连日来，几千个骚扰电话让乌鲁木齐市民安静难以安静，她告诉记者，事情的起因仅仅是因为她在淘宝网上购买了一件商品后给了“差评”。

10月9日，在接受记者采访时，安静说：“给差评之后，接到的骚扰电话和威胁短信不断，我的手机号码被挂到交友网站上不说，连我的领导也被他们的骚扰电话搞得不得不关机，我不知道这种骚扰何时才是个头，但我不想向卖家妥协。”

衣服问题多评价“做工差”

安静是乌市南昌路一家网吧的一名收银员，她说，9月23日，她在淘宝网上一家名叫“夕夏尚品屋”的店铺里买了一套粉色女款运动服，没想到麻烦从此接踵而来。

9月28日，安静收到快递，拆开包装后，安静发现运动服线头比较多。她觉得，把线头剪掉也没什么问题。于是，9月29日，她用清水和柔顺剂泡了新衣服5分钟，便拧干挂在了卫生间里。

10月4日，安静要参加聚会，出门前套上了这件新衣服，照镜子时她发现，运动服上多个部分有灰黑色的印记，用水也清洗不掉。

“洗过的衣服不能退换货是常识，所以，我没有要求卖家退换货，4日晚上，我确认收货，并给出了差评。”安静说。

昨日，记者登录淘宝网店铺“夕夏尚品屋”，看到这款运动服已成交了14件，在评价区，只有安静的“素颜376885952”账户名给出的惟一一条评价。

评价内容为：“做工差，到处都是线头，针脚也大，图片看裤脚是直筒的，收到的是小脚裤，上身偏小，本来想换的，但是上班忙，没顾上，水洗后，发现裤子上的字掉色，真心没话说了，我不是爱给差评的人，大家可以看下。还有衣服不是纯棉的”。

在给出这条评价的第二天，安静便开始面对一连串的麻烦。

卖家先叫姐姐后骂脏话

10月5日11时18分，淘宝卖家“夕夏尚品屋”在淘宝旺旺上给安静留言,“晕啊，姐啊，你对我太残忍了”。当时，下了夜班的安静并没有看到这条消息。

安静说，5日下午她起床后，发现手机上有整整300个未接来电，她被吓了一跳，打开通话记录发现，全是隐藏号码打来的电话。

10月6日12时，“夕夏尚品屋”给安静打来电话，询问她给差评的原因。“卖家说：‘你怎么能给差评呢’，我说：‘你的衣服有问题’。卖家说:‘我说过不给你退换吗’，我说:‘因为衣服洗过了，我也没要求你退换’。卖家说:‘那你改不改吧’，我很坚定地表示改不了，他就把电话挂了。”安静说。

之后，“夕夏尚品屋”在淘宝旺旺上给安静留言，记者在安静的淘宝旺旺聊天记录里看到，“夕夏尚品屋”留了一长串脏话，不堪入目，并表示自己已经通过收货地址，查到了安静所在网吧主管的电话，要去找主管。

安静说：“6日中午，我的手机上不停地有电话打进来，全都是响一声就挂掉了，根本接不上。”

随后，安静试图和卖家沟通，协商处理此事，但卖家表示不改差评就没有商量余地。“他的商品质量严重不合格，差评是客观的评价，我不会改掉差评，也是为了让其他消费者不要上当。”安静说。

所在网吧主管也受到骚扰

安静一直以为这是她个人的事情，没想到她所在网吧的主管李东轩也因此遭殃。

6日中午，李东轩的手机也开始被陌生电话骚扰，李东轩说：“我还以为是谁的恶作剧，还收到了淘宝店家发给我的让安静删除差评的短信，直到7日晚上，我通过同事才了解了原因，淘宝店家这种做法太没有道德了。”

实在是不胜其扰，李东轩拔掉了手机卡。

7日晚上，安静接到卖家发来的一条短信，短信说“给你两小时时间，别怪我玩得太狠”。两个小时后，“太狠”的终于来了。

“不停地有男人给我打电话，说我在一家交友网站上留了电话，说要跟我做朋友。”安静说，她登录这家交友网站后发现有人把她的手机号和QQ号都发到了交友页面里。

“我只好联系这个网站的客服，删除了信息，可另一家交友网站又发布了我的联系方式。”安静说。

根据连日来的骚扰电话和威胁短信，安静断定，这就是淘宝卖家“夕夏尚品屋”干的事情。

涉嫌侵犯隐私权名誉权

安静统计了骚扰电话的数量，通话记录显示，第一天(5日)300个，第二天(6日)1538个，第三天(7日)1700个，第四天(8日)433个。

昨日下午，记者根据网吧主管李东轩手机的来电管家显示的号码联系了对方，对方是一名男性，并承认自己就是淘宝卖家“夕夏尚品屋”，记者说明事情原由后，他表示：“我只是把信息发给专门改中差评的人处理的，遇到这样的情况，我这边的淘宝卖家都是这样做的，我并不清楚被骚扰的情况。淘宝店铺遇到差评就等于断人后路，我没有办法，只能要求她改差评，我可以退她一点钱，只希望她把差评删掉。”

当记者问到“站在消费者角度考虑，安静的做法有问题吗，卖家处理的合理吗？”时，“夕夏尚品屋”稍作沉默后便把电话挂了，随后记者多次拨打，对方或者挂掉、或者接通后沉默不语。

记者随后联系到了淘宝网站公关部，相关工作人员告诉记者，对于安静的这个案子，他要先去调查一下情况再做回复。

工作人员同时告诉记者，淘宝网站将严查此类伤害买家、损害淘宝购物环境的“网上黑社会”行为，他们欢迎被骚扰者积极向淘宝举报。

随后，记者咨询了新疆是成律师事务所律师康明远，他说，淘宝卖家骚扰的行为，已经涉嫌侵犯隐私权和名誉权，根据《治安管理处罚条例》相关规定，写恐吓信或者用其他方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的，如果不够刑事处罚的，将被处15日以下拘留、两百元以下罚款或者警告。