9月1日，快消行业和商超行业的目光都聚焦在同一个地方。

在这一天，京东超市做东，全球数百位快消品牌商参加的2017快速消费品行业年度峰会在北京举行。

京东超市交出了一份令人吃惊的期中答卷，种种数据表明，曾经硝烟弥漫的“商超大战”就要落幕了！但是，新的一轮战斗已经打响了！

巷战还在，但是商超大战已经落幕了

一个人或者一个公司的牛逼之处就在于，能够将吹过的牛逼一一实现。

去年7月18日，京东集团创始人兼CEO刘强东在参加央视《对话》节目时豪言，正考虑如何在三年之内结束商超之战，做到线上线下第一。

今年初，京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶宣布，京东超市提出千亿计划，成立“双百亿俱乐部”，到今年年底帮助至少10个品牌销售额过10亿，至少100个品牌销售额过1亿。

2017年刚过半，豪言变成了现实。

冯轶在9月1日的活动上宣布，目前已有宝洁、花王、三只松鼠、惠氏、达能、五粮液、百草味等多个品牌销售额突破10亿，有超过100个品牌销售额过1亿，“双百亿俱乐部”已经提前实现！

更重要的是，从今年第二季度的数据来看，京东超市的销售额和增速已经超过线下超市，成为线上线下最大的超市。

这也意味着持续两年的“商超大战”正在落幕！天猫超市虽然最近重提北京战略，但是从整体来看，京东超市已经通过快速地发展，扩大了市场规模，成为线上线下最大的超市，也牢牢地占据了商超霸主的地位。

如果将京东超市和天猫超市的竞争比作一场战争，现在的局面是，在北京等少数城市之间可能还在进行短兵相接的巷战，但是，从全国范围来看，格局已定。

当对手还在少数核心城市拓展时，京东超市已经启动“京东超市百城行”，在三四线快速扩张；当对手还在纠结于销售数字时，京东超市已经在新品推广、大牌入驻和战略合作等方面和品牌商合作上走向纵深……

京东超市正在快速将对手甩到了身后，掌握了商超大战的主动权，进而赢得了这场战争。

第四次零售革命中，开始一场新战斗

9月1日，是中小学开学的日子，是新学期的开始。

对于京东超市来说，登顶商超之巅后，还未享受片刻的喜悦，新的战斗又开始打响了！

这场战斗叫做转型之战。

今年7月，刘强东发表署名文章《零售的未来：第四次零售革命》，指出零售业正在发生重大变革，零售将向“无界”和“精准”的方向发展。其中，刘强东提出了“零售基础设施”的新概念，未来的京东要做中国零售基础设施服务商，向全社会提供零售即服务（Retail as a Service，RAAS）。

京东超市的转型，就是朝着这个方向。

冯轶在大会上宣布，京东超市将基于京东大数据、供应链、物流等基础设施能力的全面开放，携手品牌商一起突破零售的边界，将成本、效率、体验推向新的层次。

换句话说，京东超市要做快消品牌商的零售基础设施服务商，为他们提供包括供应链、数据、物流、营销等在内的一站式服务，帮助他们赢得零售的未来变革。

尼尔森最新的报告显示，全球的快消品牌商正在面临前所未有的压力。84%的快消品公司高管都感受到了来自公司的巨大压力，比起5年前，现在的快消品公司都急于让新品上市。对于快消公司的市场总监们来说，打入市场的速度成了最高优先级，78%的市场负责人承认花在市场调研上的时间更少了，甚至25%的想法都来不及去验证。

零售业的变革正在让快消品牌商们焦虑，因为传统零售时代的打法突然失灵了。这给京东提供了一个巨大的发展机遇，帮助快消品牌商抓住零售业变革，找到和新时代消费者沟通的方式变得至关重要。

更为关键的是，京东在这方面提前做好了准备。无论从供应链、物流，还是营销、品类管理，京东自己就是一个赢得新时代消费者的成功的品牌商。这时候，京东将能力输出，赋能给品牌商，就能够帮助他们转型升级。

举例来说，今年上半年，超过4000个新品在京东超市首发，其中300多个新品是独家首发。同时，京东超市与宝洁、联合利华、欧莱雅、金佰利、美泰、五粮液、洋河、伊利、益海嘉里等签署战略合作协议，已经成为品牌商战略合作、新品首发的首选平台。京东超市不仅是快消品的销售平台，还成为了快消新品的营销和推广平台。

京东对于快消品牌商的赋能也已经开始。以京东提供的供应链解决方案为例，雀巢和京东启动“联合预测与补货”项目后，雀巢的“订单满足率”从60%提高到87%，平台“产品有货率”从73%提高到95%。仅现货率这一指标，就能够促使雀巢每年提升超过3000万元的线上销售。

京东超市在完成双百亿俱乐部的目标后，提出了新的“500亿俱乐部”目标：未来一年，助力500个快消品牌实现销售额过亿。同样可以预计，这500个快消品牌在实现过亿销售的同时，也必将在京东的零售基础设施赋能下，走向涅槃新生。

无人vs无界：未来超市到底什么样？

在用户层面，京东超市也要开启一场体验升级的战斗。

未来的超市到底什么样？阿里巴巴巴巴和京东给出了不同的答案。马云在淘宝造物节上推出“淘咖啡”的无人超市，引起了业界的关注，仿佛无人才是超市的未来。

但是冯轶却有着不同的观点，她认为“现在的无人超市并不能代表未来超市，未来超市应该是无界的和精准的。”在京东的心目中，未来的超市应该是京东和快消品牌商们一起携手，构筑的是一个无界和精准的超市。

“无界”代表的是线上和线下的融合，代表的是多终端、多场景的融合。京东超市在这方面已经进行了深入的探索。例如，京东和沃尔玛的战略合作，逐步打通双方的用户、门店与库存，消费者在京东下单，由沃尔玛试点门店打包出库的商品在配送时间上，相比之前从京东仓库出货配送平均节省3个小时。京东还在全国21个省份运营或筹备了上百家母婴体验店，消费者在店里可以体验母婴产品，还能享受孕期课堂、育儿咨询等多种服务，可以直接提货，也能线上下单，由京东物流配送到家，未来三年京东母婴体验店的数量将超过5000家！

“精准”代表的是消费者个性化需求的满足，代表的是消费者参与到购物的全流程。例如，借助大数据、人工智能等技术，京东超市可以对不同用户推送不同的商品，实现对消费者个性化需求的满足，在今年618期间，大众并不熟知的精酿啤酒在京东超市的销售额是去年同期3倍就是一个很好的例子。

一方面，立足京东平台强大的营销、技术、供应链能力，给快消品牌商赋能，帮助他们赢得变革的时代；另一方面，与广大快消品牌商一起，给用户带来一个无界、精准的新超市体验。

这就是京东超市未来要做的两件重要的事情！

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