近日,B2C日益重视社区化电子商务,纷纷加速与微博合作,布局胜过订单量。
【亿邦动力网讯】近日,B2C日益重视社区化电子商务,纷纷加速与微博合作,国内一线B2C网站京东商城、麦网均与新浪微博成为战略级合作伙伴,用户在新浪“微购物”平台上可以查看产品信息,并且能直接下单。
不仅如此,在新浪微博的“微购物”平台推出之前,不少B2C平台与新浪微博开放平台绑定,用户在B2C平台上不用注册账户,可以直接用新浪微博账号登陆并下单。除此之外,B2C平台在网站上设置了微博分享功能,用户可以把喜欢的产品分享至微博。

图1:用微博可直接登陆网站购物

图2:在产品页用微博可以分享产品
据亿邦动力网了解,国内多数B2C网站与微博建立了合作关系。例如,在麦包包、走秀网、1号店、美易商城等B2C网站,用户可以用微博账号直接登陆。而凡客、好乐买、乐淘等B2C网站虽然暂时不支持新浪微博直接登陆,但是在产品页均设置了把产品分享至微博功能。
对此,有业内人士表示,微博加上电子商务具有颠覆性 。“如果加上网银支付,以及完善物流配送,其潜力将超过淘宝网。”
北京亿玛在线科技有限公司总裁柯细兴则表示,电商非常适合做微博营销,新浪微博营销的ROI是一般网站图形广告的2~3倍。“微博是电商营销下一座金矿,所有电商企业都应该去用心挖掘。”
在社区化电子商务被炒得火热的同时,B2C网站则普遍反映通过微博带来的直接流量和销量均有限。“目前从微博过来的客户数量极少,用微博账号登陆网站下订单的客户比例也是相当低。”
据美国互联网数据分析机构comScore数据显示,目前新浪微博与电子商务的关系并不密切,国内电商企业夸大了新浪微博营销的成绩。

图3:7月份新浪微博点击流数据(数据来源:comScore)
从上图数据来看,新浪微博7月份的总流量是38795000,其中只有0.1%的用户从新浪微博离开之后去了京东商城,而从新浪微博离开之后去的最多的网上购物网站是淘宝网,但占比也不高,仅仅只有2.2%。
相关人士分析称,新浪微博的用户输送给京东商城、淘宝网尚且不多,更不用谈其它购物网站。“京东商城和淘宝网是大型综合购物平台,产品丰富,吸引微博的客户数量理当比较大,但是实际从微博得到的客户却比较少。”
相反,从comScore数据可以看出,从新浪微博出去的流量大部分去了腾讯和百度,与电子商务网站关系较远。
“微博和B2C的结合可以参考Social Commerce的概念,国外从2005年开始炒,现在还没炒出来。为现在的订单量而发力社区电子商务肯定不值得,为将来的布局是每家现在都要做的。”网络营销专家Mars认为,网购用户时间是有限的,他们把越来越多的时间花在微博上,如果电商在微博上没有自己的品牌和入口的话,会慢慢失去用户注意的时间。
国内著名数据分析师车品觉则表示,新浪微博对于草根的淘宝网的作用胜过了京东商城等B2C平台,微博对B2C交易量的帮助目前还没体现出来。“淘宝网有成千上万的卖家在新浪微博做推广,但是京东商城却做不到这一点,这也是新浪微博用户去淘宝网的比例比去一般电子商务购物网站高的原因。”