修、手机宝贝详情页、投放无线直通车、报名无线活动。

6、一个定义——在你看来，怎样的手机店铺算是好店铺？

答：留得住客户的店铺。

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