马云通过非凡的能力建设了电子商务的帝国,但是让马云大跌眼镜的是,虽然他缔造的淘宝平台仅仅是一个供买卖双方进行交易的平台,但这个平台因为吸引太多的人,已经成了无数网络黑社会聚集的地方,除了职业差评师,现在还有奇虎360。
在媒体的报道中,大家可以看到一个直接的结果:如果买家使用了360浏览器购买商品,无论是否是从淘宝客的链接进入,淘宝客的佣金都会被360得到,而卖家则无端损失。”业内人士直接指出360浏览器此举涉嫌经济犯罪。
360浏览器赚取淘宝客佣金是方法很简单:篡改淘宝站内正常链接DOM,让360浏览器变身最大的淘宝客。在媒体曝光之后,无数旺旺群里开始了震动,淘宝卖家群体已经开始筹备维权事宜。
被盗取了收入的淘宝小卖家的愤怒有他们的苦衷,因为他们做成每一笔的交易都很不容易。而且网店的价格普遍来说压得较低,如此微薄的利润再被别人盗取,没有不愤怒的理由。
生存艰难的淘宝小卖家
在淘宝上开个小店自己做老板是很多人的愿望,很多白领甚至因此辞掉了本职工作,专心经营自己的网店。但开网店的这些卖家过得并不容易。在一份“中国新十大高危职业”排行调查中,淘宝店主以排位第十的名次登上了这个小黑榜。“废寝忘食”地熬夜工作是多数淘宝小网商的家常便饭。
之前媒体曾经采访过一位专职于经营淘宝网店的张小姐,记录下了她的工作全程:早晨4时起床、7时进货、10时30分前包装检查、11时到晚间12时维护网店、答疑、买卖交易、打包发货,次日1时开始休息,一天休息的时间只有3个小时,劳动强度非常大。
淘宝上的小卖家精神普遍比较紧张,曾有卖家说上个厕所都是要跑步前进的,万一这时候来生意,如果没在旺旺上及时回复买家,就很容易造成丢单。除去买家的正常需求,近几年的网络黑社会也让小卖家苦不堪言。
“要是一个人给我差评,我会很慌,要是真是因为我的问题,我会千方百计的道歉,直到对方满意。但是我受不了以这个谋生的人,专门黑别人要保护费太恶心了。”但是这位卖家万万没想到的是,自己遭受的最大的打劫行为,竟然一直在无声无息中进行。
新商业文明建立需要铲除行业毒瘤
“360简直是中国互联网的癌症,癌细胞的扩散实在太可怕了,等他扩散足够到引起病变的时候,就是整个互联网界辛辛苦苦打造起来的新商业文明崩塌的时候。”一位电商从业者谈及360最大淘宝客一事甚为忿然。
如果一个卖家开店总共进行了10000笔交易,按照奇虎360对外宣称的22%的市场份额来算,那就意味着2200笔交易是给奇虎360缴纳了佣金的。淘宝客的佣金比例一般在10%至15%,至于多少金额,卖家们可以自己去计算。
据阿里巴巴巴巴之前发布的统计调查报告,淘宝卖家的收入水平分布以1000-2000元/月为主,44%的人月收入在1000-2000元之间,16%的人月收入在1000元左右,22%的人月收入在2000-3000元之间,而6000元以上的只有2%。由此可见,网商并非高收入群体,但确实是让一些人找到了就业的途径。在08年的时候,这些通过触网实现就业的人群就已经高达57万之多。
马云关于“新商业文明”的伟大构想获得了整个互联网界的支持与参与,业内人士指出,互联网的兴起给中国带来了能够建立新商业文明的土壤,但是在发展过程中,必须要铲除行业毒瘤,不能让恶意行为损害网民的正常利益。
目前,这些月收入仅仅数千的店主正在把他们的收入缴纳给奇虎360,自己继续过着每天只休息三个小时的辛苦生活。笔者不禁想问一句:360,你于心何忍?
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