【编者按】在移动电商时代，无论大卖家还是小而美都在探索全新的店铺运营逻辑。亿邦动力网近期推出“手机旺铺秀”，每期访问一个手机店铺操盘手，不长篇大论，只快问快答。受访者可以分享手机店铺运营的一个秘诀、一个变化、一个热门商品、一个吐槽，或者一个运营困惑……呈现卖家指尖上的生意经。

一、本期店铺基本档案

店铺名称：Happytee微信商城

所属类目：男女潮牌服饰

所在平台：微信商城

手机店铺历程：Happytee是发源于上海的线下潮流品牌。2014年3月公司启动新媒体，主要通过微信及第三方平台实现公司品牌线上推广，积累粉丝，积累微信会员和微商城等功能。

销售情况：2013年Happytee的销售总额为1.2亿元，其中线上的销售额为1000万。目前微信店铺定位于展示新品为主、销售为辅，试运营第1个月，微信会员达到2万人，目前以每月5000~10000的速度增加，粉丝留存率约达90%。

用户画像：15-25岁的年轻人群

二、亿邦印象

Happytee是上海潮牌，主打情侣装和亲子装，主阵地在线下，目前共有100多家直营店，主要集中在上海。去年才开始在京东、天猫开旗舰店。这样有门店的品牌，对微信的更大期望是成为实现线上、线下互通的工具。

而据Happytee电商负责人透露，其开通微信商城的现阶段意义主要还在商品展示，同时“反哺”线下，将微信粉丝引流到线下店。

三、快问快答

1、一个秘诀——你在运营手机店铺（包括推广、促销、客户管理等方面）的一个经验是什么？

答：绑定微信和实体会员卡，通过微博拉取微信粉丝。在粉丝活跃度方面，我们的一个经验是签到获取积分。利用这一招，我们的微信商城在试运营第一个月内，签到三天以上的会员占据70%以上，还有10%的会员连续签到了20天以上。

2、一个变化——从建店到现在，你的手机店铺发生了哪些变化（可以是行业环境、平台环境、营业数据，也可以是运营策略，也可以是你一个观念的变化）

答：起初，微信商城的定位是展示，对线下的销售起一个辅助作用，现在看来，未来可能会成为主要销售渠道。

3、一个改善——你希望或者正在改善的一个店铺现状是什么？

答：Happytee微信商城的重心不在于销售，而在于为线下直营店吸引粉丝，导入会员，我们的目标就是把粉丝会员做到百万级。

4、一个单品——你的手机店铺内热销的一款商品是什么？

答：9.9元微信抢购商品

5、一个吐槽——你对平台、对顾客、对手机店铺运营有何不吐不快的地方？

答：相比手机淘宝，微信商城是一个独立的移动端平台，在引流方面不够给力。

6、一个推荐——推荐一个你觉得不错的手机店铺（可以是手机淘宝、蘑菇街、口袋购物等各个移动电商平台的店铺）

答：Vero Moda微信商城

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