作为一个在ebay厮混了6年，信用已经接近300的ebayer，自然积攒不少血泪经验，一直想分享一二，但是无奈身患懒癌晚期，病入膏肓根本没办法动手。这次看在高额奖励的份上，经过半个多月的艰苦思想斗争，终于动手写了点，如果不当之处，请多多批评指正。

由于我淘的主要是二手物品，因此只分享一下淘二手物品的经验，姑且从几个方面来说吧。

哪类二手物品适合海淘

在哪儿买

如何选择卖家

怎么样比较容易捡白菜

关于auction和buy it now两种出价方式

运输方式和费用

碰到问题如何维权

维权案例分享

小结

首先，哪类二手物品适合海淘。

二手海淘最大的风险在于卖家隐瞒缺陷，因此，适合海淘的二手物品尽量符合以下两点。

一是物品的成色、真伪、功能完整性以及存在的缺陷等都可以直观地在图片中体现，同时可以用文字准确描述。

二是国内外价差比较大，国外可选择的余地更大。这一条是买一手、二手都通用的。

三是即使受到的物品存在问题，也有可能在国内找到维修或者折价再次出售。这一条是为了在万一买到问题物品的情况下减少损失用的。ebay购物虽然支持退货，但国际退货远比淘宝退货麻烦，而且大多数卖家的退货承诺都不包含回程的运费（无论是否卖家责任）。我刚开始ebay的时候碰到过几次退货运费争议，虽然偶尔也能得到运费补偿，但也碰到卖家咬定不出运费，而ebay予以支持的情况，所以后来干脆就不退货了。因此，能够维修或二次出售的物品，可以通过要求卖家给予partial refund（部分退款）的形式避免损失。当然，也碰到过爽快的卖家，不要求寄回的情况下就给了full refund（全额退款）。

我个人一开始淘的是二手镜头，属于国内外价格差距比较大的物品（当然这几年由于大量国人涌入ebay抬高价格，现在价差已经缩小了很多），一般不存在假货，成色、功能也比较好确定，属于比较适合海淘的二手物品。此后也陆陆续续开始买二手钢笔、笔记本、手工本、小瓷器等个人爱好的小众物品。这些东西虽然价格差别不算特别大，但是国外的珍稀品种比较多，而且因为小众，骗子较少，也很适合海淘。另外还偶尔买一些便宜低值的二手电脑配件。

其次，在哪儿买。

ebay的卖家主要分布在欧洲、美国，也有部分日本、中东地区和东南亚的卖家。一是考虑邮费，总体来说世界上大多数地方的邮政航空小包都不算太贵，唯独美国哪怕是USPS都要好几十刀，因此我个人是很少选择美国卖家的。二是截拍时间。众所周知，要赢得拍卖，关键是最后半分钟甚至几秒钟。而多数卖家处于方便，将截拍时间定在当地时间晚上8-12点之间。由于时差原因，欧洲卖家截拍多数在北京时间凌晨，很考验睡眠，美国卖家相对好一些，有不少是白天结束的。另外还要考虑所购物品的主产地，比如二手老镜头，像蔡司、莱卡，钢笔比如龙、鸟，产地多在德国和一些东欧国家，这些地方的卖家手上的货品就比较丰富。

当然，这是在可以选择的情况下，如果是特别想要、特别稀罕的东西，错过就不在的东西，肯定无需考虑这些了，掏多少运费，熬多长的夜都得下手。

其三，如何选择卖家。

ebay的卖家和淘宝一样，也分专业和个人。专业卖家中还有所谓top-rated seller，也就是顶级卖家。和淘宝一样，信用数和好评率也可以看到。但和淘宝不同的是，ebay将一个账号的买家好评和卖家好评合在一起计算信用数，好评率只计算过去一年。

因此，看信用的时候要特别注意一下。比如下图，一个卖家的信用是45，别以为他已经卖了45个东西。但实际上他只卖了1个东西，剩下是50次买东西获得的好评。可能是因为一次性在同一个买家那里买了多个东西，所以他有6个好评没有被计入。另外，由于ebay的政策，作为buyer是不能被差评的，所以看好评率的时候还要多留一个心眼。我就见过一个人，总共卖了10次就收到3个差评1个中评，但他作为buyer有100多的好评，所以信用显示98%。

个人卖家和专业卖家之间的区别，其实和天猫店铺与淘二手的个人卖家之间的区别差不多。

总体来说，专业卖家在照片拍摄、物品描述、货物包装、沟通交流等方面都表现的更加专业。不管是一、二手物品基本上可以放心购买。而且，由于先期投入较多，专业卖家一般很少有欺骗行为，出现争议也更容易解决。ebay封号毫不手软甚至有点不通情理，我见过太多收藏的大卖家突然就销号的，我曾经关注过ebay卖家社区的交流，据说有时候甚至不是因为卖假货，只是碰到几个流氓买家，就使得苦心经营的账号被封。此外，由于顶级卖家可以享受到5-30%不等的费用折扣（在ebay卖东西各个环节都要交钱），而差评、评分甚至case数量都对顶级卖家资格有影响，因此他们有时候对买家的态度甚至可以说是卑躬屈膝。

个人卖家就不好说了，五花八门什么人都有，有很好的厚道卖家，也有各种奇葩流氓骗子混蛋。另外，专业素质上就差多了，手机一图流的、一句话描述的、付了钱一直不发货的、上千软妹币的镜头钢笔就用个信封装一下寄过半个地球的（比如下图），反正什么人都有。还有一个特别稀奇古怪的，一个0信用的新账号，赢下拍卖后钱还没付呢，过了一天他就来信说已经发货，又过一天开始催我要钱，连着催了一周，咱也是老实人，还是付给他了。

另外，最关键的还有一点，由于专业卖家尤其是顶级卖家，信用好，声望高，参与拍卖的人自然很多，同样的物品成交价普遍高于个人卖家，一般捡不到白菜。

接下去第四点就说说怎么样比较容易捡白菜。

选择海淘，除了有些东西国内不好买，其他的就是为了能捡个白菜省点钱。要想捡白菜，首先有个前提，远离大卖家。前面说了，比较大的卖家的货基本上都会在较高价位成交，甚至还有见过疑似抬价的情况。

经验总结起来有四条：

一、善于搜索，多换一些关键词，有些卖家在起标题的时候未必很完整很正规，如果只有一两个关键词来搜索可能会错过。别人搜不到而你搜到了，竞拍对手就少。另外要注意的是，ebay有多个站点，每个站点只优先显示在本站挂出的物品，要看到其他站点的物品需要多点一下。如下图：

二、捡白菜需要勤奋。包括那种北京时间后半夜结束的拍卖，有时候会意想不到的出现低价——其他竞争者不小心睡着了。有人说，那不是还有发达国家人民吗？呵呵，谁不知道现在土豪都是中国大陆的，据我观察一个很有意思的现象是，在我常拍的种类中，如果某个物品不卖到中国，成交价会显著降低。

于是就有了三，有时候某些卖家选择不卖给中国买家，也有可能是捡白菜的机会。

是否接受中国买家，这个可以在物品postage中看出来，比如下图。

部分卖家不卖中国是出于邮寄方便或者安全性考虑（有些国家海关巨慢或者容易丢件，导致卖家无辜吃差评），也有部分卖家是吃了某些中国流氓买家的亏。这些年海淘的人多了，难免良莠不齐。这里顺便说一句，坚持诚信，合法买卖，树立声誉，营造良好海淘环境，如果人家都不肯卖给中国人了，最后还是自己吃亏。而且ebay对违规者（不管卖家还是买家）封号是毫不手软的，甚至可能封整个IP段或所有常用IP地址。

但另一个角度来看，这也是机会。如果确实有兴趣，可以去信说明，写得诚恳一些，如果对拍卖的物品很熟悉，还可以说说你的见解看法和经验，套套近乎。尤其重要的是，要表明你会在赢得拍卖后立即通过paypal付款，寄到paypal或者ebay登记的地址（很多卖家不愿意寄到其他地址尤其是转运），这样看起来比较可靠。如果能赢得对方信任，他可以给你出价的许可。

第三，有时候捡白菜需要冒风险。这里的风险指的是从信用低得卖家、一图流卖家，不认真描述的卖家，极不专业的卖家那里买东西。比如有的卖家懒得多描述，又想避免二手物品成色功能上的争议，或者本身对物品不熟悉（比如继承来的，翻抽屉翻出来的），会偷懒写一个sold as is或者spares repair或者faults，告诉你这东西可能有问题。但我还真就买到过没问题的faults和repair，几乎跟白捡一样。 另外还有信用低或者一图流的，比如前两周买过一支百利金西德M400钢笔，卖家信用才30多，图片就手机远远拍了一张，也没说笔尖粗细，描述就一句话：功能正常，没用过（还是德文），起拍价69欧，到最后半小时都没人出价，我就出了69欧成功拿下，收到一看，盒证齐全F尖接近库存成色，国内价格肯定高于1200，就算ebay的正常价位也都在150欧以上。

需要注意的是，这种险不能瞎冒，需要有专业知识和认真细致的看图作为基础，并且要在价格和风险之间找到一个平衡点，适合有一定经验和专业知识的朋友。