【亿邦动力讯】第12个双11即将来临，除了天猫、京东等常驻“玩家”以外，抖音、快手也相继推出了自己在同期的大促玩法。而在今年上半年，承担起商家“救星”角色的微信生态，在2020双十一这个重要节点前，也进行了频繁的商业工具升级。

近三个月，微信对小商店、视频号、广告位等功能相继进行了功能内测和更新。亿邦动力整理了其中与电商零售相关的部分变化。

1、开放搜一搜用户画像能力 帮商户锁定潜在用户

10月21日，微信开放了搜一搜品牌官方区“用户画像”功能。据介绍，该功能可以为商家提供人口属性、地域分布和设备分布三大核心数据，帮助品牌主精准锁定潜在用户，满足商户商机洞察的需要。

“用户画像”功能的具体操作路径为登录微信公众平台，找到“微信搜一搜”，在“品牌官方区”选择“数据概览”功能。据透露，该功能后续将进一步在搜一搜商户助手小程序开放。

2、微信服务平台MCN内容服务专区开放 打通商家达人合作通路

7月14日，微信服务平台MCN内容服务专区已正式开放，可以连接商家和内容服务商，为商家提供直播、视频、图文等内容服务，满足商家直播方案策划、达人代播、公众号代运营、图文视频制作等需求。

据悉，目前平台已入驻服务商10+，达人和服务30+。商家可在内容服务专区选择服务商，下单并联系合作。

3、视频号内测长视频功能 新增展示入口

视频号功能在开放之初只能发布60秒内的短视频。据业内人士透露，视频号近期已经在内测1-30分钟的视频。

此外，微信为视频号开通展示入口，在“看一看”的“精选”栏目新增“热点视频”板块，点击后可直接跳转到该视频号进行观看和互动。

4、小商店打通视频号

目前，小商店已经与视频号打通。视频号创作者可以在主页看到“我的小商店”入口，点击进入后出现可以“免费开店”，并将小商店和视频号进行关联。

5、视频号内测直播功能

视频号创作者马上可以做直播了。据了解，发起视频号直播的流程可以分为三个步骤：（1）更新微信客户端到最新版本，确认是否开通视频号发表权限；（2）创建或者关联小商店；（3）发起直播。

目前，该直播功能还在开发内测中。

6、朋友圈、视频号发布可带话题

用户发布朋友圈、视频号时，两个端口均可以用“#+内容”形式发布话题。浏览朋友圈、视频号时点进任意话题后相当于进入该话题的话题广场，全面浏览该话题的相关内容。

7、广告位展示商品购买人数

近期，部分用户在浏览公众号信息流时，发现了其中开始展示公众号广告。而朋友圈广告也在近期出现了新的功能，即在广告底部，显示广告中商品近期的购买数据。

根据腾讯公布的2020年一季度财报，微信及WeChat的合并月活跃用户数达到了12亿，小程序日活跃账户数超过4亿。而这些用户，正是微信生态打通社交、内容和商业转化的基础。

在腾讯全球数字生态大会上腾讯高级副总裁、腾讯广告&腾讯智慧零售负责人林璟骅表示，私域新生态是品牌自主发展、全面掌握自己跟客户之间关系、线上线下联动的一个新生态。

“我们不应该只是当一个数字化助手，应该思考怎样成为商业增长的伙伴，”林璟骅表示腾讯将在私域上面提出更大助力，帮助商家提高数字化产品、数字化选品、运营流程化和企业组织这四种能力，帮助每一个零售企业、每一个垂直行业能够得到更多的成长、能够有更大的自主权，在自己的品牌经营道路上走得更加长远。

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