【编者按】“白领们,不要再试图屏蔽你朋友圈中卖货的朋友了,否则将逆潮流而动!请注意!请注意!
农村会计和夜店小妹们,成为明日马云的机会就在眼前,错过了电商,你还想和微商擦肩而过吗?这不是演习!这不是演习!”
微商太火,两类人觉醒:一是希望借助微商把深意做好做强的人,一是过来搅混市场、捞偏传销的人。在一场拨乱反正的思潮中,亿邦动力网与Shopex联合创始人兼微商第三方工具“有量”负责人计三勇做了一次深度沟通,从资本、模式、思路等诸多方面去溯本求源。
以下是亿邦动力网与有量计三勇的对话:
亿邦动力网:微商到底是不是一个可持续的、有未来的行业?风口正胜的时候很热,但它会不会很快被淹没在有下一轮潮汐之中?
有量计三勇:商业发展到现在,每个人都在拓展销售通路,微商也是一样,就像2003年的淘宝,作为一种销售通路,只不过以前的载体是实体变成电脑,现在又变成了手机。
其实手机就是人,如果人变成了销售通路的话,我觉得短期内是不可能消亡的。每当出现一个缩短销售路径的技术,门槛就会降低。每当出现这样的一个机会时,就会有不断有创业型态涌现。PC时代,淘宝把开店卖货门槛降低了,现在淘宝卖家数量号称达到了800万到1000万。现在开微店,在朋友圈里卖货,再度拉低门槛降,甚至比淘宝开店门槛还要低。
微商的火热,从大势上判断,就是渠道的变化,消费触点的变化。今天微商是把“个”作为销售通路,但是未来呢?可能是一个二维码,甚至是沙发。只要销售通路在,人就会往里走。这不是一个昙花一现的东西,不然不会有这么多人热衷。
亿邦动力网:微商乃至微品牌是不是昨日淘品牌故事的重演?
有量计三勇:过去的裂帛、七格格是抓住了PC时代互联网销售的特征,有很好的手法。同时,它们掌握天猫、淘宝这个销售通路,其理念领先了我们8年。当很多传统企业懂了这个玩法,或者其组织结构适应了变化和通路,整个女装品牌又将恢复到强势的线下品牌牢牢掌控市场的格局。

现在,微信、朋友圈、微博,甚至陌陌里面玩得好的商家,它们都具有通路的特色,掌握消费者特点,也会比别人领先3到5年。我觉得充分利用微商好处是,很多错过PC时代的线下企业,不再看不懂看不起,在追赶的痛苦经历以后,抱着一个乐于学的态度。比如,良品铺子、品胜,觉醒速度快多了,经历了一次失手,现在它们的敏感度更强了。
所以,依然会出现了另一波裂帛、七格格,但今天的茶人岭、韩束等也会迅速在微商崛起,最终整个商业比拼的还是供应链。当它们懂了电商的玩法,掌握销售通路,就可以短期立于不败之地,还可能会比原来的淘品牌更加扎实,更具基础,不会来得快去得快。
亿邦动力网:通常销售通路门槛降低的方式有两种:一种是不管规模大小,不管质量高低,统统纳入,或者精挑细选,更加看中的是未来的发展。有量是如何筛选商家的?
有量计三勇:这些商家已经是经过一轮筛选,都是原来商派最具供应链能力的人,在电子商务这里干了多年,都是制造型企业和品牌企业。
实际上,接触过程中发现,他们面对微商,面对互联网,其动作要快得多,他们的需求更加超前。于是我们去年就专门成立了一家公司,专门只做微商。
微商有两种人,茶人岭是在移动互联网的渠道上去做B2C的生意,这一类企业就只需供货;还有时间没有货源的人,这类人也称之为微商,指的是微品牌商;另外一类在微信朋友圈和在移动互联网上卖货的人,是指微商渠道,像良品铺子。
要注意的是,那些用碎片化时间赚钱的人,现在虽然每天只卖一两单,但假设某一天成为了主要力量,那品牌商为什么还要亲力亲为做那么多呢?直接找这些人出货,再加上品牌控制,做好传播就好。我们的很多品牌是利用这群人来拓展它的分销通路。
所以,我们现在分为两部分:一个是有量微店,一个是有量供货平台。
有量要做的是做品牌和微商通路。我们现在累积了大概十万家的微商通路,从农村会计到夜场小妹,再到公司前台都涵盖在内。
亿邦动力网:你感觉这个是一个更大的市场吗?
有量计三勇:任何时代都是渠道业务比直营业务要大。我们看到的所有消费品牌,不管是李宁还是安踏,直营体系顶多做到10亿到20亿的规模,而且投入成本非常高,所以绝大部分企业都会借助渠道把整个业务做大。在移动互联网上,在PC端,我们也是要利用好渠道去拓展业务。
亿邦动力网:品牌商会不会有顾虑:这个品牌OK,但交给微商会做LOW。比如说,做燕窝,如果让前台小妹去做销售,回不回卖不出逼格来?
有量计三勇:我觉得不是这类人群LOW,而是品牌商和供应商怎么把产品表达和文案做得不LOW。这是供应商的功夫,而不是销售通路的错。
亿邦动力网:品牌要有固定的、系统的推广文案,微商只需去执行?
有量计三勇:对。比如说杭州一些比较偏僻的小店里,也会卖五粮液和茅台,并不是因为它店破而不能去出售这个产品。他为什么能卖?因为产品本身存在品牌效应。在杭州大厦里和小门市部里买,有什么区别吗?没有。
2012年天猫有一个供销平台,海尔、联想、美的都在通过这个通路和C店进行分销合作。其实在8年前,如果说海尔跑到C店去卖,别人也会觉得LOW。
现在的微商还处于成长阶段,假设一个知名人士在朋友圈摆上美的的货去卖,你会觉得商品很LOW吗?这和人的社会地位、社会价值没有关系。
做微商很简单,就是不拘一格降人才。重要的是内容,文案写得好照样可以卖得好。这正是移动互联网把人的诉求激发出来了,没有场景、地段、资金的限制,拓展渠道太容易了。
你要夜场小妹去开淘宝店,她会很麻烦的。身份证绑定支付宝,还要登陆旺旺,还要和别人去聊天,还要去做提现,想卖好还要投直通车……现在和2003年有很大区别。

微商从业者类型
亿邦动力网:微商解放了C端,也解放了B端,但真实的市场上有没有那么多购买力?电商整体增速在逐年放缓。
有量计三勇:有。微商消费者都在哪儿?全是三四线、四五线城市。我们后台统计的数据发现,云南、河北这些地方的消费水平其实和天猫的比例很不一样。
微商和天猫的消费者省份地区做对比,除了前两个是一致,其他都不一样。说明天猫、京东、亚马逊与微商所面对的消费者绝大部分都不重合。所以,微商不但解放了渠道,还下沉到了四五线城市。
亿邦动力网:普通人通过微商变成了生意人,生意人要淡化商人身份,先建立社交再营销。在各种身份关系转换中,买卖方式和社会成分发生解构。
有量计三勇:人和人之间关系正在发生悄然的变化。原来消费者意识里,商人有缘最,卖东西就是在骗你。但微商时代不同,消费者认为推荐商品实则在帮你。
朋友圈里卖货觉得不高兴,首先你是可能是男人,你不是女性,女性屏蔽朋友圈卖货的几率要比男性少很多;或者生活在一线城市,有比较高的收入水平,感受不到。你所要商品都唾手可得。但对很多乡镇、村、生产组里,他接触好货的机会太少了,所以这不是骗他的过程,是一个帮他的过程。

天猫双11购买力省份和微商购买力省份排名:除广州、浙江前两位其余皆不同
亿邦动力网:京东、淘宝也在下乡,微商也在蔓延,到最后是并存还是取代?
有量计三勇:消费者的选择渠道多,并不是某个渠道能够完全替代其他渠道。只要渠道对我有一次吸引,可能我就知道了它,以后就会变成我的购物选择。
淘宝是品类供给,微商是消费需求供给。基于四五线城市和乡镇的消费需求,淘宝是很难供给的。
亿邦动力网:若微商品类太多,是否需要统一的流量入口?
有量计三勇:有可能需要有。统计称:一个人接触一次平台化的信息推送力度、频次远没有一个人通过朋友圈推送的多。移动互联网是谁先影响谁的问题。这个人也会到B2C平台购买,可能一周两三次,但朋友之间的推送是无时无刻的。
亿邦动力网:但我的朋友往往不知道我需要什么,他们只卖他们觉得好卖的,供需不匹配。这个问题如何解决?
有量计三勇:微商转化率确实没这么高,1%-3%左右。消费水平和相匹配的商品,还是基于个人的。一个消费者和美瞳和美甲的匹配度可能达到80%以上,但是和特斯拉的匹配度有可能是万分之几。
亿邦动力网:夜店小妹有一天也许会卖高大上的特斯拉给身边朋友。但在此之前,她做微商要做到一定的实力。按照微店这种形式,微商每天的销量如何?
有量计三勇:以目前掌握的数据,大概每天成交的订单不到一万,如果以3%转化率计算,阅览量大概在3万次左右。
具体销售不好说,有的微店自称每天流水将近一亿,当然,通过第三方技术手段“爬一下”,每天交易额一千万到三千万左右比较贴近实际。
亿邦动力网:依此下去,微商会是一种怎样的走向?
有量计三勇:我们认为最核心就是微商渠道,如果未来能够发展到100万个微商渠道,那就是一个巨大的通路,什么东西放进去都能销掉。100万个人,每个人通讯录里面有100个人,这就一千万人。
“一分钟、一件货、一百万”,这就是我们2015年的目标。其实就是利用社交网络的裂变,只要人多,影响力比中央电视台还大。
亿邦动力网:销售途径瞬间爆棚也一定会干扰用户体验。
有量计三勇:它是分散的。微商渠道把人变成销售单元以后,辐射力度很大。接下来是用算法做出区隔,农村会计和城市白领看到的货不一样,我们也会想办法做这样的事情。
亿邦动力网:将来有一天,做微商的门槛会不会也越来越高了?早期创业者做淘宝的时候,人人都以为可以蜕变能变成商人,实际上发现不是这样。
有量计三勇:他只要不是以平台化的方式,就不会出现这个情况。现在淘宝难做的一个原因就是流量是平台控制的。当你把人作为渠道之后,你的获取流量没有人控制你,完全是靠自己。有可能一年就维护周边的朋友,一两千人,一天就出两三单,就够了。
亿邦动力网:那么马太效应对于微商的世界不太适合?
有量计三勇:天生我才必有用,你不会卖货不要紧,你文案写的好一点。农村会计在我们这里面已经算是文化程度高的了。未来人人是微商,淘宝是有难度的,因为流量费太贵了,但是微商就没有,平台是自己的,起码我们现在是增长的。
