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    阿拉丁史文禄:小程序来了 电商该怎么接招?
    发表于 时间:2021/4/26 11:32:48  查看:216 次  回复:0 次  复制链接
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    【亿邦动力网讯】12月21日消息,在2016亿邦未来零售大会上,阿拉丁创始人史文禄发表了题为《独家解密:微信“小程序”红利来袭,电商当如何应对》的演讲。他指出,当前零售业态的升级将会是小程序最好的机会。很多人认为刚需、高频未必适合小程序,但他认为这是用户习惯改变的时候,所有商业都会发生变化,所以小程序将在这几方面产生巨大价值:O2O、电子商务、工具类,自媒体等。

    据悉,2016亿邦未来零售大会由亿邦动力网主办,思路网协办,于12月19日-21日在广州白云万达希尔顿酒店举行。国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计2000余人出席。

    本届大会以“新物种、新规则、新电商”为主题,包括两天的主论坛、五场分论坛、电商经理人之夜以及马蹄社和亿邦疯人会等系列活动。值得关注的是,在本届大会上,电商产业所熟知的如阿里巴巴巴巴、京东唯品会、当当、亚马逊等面孔都没有出现,取而代之的全部是新生代的零售平台和品牌商阵营,反映了电商领域正寻求破局、寻找新增长的行业心态。

    (温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

    以下是演讲实录:

    史文禄:各位朋友好,非常高兴能够在亿邦动力上和各位分享一个新的物种,就是微信的小程序。

    小程序究竟是什么,外界对它的理解并不深刻,这是张小龙在9月22日时发的朋友圈时,他对于小程序的一个定义,这个小程序的定义也是微信的公关稿里的一个标准型定义。但是小程序在最早之前叫什么?叫应用号。除了订阅号、服务号、企业号,小程序前身叫“应用号”。不管叫什么,最适合的名字应该叫“微信应用”。

    小程序和过去有一些不一样,小程序无需下载,很多人都关心小程序的微信入口在哪里,我认为这是最不需要关注的问题,在张小龙那句话已经提到“搜一下”、“扫一扫”就是最大的入口。

    小程序安装包不能超过1MB,很多人认为小程序有很多事情做不了,但是如果作为代码包到达1MB,绝大多数应用都可以开发。小程序不能转发朋友圈,很多人担心用小程序做营销的事情可能做不了,我觉得这个不需要担心。

    接下来我们来看看真实的小程序。

    (PPT图示)你们看到的这只手有点黑,就是我的手。这个不是原生的应用,是真实的小程序,就是小程序的代表案例,腾讯自选股,这是用小程序进行研发在微信原生里的完整小程序。这个小程序和手机应用没有任何差别,基本上可以实现在原生应用的95%的功能,这是在技术上严格角度上去讲的,如果站在普通用户的角度,没有任何的差别,可以离线使用,可以集成开发。

    APP时代和原生应用时代到今年已有8年历史了,任何一个行业里,当一个新的场景和技术到达8年的时候,我们认为应该是时候有新的物种出来,不必说可以代替它,但是至少可以扮演着比它重要的角色。

    通过这张表可以看到,到今天,移动网民增长速度在不断放缓,移动红利正在消失。中国移动应用发展到现在的情况,大的应用和媒体已经慢慢占据了流量入口。

    通过这张表,刻意更容易看出来,今天中国移动应用流量到了寡头非常集中的时候,所以很多应用在原生里再创业会变得越来越难。我们只是通过这个表看到所谓的微信、腾讯在用户独立设备数的覆盖,但是其实这张表不足以体现移动运用寡头的垄断性。如果加上另外一个指标,那就是用户活跃度的指标,我相信微信可以甩开这样的应用,会有更长的距离,至少有一条长安街的距离。

    所以,过去移动互联网创业的时代,原生的发展的APP有什么重大困难?开发周期成本太长,成本也高,特别是推广宣传成本,这在一个独立APP中留存率也非常难。

    阿拉丁创始人史文禄

    阿拉丁创始人史文禄

    APP发展到今天已经8年了,随着整个行业和用户的习惯的形成,是时候有一个新的业态出现了。很多人认为微信只是一个聊天工具,其实,它更是一个超级生态。过去我们讲阿里生态,但是阿里仅限于电商。我们通过微信阅读信息、交友,寻找美女和帅哥,获取文章、获取服务,还信用卡、滴滴打车等等。有一天我在我家抽屉里发现钱包,我发现今年都没有带过它,可见微信在改变大家的习惯。

    很多人都在讲产业升级和用户升级,我们讨论一个商业的升级的时候,其实大家疏忽了一点,我们对于未来最大的判断标准在哪?就是新的技术改变的是用户的习惯,所以我非常赞同爱奇艺老总讲的话,因为用户的获取信息和服务的方式在发生着转型和升级,所以对于未来的趋势不是每一个人能够挡得住的,要的只能做适应。

    既然原生应用的市场这么难了,既然我们认为它是时候改变了,我们也提到了小程序的好,所以市场上有很多担忧,就是小程序将来一定会让我的公司成长为一个大公司吗?微信是否会在小程序里做一些限制呢?我认为讨论这个非常宏观性的定性问题毫无价值。但是,如果把这个问题放回来,如果我告诉你做一个小程序,能够在微信里获取100万用户,能够作为一个优秀的企业完成从“0”到“1”的生长,你觉得可以吗?我告诉大家,100万用户是小程序非常轻易就能够帮助你覆盖的,你有没有能力是另外一说。

    所以,当你做小程序企业决策时,你只要想用户在哪里,你就去哪里,不说500万用户,但是100万用户是足够的。

    我曾经和一个投资机构的大佬聊天,他问了我一个问题:“你觉得小程序微信做起来的概率有多大?”我想了一下应该怎么解释这个事情呢?我说:“你这个办公楼有23层,微信小程序的成功概率就相当于我们在北京在20多层楼上会发生地震的概率是一样的。”

    小程序有三个时间点:

    第一,9月21日微信正式对外公告授权200位小程序开发者。

    第二,11月3日微信小程序正式对外面向社会全部开放。

    第三,本月底,最迟春节前小程序面向用户面向所有C端用户。

    在过去,UC也好、360也好、百度也好,在PC端我们认为很成功的公司,为什么没有做成,但是那个PC端没有成功的公司,比起今天的微信,他们的相差如果在使用时长上是一条长安街的距离,这些公司相比微信就不是长安街的距离了。

    过去的轻运营时代在PC端,不可能每一个地方带一个电脑,但是我们一定会带上手机。因为手机是你24小时贴身的,占据所有碎片化时代的必备工具,这就决定了后面的一系列变化。

    刚才谈到那三个所谓的PC端优秀的公司,他们在用户粘性上和微信差更多。我是一个非常抗拒微信的人,我经常把它放得远远的,但是微信不仅是生活,更是服务场景入口。我一天打开它至少60次,我相信很多人会达到100次。

    微信发展到今天,我们之所以不用担心,因为从2012年微信订阅号开始,订阅号和服务号合称的公众号,到今天已经完成了非常好的生态。微信需要更大步的往前走,需要小程序,有过去的生态积累的。

    我也可以告诉大家,小程序是微信最高的战略,也是微信有史以来最大的项目团队,所以大家不必担心,因为中国人一直都有一个OS梦想,过去很多企业尝试过都失败了,但是到今天我们发现有一家企业已经非常靠近它了,而最终会成为OS,小程序必须要迈过去的一道坎。

    阿拉丁创始人史文禄

    不仅仅是用户在哪里,而是用户时间被谁占有,微信占有手机电池用量和时间的百分之六七十以上。(PPT图示)这是我的手机,除了高德、神州、微信就没有任何的应用了。

    微信最新的数据月活达8.5亿,2016年中国移动互联网网民数是7亿,微信月活8.5亿,可见微信在海外用户市场非常大。

    (PPT图示)这是张小龙前段时间发的朋友圈,大家可以看到手机上放大几个地方不一样:

    第一,手机上的应用图标,这些应用图标都不是APP的图标,而是小程序的图标,大家很担心用户习惯和入口的问题。小程序不仅可以非常简单的把小程序在微信里收藏,可以很简单的保存到手机界面里。

    第二,手机屏幕是破的,一个媒体记者写了一篇文章,说“小程序的威力把张小龙的手机炸裂了”。

    小程序之所以好,对于企业来说是快速迭代、快速验证的产品,在过去我们开发APP,可能七八个工程师开发需要2-3个月,但是今天小程序可以实现90%的功能,只需要3个工程师、5天时间,如果这个工程师水平很好,也许只需要3天时间,就完成了过去你想实现的应用90%的功能,这意味着什么?意味着创业门槛发生了根本性质的改变,必将带来商业巨大的更新,小程序带来的变革一定大大超越公众号给行业、社会以及商业领域里带来的变化。

    既然说小程序是一个很好的机会,最好的机会在哪里?我认为是服务,服务里就是零售的升级。小程序机会点在哪些方向?很多人认为刚需、高频未必适合小程序,我的理论是用户习惯改变的时候,所有商业都会发生变化,包括高频和刚需,所以小程序在这几方面产生巨大价值:O2O、电子商务、工具类,自媒体稍微有一些疑问,但是企业办公和垂直社交也是会诞生独角兽的地方。

    我们今天在阿里上的流量成本越来越高,不是在座的每一家公司都像我们韩都衣舍的赵总一样有量大的流量入口,大多数公司是没有的。在阿里这个生态中,它是中心化的流量,流量越来越昂贵,小程序的诞生就会由阿里过去做电商,我们讲的“寡头时代”,进入“蚂蚁雄兵”的时代。为什么那么多人通过有赞开店可以很好,小程序更适合做这样的事儿,因为它会放在微信的整个生态中,和微信使用场景进行结合。小程序不能进行小游戏、不允许直播、不允许微商,看你们怎么理解,你可以认为它是一个限制,但是这是一个贾总的会议,我说过你们出去我当我没说过。

    公司做决策的时候不需要担心我提到的限制,小程序本身的限制会逐步打开,虽然不能转发朋友圈,但是可以转发给朋友,商品最终页做成是一个具有人格魅力体的,具有感情、具有内容的页面,你的传播可以做的很好。

    你想把它做好,应该把它列为公司战略目标,而不是简单的尝试,一定是独立的部门,而不是交叉的部门。

    所以,小程序到今天将是一种新的电子商务,会把过去有赞做的事情和订阅号、服务号做的事情形成一个完美的结合、完整的交易链条,你要做的事情不能把过去中心化的思路,在微信里要学会场景化、痛点化,把电商变成会说话的营销员,是内容的电商和朋友之间进行信任和分享的电商。

    阿拉丁就是做小程序里面的统计工具,感谢各位!




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