【亿邦动力讯】3月2日消息，京东集团（纳斯达克股票代码：JD）发布了2019年第四季度及全年业绩：2019年，京东集团全年净收入为5769亿元人民币（约829亿美元），同比增长24.9%；这其中，全年净服务收入为662亿元人民币（约95亿美元），同比大幅增长44.1%，技术与服务正日渐成为增长的新引擎。

2019年全年归属于普通股股东的净利润达到122亿元人民币（约18亿美元），非美国通用会计准则下（Non-GAAP）归属于普通股股东的净利润增长211%至107亿元人民币（约15亿美元）。2019年全年京东的自由现金流增长至195亿元人民币（约28亿美元）。

2019年的年度活跃购买用户数增长至3.62亿，环比截至第三季度末的年度活跃购买用户数大幅增长2760万，单季新增年度活跃购买用户数创下过去12个季度以来的新高，其中第四季度的新增用户中超过七成来自三至六线城市；2019年12月，京东移动端月活跃用户数较2018年同期增长41%。

此外，截至2019年12月31日，京东共有超过22万名员工，一年新增了超过4万个就业岗位，超出了京东集团在2019年初作出的新增1.5万个岗位的承诺，同时，京东带动了周边和生态链上下游企业超过1500万人就业。

供应链优势凸显

2019年第四季度，京东集团1707亿元人民币的净收入和26.6%的同比增速，超出2019年第三季度财报中给出的预期指引上限。

“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略升级效果初现。在2019年全年净服务收入中，来自于物流及其他服务收入的占比也从2017年、2018年的16.8%、27.0%大幅增长至2019年的35.5%。

2019年，京东集团继续巩固零售基础设施优势。截至2019年12月31日，京东物流在全国共运营了700多个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓库总面积约1690万平方米。随着武汉、成都、东莞等地的“亚洲一号”相继启用，京东遍布全国的25个“亚洲一号”智能物流园区，形成了亚洲最大的智能仓库群。

年度活跃购买用户数单季新增2760万

截至2019年12月31日，京东集团的年度活跃购买用户数较三季度末新增了2760万，环比增长8.3%，增速相较于第一季度至第三季度的1.7%、3.5%和4.1%，呈现出了明显的加速增长态势。

与此同时，京东不断推动零售场景的拓展。截至2019年12月31日，京东的第三方平台的签约商家数量已超过27万；全域社交电商平台京喜正式推出并接入微信一级入口；基于全渠道战略，京东电器超级体验店、“七范儿”、“七鲜生活”等一批创新业态持续落地；达达集团（前达达-京东到家）已经与70多个国内外一线快速消费品品牌达成合作，配送网络覆盖全国2400多个县市。

过去一年，京东集团还以供应链为核心，打造了产业带拓展计划和C2M定制模式。在线上依托京东主站和京喜业务双轮驱动，在线下则通过京东电脑数码专卖店、京东家电专卖店、京东掌柜宝合作门店不断拓展场景触达，同时结合京东物流的“千县万镇24小时达”计划，以组合拳的方式对低线市场进行全面拓展。数据显示，2019年第四季度的新增用户中超过七成来自三至六线城市。在第四季度的“11.11京东全球好物节”期间，反向定制的电脑产品销售增长490%以上，反向定制冰箱、洗衣机产品的销售增长显著。

此外，京东集团正式确立了“以供应链为基础的技术与服务企业”的战略定位。2019年，京东体系所属上市及非上市企业合计研发投入179亿元人民币，已经跃升为对技术投入最多的中国企业之一。2019年全年京东零售的经营利润率达到2.5%，京东集团履约费用率进一步降至6.4%，同比2018年下降了0.5个百分点。

疫情期间联动27万商家严控商品价格

在抗击疫情面前，京东集团立即响应、快速部署，是第一批向武汉医院捐赠并送达口罩及医疗物资的企业。截至2月28日，京东物流累计承运了约5000万件、总重量超过1.5万吨的医疗应急物资。京东健康开通免费医生咨询和心理疏导服务平台，超过3万名医生、24小时不间断在线提供服务，累计接诊超过350万名用户，同时联合超过13000家线下药房提供30分钟药品配送上门服务。

此外，京东还承建了湖北省应急物资供应链管理平台；京东云与AI利用人工智能、大数据、云计算等新一代互联网技术迅速转化了十多项应急防疫方案；京东数科旗下京东城市参与开发了“战疫金盾”指挥平台。

在民生物资的保障方面，京东集团联动超过27万商家，严格管控商品价格，维护平台秩序。1月20日至2月28日，京东累计向社会供应米面杂粮及生鲜产品2.2亿件，总重量超29万吨。

疫情期间，京东集团还面向超过27万商家推出多项补贴支持措施，尤其为湖北商家提供重点支持，同时对入仓京东物流的商家再追加1亿元进行重点补贴。此外，还通过“企业复工保障计划”、设置疫情专项资金助力中小微企业纾解困难。为了解决农产品出现的滞销问题，京东生鲜开通了“全国生鲜产品绿色通道”、京喜上线“京喜助农计划”，帮扶相关滞销生鲜农产品销售同比增长约10倍。

在促进社会就业方面，京东集团一方面全力稳定现有就业岗位，确保22万员工有序复工复产，针对所有身处湖北的员工，京东将保留其工作岗位并按时发放工资，缴纳社保、公积金；另一方面联手其所投资的达达集团面向全社会招募超过3.5万名正式及临时员工。