电商购物节自然是广大剁手党们的狂欢日，作为热衷于买买买群体的一员，自然是买到停不下来。而对于电商们来说，打折让利顾客是好，但见到公司毛利率蹭蹭蹭下跌，也是颇有些伤神了。

近日公布中期业绩的都市丽人(02298-HK)，除保暖服以外各产品毛利率均录得下跌，整体毛利率亦下跌1.4个百分点至43.7%。公司高级副总裁兼电商业务行政总裁沙爽颇为无奈称，主要因电商平台竞争太过激烈造成，尤其今年6月几乎整月在促销，整个电商部分几乎零毛利，而此前五个月的毛利水平都较好，实际上这种被迫长时间的激烈促销对公司品牌力会造成伤害。不过他又指，相信下半年情况会较好，公司会通过限制文胸等主要产品折扣力度、将折扣更多放在专营店而非主要店铺等来改善毛利率。

今个夏天，都市丽人先后聘请维秘前总裁Sharen Turney担任首席战略官和日本华歌尔研究开发部前部长汤浅滕担任公司首席技术官，又通过斥资6280万元人民币收购股权以及成立合资公司的方式，与多家供应商达成业务合作。本土內衣大王转型升级蓝图的脉络逐渐清晰，中期业绩新闻发布会上，公司主席兼行政总裁郑耀南称都市丽人已进入全面升级时代，这需要品牌和产品的双引擎驱动。

在品牌打造方面，都市丽人请来维秘前总裁坐镇无疑是将自身品牌定位向维秘看齐。虽然今时今日的维秘陷入了业绩持续下滑的窘境，但其在广告营销方面大量投入最终迅速俘获女性群体芳心的成功经验也的确值得借鉴。都市丽人今年上半年在线上和线下广告的推广投入达到人民币约9900万元人民币，较去年同期增加约38%，而随着公司在设计、研发、供应链改革等多种品牌力建设渠道下功夫，公司副总裁、首席财务官兼公司秘书卢康成称，预期下半年营运费用金额和营运费用率还会有所上升。

伙腾讯打造智慧门店 年底落地100间

在品牌打造上，郑耀南称目前公司针对不同客户群主要有三条产品线，其中欧迪芬品牌主打中高档产品，其衍生品牌「O+」主要面对80、90后年轻客户群，价位在250至450元人民币不等，目前已在北京和沈阳开店，预计未来将在上海开设新店铺；而都市丽人品牌则是一个升级的大众化品牌，而公司亦希望客户能「从买得起到想去买」；另一条新的产品线则是北欧风的家居用品零售门店「GIPO生活馆」，针对于生活家居艺术有追求的用户，预期下个月在深圳开第1间门店，今年下半年将陆续开设5至10间门店。

本月17日，都市丽人与刚入股三个月左右的新股东腾讯（00700-HK）签署合作协议发展「智慧门店」，目前在广东东莞有一间开始试行，公司预计到今年底，可布局完成100家智慧门店落地。公司副总裁兼首席营运官程祖明称，这一合作有助于实现销售线上线下全渠道，同时可降低人工成本，未来与腾讯在新智慧零售方面仍会有合作。

品牌形象的打造有举足轻重的地位，而产品本身的竞争力则是其能否在市场上扎稳脚跟的根本。郑耀南的产品竞争力提升计划需要三管齐下，他认为此前与法国公司合作是为公司产品的设计注入了时尚元素；而此次聘请到曾任职日本华歌尔的汤浅滕则是看中了其在技术工艺以及面料选取上的经验；另外，公司本月收购多间供应商股权以及与供应商成立合资公司，郑耀南认为此举利于加强公司对优质供应商的管控能力，提升优质产品的自给率，并确保对优质重组产能的掌控。对位未来会否还有并购计划，郑耀南称未来还会有品牌方面的并购计划，且海內外公司均有涉及。

截止到今年6月30日止，公司约有175家购物中心门店，预计到今年底，购物中心门店数量将增至290家。目前公司约有自营店1332家，加盟店6036家，期內同店销售较去年同期有低单位数字上升，而预计今年下半年同店销售较去年同期有中低单位数字升幅。

郑耀南称，公司今年第四季度还要发布智能內衣，会采用新材料等更好满足女性对內衣舒适度等方面的要求，届时都市丽人可引领內衣行业面料新变革，至于这个传说中的智能內衣有多舒适，要留给各位女性同胞品评了。