随着人们对“美”的需求和追求不断提高,医美市场的发展潜力也在不断释放。电商平台们开始在医美行业崭露头角,以求分得一杯羹。
就在近日,阿里巴巴旗下的口碑平台宣布开设健康频道,并引入医疗美容、体检、口腔护理等三个行业的近百家医疗机构。据介绍,首批引进的医疗机构覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都6座城市,当地市民只需打开口碑APP进入健康频道,就可以查询医疗机构,进行电话预约,随后再到院体验。此外,市民还可以打开口碑APP,根据自己的需求和LBS定位找到身边最近的医疗机构。
口碑此番上线新频道、引入医美机构,意味着阿里本地生活服务公司将与老对手美团和新氧等垂直医美平台在医疗美容赛道狭路相逢,展开更为激烈的竞争。
事实上,医美业务正成为美团的一大发力点。今年年初,该公司宣布旗下的医美业务将从原丽人业务部的细分品类中剥离,升级为医美医疗业务部独立运行。此外,新成立的医美医疗业务部还联合瑞蓝、华熙生物、艾尔建、伊婉和菲洛嘉等大型医美品牌共同成立医美行业“正品联盟”。
医美O2O企业新氧企业也在不断深耕市场,且发展势头颇为迅猛。就在上周,该平台传出了赴美上市的消息。据招股书显示,该平台2018年总营收为6.17亿元,同比增长138.0%;净利润为5508万元,同比增长220%。由此看来,阿里想要在医美市场抢得一杯羹,恐怕有不少硬仗要打。
口碑、美团等企业不断加码布局,也从侧面反映出医美行业前景广阔的事实。据德勤去年9月发布的《中国医疗美容O2O市场分析》显示,2017年中国医疗美容市场规模达到1925亿元,2013-2017年中国医疗美容市场的复合增长率约为22.0%。2018年至2022年期间,预计将以20.1%的年化复合增长率增长,2022年全年预计将达到4810亿元。考虑到潜在的医美需求和庞大的人口基数,中国医美市场拥有巨大想象空间。
而从另一个角度来说,电商平台的加码也必然会对医美行业的发展产生影响,口碑、美团、新氧等平台带来的资本、技术和管理都将推动行业的进一步向前发展,吸引更多的入局者者加入。
不过值得注意的是,市场需求火热、巨头蜂拥的背景之下,医美行业却仍存在着信息不对称、服务不规范、非正规医美机构横行等诸多问题。据《2017中国医美行业黑皮书》显示,中国黑诊所数量已超60000家,是正规诊所的6倍。黑诊所年手术量为正规诊所的2.5倍,超2500万例。每年黑诊所约发生4万起医疗事故,手术感染、疤痕严重等现象也不鲜见。
这些乱象不仅损害消费者的权益,还加深了消费者与医美行业的隔阂,阻碍行业进一步发展。未来,口碑、美团等企业想要以最快速度获得生源、赢得市场份额,还需直面行业发展的痛点,补齐短板,否则将很难在市场竞争中站稳脚跟。
注:文/石雨,出处:电商报,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。