【亿邦动力网讯】接下来要聊的事情，可能关乎一个新的跨境电商红利期的诞生。

在当今中国，“快手”、“抖音”等短视频社交模式正成为年轻一代的“生活方式”，新的 “生活方式”正改变品牌营销和流量引入的规则。

随着这些中国短视频企业的战争蔓延到不远东南亚市场，这种规则的改变，也正在发生。对于竞争日益激烈，抢夺流量越来越难的跨境电商企业来说，这场“战争”，没准是搭上“顺风车”的好时机。

为探寻短视频对东南亚电商市场的影响，日前，亿邦动力与把快手引入菲律宾并让其登上当地下载榜第一的海音(HI IN)网络CEO符立敏进行了一场深度的对话。

对话双方：

海音(HI IN)网络CEO符立敏

亿邦动力

海外红利期才刚刚开始

亿邦动力：国内短视频、直播这么火，为什么都想出海？

符立敏：在十九大前后期，国家广电局封杀了大批的直播平台，快手也被要求做整改，抖音在前段时间也曾被封掉了评论的功能，目前国内整个直播和短视频领域管控都比较非常严。

造成这种现状的原因和企业对直播或者短视频的定位有关，像直播就是秀才艺，短视频就是记录生活，有媒体的一些影子，但是很多业内人会将快手、抖音、今日头条等定义为影像化的社交工具，而它们又缺乏新闻媒体的严谨性和管控制度，这是行业发展中的一个痛点。

行业中很多人对短视频和直播期望还是很高的，但是他们对管控和管理不到位，而且对于大家来说是比较新的事物，没有过往的经验可以借鉴。

管控加强确实会促进短视频App的出海，从去年下半年开始，短视频行业开始出海，大力的发展海外市场，因为很多人已经感受到了国内的管制，另外，随着社交领域的互相渗透，市场开始饱和，大家都开始开辟新的市场，这个过程也是从粗放式的发展向标准化规范化方向运营的阶段。

除此之外，就是资本市场追逐利润的结果。在国内，短视频快速成长的阶段开始放缓，而一些海外市场如东南亚在这方面的基础还很薄弱，也没有太多的竞争对手，还是一片蓝海市场。

加上年轻人群很多，特别是对娱乐方面的需求旺盛。

亿邦动力：国内和国外的短视频市场有不同么？

符立敏：差异是比较大的。

第一，东南亚的互联网发展还相当于3到5年前的中国，中国在换代更新的同时，东南亚才开始生长，所以在这样一个全新的时期，谁能抓住用户谁就能成为行业当中的领头羊。

第二，气候差异影响在线时长。东南亚四季如夏，消费者在户外的活动很少，基本都是在商场或者家里这样一些凉爽的区域，所以这群人互联网在线的时间相对较长。

第三，东南亚大部分国家的人民都有宗教信仰，造成文化差异也比较大，比如马来西亚有大量的穆斯林，菲律宾有大量的天主教，泰国有大量的佛教，所以，怎样在内容上契合用户理念还是相对困难得。

第四，政策差异，这也是最重要的一个，中国实行的是二胎政策，而在东南亚是严禁堕胎的，所以每个家庭平均都有五到八个小孩，年轻的人口比较多，另外，中国社交人群更多的是陌生人，而在东南亚更多的是家族之间的社交。

综合以上四点，短视频的内容会因为国内外市场的环境和需求不同而产生差异。

当第一也有烦恼

亿邦动力：能谈谈快手出海目前的状况么？

符立敏：快手出海是在今年2月份开始筹划的，但是真正落地和启动是在今年3月份。

快手在海外登录还是相当顺利的，短短几个月的时间，快手在菲律宾社交软件的下载量已经排名第一，超过了Facebook等。

亿邦动力：顺利是好事么？

符立敏：未必。这么顺利反而带来了两个问题。

第一，快手迅速地打入菲律宾市场，并成为当地下载量排名第一的社交软件，这让快手有点措手不及，因为快手还没有做好充分的准备，对东南亚的市场还不是太熟悉。

第二，成绩做出来之后，吸引了大量的竞争对手来到东南亚，比如在4月份左右快手就受到了来自抖音的竞争，为了跟上快手的节奏，抖音甚至以高价吸引人才。虽然从长远看，这样的做法不一定能长久发展的。

但针对以上的问题，快手必须快速地去调整团队，整合工作，继续深化。

亿邦动力：快手在海外有专门的运营团队吗？

符立敏：我们有专业的MCN机构，专门负责快手在菲律宾的运营工作。

亿邦动力：MCN是什么？

符立敏：一般平台方都会专注品牌、影响力或者技术，还有整个产业的完善度，但是这需要内容与平台相结合来实现，比如一个餐馆，它的位置和环境都很好，那么这会吸引顾客过来，但是能否能留住顾客靠的还是好的菜品，当然这需要好的厨师。

而MCN就担任着厨师的角色，帮助平台做内容，维持整个平台的运作，使得整个平台和其他平台相比有差异化特征，能够吸引顾客留住顾客，当然内容也包含了很多方面，比如帮助快手搭建短视频的制作，挖掘整个菲律宾的用户和拍客群体，帮助快手做品牌公关，从各个角度去提升该平台在这个市场的影响力，是快手在菲律宾的运营团队。

在东南亚做网红电商

亿邦动力：快手是如何在短期内，做到在菲律宾的社交软件中下载量排名第一的？

符立敏：首先快手抓住了时机，在选择出海的这个时间段内，刚好东南亚的市场在这方面还是相对空白的，而互联网产品是很讲究时机的，快手出海的时机刚刚好，比别的平台要早一步，所以团队的眼光还是很超前的。

其次，是我们HIIN团队的助力，从前期的筹备到一炮打响，再到真正本地化的运作，再结合本地化各个社群和媒体网红，快速地让快手成长起来，并居于菲律宾市场社交软件用户下载量的第一名。

亿邦动力：HIIN主要给快手这类出海企业做什么样工作？

符立敏：HIIN对自己的定位是全球化的移动互联网的本地化内容资源整合服务商，核心团队在菲律宾，帮助出海到菲律宾的移动互联网平台对接品牌营销资源。

目前，快手有和本地的第一大电视台合作，和一些高校合作，还有和东南亚的一些电商平台合作，主要是lazada，前段时间快手和小米公司也建立了合作的关系，今后会保持长期的合作，除了在线上的合作，HIIN也会在线下帮助快手寻找资源。

亿邦动力：快手与lazada还有小米主要是什么方面的合作？

符立敏：快手在海外也才刚刚运营3个月左右，所以目前合作基本都是一些初步合作，比如帮助Lazada和小米做一些活动专题，品牌产品的上线发布，上传视频帮助宣传活动，或者和一些优质主播以及网红进行结合，尝试走一条网红电商，网红营销的道路。

品牌出海需借助外力

亿邦动力：HIIN是如何解决出海平台和品牌营销资源的对接问题的？

符立敏：首先解决移动互联网平台问题，有一些大的移动互联网平台，最大的难点就是如何在海外进行推广，如何吸引用户资源， 那么，HIIN会帮助他们汇集营销资源，主要通过线上品牌的推广，线下的咨询，还会调研当地消费者对短视频的接纳程度。

国内的短视频APP以及直播平台太多了，因为中国的人口基数很大，需求就相对较多，但是海外大多数国家的人口都相对较少，不可能会存在这么多家移动互联网公司，因为僧多肉少的话很难共生。另外，东南亚的互联网人群没有中国这么发达，很多潜在用户对互联网的形态不够了解，那么就更不会知道各个平台的具体功能是什么，差异化在哪，HIIN会在前期帮助解决这些问题。

把移动互联网平台的问题解决之后，再来谈品牌营销资源问题。把线上用户问题解决后，接下来就是如何获取线下的资源，HIIN发现有很多的行业都可以进行对接，这就需要有强大的团队来做资源的整合，而HIIN在菲律宾深耕了十几年，再加上国内MCN资源的对接，线下的营销资源还是很多的。

所以，关键不是难在怎么对接，而是难在可以对接的资源太多，管理是个问题。比如某个企业想要寻求合作，但是它的财务，法务以及各种流程在菲律宾都没有设定好，需要重新去梳理，管理起来就比较困难了。

毕竟是一个跨国的生意，有的企业在当地没有设立总部或者相关的机构，完全依赖于HIIN团队，这个情况下，HIIN会先垫资金，把所有资源先全部搭建起来，当所有的问题都解决之后，包括合同、项目的沟通等等，这些企业会直接找到HIIN然后开始合作。

HIIN不是帮助中国品牌出海，而是帮助正在出海的品牌做大做强，给他们带来互联网人口的流量红利，当然，HIIN也帮助一些打算出海的品牌，和他们做一些交流和引导。目前，HIIN帮助到的中国品牌包括荣耀，小米，OPPO，以及一些化妆品品牌等等。

亿邦动力：以本地企业角度上看，品牌在国外是如何迅速崛起的？

符立敏： 一个品牌如何在海外快速的发展起来，除了企业自身的策略和计划之外，还需要外界的帮助，如果花大量的时间和资源从线下吸引消费者见效太慢，只有和有吸引力的，全新的方式结合起来，才是最快速让利润最大化的方式。

印象最深刻的是去年给YY直播的海外版Bigo举办校园大赛活动，在活动中，帮助了中国的一些手机品牌在年轻人群中打响了知名度，仅仅半年的时间，这些手机品牌的销量基本翻了一倍。

亿邦动力：电商既然是一个变现的途径，那么在东南亚，快手是如何将视频内容转化为商业变现的呢？

符立敏：快手在国内的商业转化还是不错的，但是目前在海外暂时不追求商业变现。

由于菲律宾政策的特殊性，在这个国家年轻人是居多的，而且菲律宾是人才输出型国家，所以经济状况相对较好，经济增长率大概在百分之七到百分之八之间，是超过中国的，快手对于东南亚市场，目前选择的策略是暂不追求商业变现，先深耕内容，扎根本土，内容做好之后再考虑商业变现，到时依靠菲律宾的人口和经济条件，商业变现就会变得简单很多。

目前在这方面，计划和一些大的项目展开合作，如与东南亚当地的各种社交垂直群体合作，帮助快手做短视频年轻人展现才艺的通道，包括视频达人，艺人选秀等等。

大型电商在短视频浪潮中红利更大

亿邦动力：现在很多短视频的内容以及模式逐渐被同化，失去了创新，您怎么看待这一现象？快手在这一方面有在改进吗？

符立敏：每一个产品刚开始都有自己的定位，只是后期的定位越来越模糊了，在用户基本饱和之后，企业会开始寻找新的群体，之前快手的定位是三、四、五线城市，抖音的定位是一、二线城市，但是为了获取更多的消费群体，企业纷纷开始涉足更多的领域，这就偏离了最初的定位，大家的用户群体也逐渐趋同。

目前东南亚还没有这个问题，因为前期还处于野蛮生长、快速发展的阶段，快手本身是定义在草根阶层的，主要是大众化娱乐方面，出海东南亚依旧是这样的定位，基于国内的运营经验，也会做一些改变，比如在菲律宾做最大的线上歌唱比赛，签约了《我是歌手》的冠军，加强和明星，网红的合作，再过半年基本成熟之后，可能会开始做较大的差异化的创新。

亿邦动力：在您看来，短视频的发展促进的更多是大型电商企业还是小型电商企业的发展？为什么？它又是如何带动电商企业发展的？

符立敏：在东南亚没有小型的电商企业，因为电商企业相对于短视频、直播而言对资金和资源的需求是比较大的，从物流，支付，配送，会员，智能的推荐，广告营销等等是一整套的方案解决机制，在东南亚很少存在有这种资历的电商公司，就连东南亚两家最大的电商企业都被国内巨头收购了，lazada被阿里巴巴巴巴收购了，shopee被腾讯收购了，在东南亚，小型的电商企业如果还没有关门的话也是有靠山的，所以短视频的发展带动的还是大型电商企业的发展，主要表现在两个方面。

第一，流量。因为菲律宾的年轻人居多，短视频刚好契合了年轻人复杂多变的需求，他们关注的点是比较多样化的，所以，短视频天然地做的是年轻人的生意，并且稍后会把年轻人群全部垄断，流量的垄断可能还需半年到一年时间，这期间，流量和电商会打通，用户的购买力会逐渐增强。

第二，消费习惯的培养。在快手出现之前，东南亚的人群主要是看新闻或者刷Facebook，在线时间也比较短，这种社交方式不适合做交易，因为电商是一种复杂的需要在线交易和付款的方式，而短视频不同，用户一般都会看几个小时甚至更多时间，这就培养了用户对互联网的依赖性，到时候再到短视频上做电商，用户的心理门槛已经被短视频打破了，这方面就帮助电商企业培养了消费人口。

                                                                                                （文/二姐）