前面【01期】【02期】【03期】三期,我分享的是关于
运营思路上面的东西,可能也是很多
淘宝/
天猫运营容易忽视的东西,有兴趣的亲,可以去看看前三期:
【淘宝/天猫运营全案】【01期】淘宝/天猫运营的起点:一个公式
http://www.menbie.com/topic/1046949
【淘宝/天猫运营全案】【02期】三字诀的运营思路
http://www.menbie.com/topic/1047385
【淘宝/天猫运营全案】【03期】2016年【势】的分析
http://www.menbie.com/topic/1047698
我的分享,都是一篇接着一篇的连篇,如果突兀的单看中间某一篇,可能比较不理解。有兴趣的亲,可以多看看。
从【04期】开始,我们开始分享的大部分都是运营中的实操干货,同时也是对我这5年运营工作的总结,希望大家多多交流。
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【淘宝/天猫运营全案】【04期】【局】篇:如何打造NB的产品梯队
【势-局-术】三字诀的运营思路中,【局】是依据【势】来制定和变化的。上一期我们分析了当前的【势】,尤其是在权重端‘新品动销率和动销深度’、“全店动销率和动销深度”两个指标权重很高,所以,我们在运营实操中,需要打造好店铺的产品梯队,是运营成功的第一步。
好啦,那么接下来,重点来啦!如何去打造一个NB的产品梯队呢?
第一步:外部行业分析;
第二步:内部产品分析;
第三步:SWOT分析。
接下来,我们一一来详细说明。
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一、外部行业分析
市场营销学中进行行业分析,有一个经典的方法模型:迈克波特的五力模型,如下图所示:

但是我们在淘宝/天猫的运营实操中,我们在布局店铺产品梯队的时候,主要是为了获取行业产品布局的特点,所以只需要选择五力模型中的一力--现有竞争对手分析即可。
所以,外部行业分析,先从现有竞争对手分析开始。
1.第一步:现有竞争对手分析。
1.1 明确自己店铺所在的一级/二级类目和所处的行业排名。
路径:生意参谋-市场行情-品牌分析-品牌排行-热销品牌榜-选择近30天的数据-找到自己店铺排名
明确店铺的一级/二级类目这个简单,就无需多说。
1.2 分析交易指数在自己店铺2-5倍的品牌。
这个具体倍数的话,要依据两个维度进行确定:一是行业的差异;二是自身店铺的定位,即下一步你要超越的竞争对手。
1.3 查看这些品牌的风格定位,筛选出与自己店铺风格定位相近的品牌。
1.4 在定位相近的品牌中,筛选出客单价与自己店铺相近的品牌。
1.5 最终确定3家对标竞争对手。
2.第二步:对标竞争对手的数据分析
在分析对标竞争对手的数据时,需要分析如下数据:
2.1 整店流量数据
具体包括最近7天日均UV、搜索流量UV;
2.2 整店转化率
2.3 整店销售数据
具体包括最近7天日均交易指数、重点宝贝数。
2.4 热销宝贝的成交梯队
即按照近7天日均成交笔数划分成四个区间梯队,排除上活动的宝贝,只选择日常销售的宝贝,将竞争对手所有的宝贝纳入到四个区间梯队里面。
2.5 热销宝贝的流量构成、详情页、宝贝特征分析
2.6 热销宝贝的产品布局和关键词布局。
3.第三步:总结出行业的产品布局特点
3.1 单爆款模式、爆款群模式还是其他?
3.2 单爆款要达到什么销量?群爆款要达到什么销量?
3.3 产品梯队要如何构建?
4.第四步:分析行业内的热搜关键词
路径:生意参谋-市场行情-行业热搜词
通过这个路径可以找到行业内的热搜词和热门属性,形成关键词库。
5.第五步:分析行业内二级/三级类目的成交情况,划分为机会类目和威胁类目。
5.1 将本一级类目下,店铺所有宝贝处于的所有二级/三级类目列举出来;
5.2 查询所有二级/三级类目最近7天的成交指数和在线商品数;
5.3 计算出每个二级/三级类目的竞争力,竞争力=成交指数/在线商品数;
5.4 按照竞争力由高到低排序,前一半为机会类目,后一半为威胁类目。
小结
外部行业分析一共五个步骤,按照上述五个步骤的分析,会形成如下成果:
(1)3家对标竞争对手;
(2)四个产品梯队分析日目标成交笔数的目标;
(3)机会类目和威胁类目表。
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二、内部产品分析
1.第一步:列举出本店铺在架销售的所有商品;
2.第二步:填入这些商品所属的二级类目和三级类目;
3.第三步:填入这些商品的成本价和对标竞争对手的平均售价;
4.第四步:计算出所有商品的毛利率,毛利率=(对标竞争对手的平均售价-成本价)/对标竞争对手的平均售价;
5.第五步:按照毛利率由高到低排序,前一半为优势产品,后一半为劣势产品;
6.第六步:综合考虑供应稳定性、品牌商广告投入、库存等等状况,进行微调,重新确定优势产品和劣势产品。
小结
内部产品分析,主要是想得到优势产品和劣势产品表,分析判断的数据指标为商品的毛利率,辅助一定的价值分析,最终形成优势和劣势产品表。
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外部行业分析,我们得到了:机会和威胁类目表;
内部产品分析,我们得到了:优势和劣势产品表;
综合这两个方面的分析,接下来我们要进行SWOT分析
三、SWOT分析
看到这个,可能很多亲们会疑问。SWOT分析?什么东西?
首先,我们先简单来讲讲SWOT分析
1.SWOT分析简介
SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
通常,SWOT分析用于企业战略的分析。
2.运营SWOT分析构建产品梯队
在构建产品梯队的时候,我联想到SWOT分析的方法论,所以将SWOT分析做出如下改变:
外部行业分析变化成:二级/三级类目的分析,即机会和威胁类目表;
内部分析变化成:内部产品的分析,即优势和劣势产品表。
那变化后形成的SWOT分析表如下:

将店铺所有的产品,通过二维定位到四维象限里面,一个宝贝有且只有在一个象限内,然后会形成下面的产品非分析表:

再结合宝贝的供应链情况、库存情况还有其他因素,形成产品梯队表:

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总结
如何打造NB的产品梯队是淘宝/天猫运营中【局】偏的一个重要一环,这次的分享,我分享了我在运营实操中,是如何进行产品梯队的构建,具体分为三个步骤:
第一步:外部行业分析
分析的成果是:机会和威胁类目表;具体会有5个步骤。
第二步:内部产品分析
分析的成果是:优势和劣势产品表;具体会有6个步骤。
第三步:SWOT分析
分析的成果是:产品梯队表。
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哈哈,今天的分享就到这里了!不知道大家有没有明白我分享的内容呢?如果有不清楚的地方,可以在评论里面留言的哦。这套方法,我经过多次的实操,真实有效的哦,如果有亲们使用的话,在过程中遇到什么疑问,可以在评论中留言给我,我看到都会第一时间回复的哦。
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顺便预告下一期:
【淘宝/天猫运营全案】【05期】【局】篇:全店关键词布局