【亿邦动力讯】“双11送两辆宝马MINI COOPER！” 十八（化名）在看到这条微博的那一秒毫不犹豫的转发了。她和每一个消费者一样期待双11，而这条抽宝马的消息并不是来自于宝马的官微，而是一个叫做雪梨Cherie的微博ID。

雪梨是谁？为什么在双11如此“土豪”地送宝马？

雪梨是网红，是宸帆旗下品牌“钱夫人”的创始人，更是在2017年双11的开始第350秒破亿元、一天销量额破3亿元的淘宝店主。

互联网发展让很多消费新形态出现，双11已不只是品牌方的盛宴了，网红电商等新模式正掀起着互联网消费新热潮。而这股热潮的背后，究竟是如何运作的？带着这些疑问，亿邦动力联系到宸帆创始人雪梨。

第6个双11备货比去年增加三分之一

据了解今年是钱夫人家雪梨定制参加的第6个双11。今年双11，宸帆旗下的6家店铺（钱夫人家雪梨定制、feb2cherie天猫旗舰店、雪梨生活cherie beauty、雪梨生活馆、雪梨生活Feb2Cherie ACC、初礼firstgive）将同时进行双11大促。

雪梨认为，网红电商在双11大促中最重要的就是，高于行业水准的产品和服务，这是基础，也是重中之重。

雪梨告诉亿邦动力，“钱夫人家雪梨定制”会在每年的第二个季度就开始筹备双11，每年都要筹备上几个月的时间，而在筹备双11的几个月里，会有款式研发、备料、下单和运营，还有后勤保障等辅助工作。

“而在众多环节中，最关键的就是备货问题，如果判断不得当的话，多备容易积压库存造成损失，少备无法提供最好的购物体验，容易流失客户。”雪梨说道。而今年，凭借过往的经验以及在社交平台上粉丝的反馈进行估算，其淘宝店备货会比去年增加三分之一左右。

当提到准备双11的过程，作为网红电商和品牌企业有什么差别，雪梨认为，其实网红电商和品牌企业的区别不仅仅体现在筹备双十一的过程中，差别是体现在全方面的。“最大的差别应该是红人电商始终是可以站在离消费者和粉丝最近的地方，去倾听和感受她们对产品的理解和期望，从而快速反馈给后端供应链加以改进和提升。在整个链条中，红人电商的反应速度以及敏锐度都要更高更快一些。”

网红电商双11活动预热有妙法

亿邦动力了解到，在双11前雪梨每天会在社交平台上更新剧透双11发售款式的照片，并通过在社交平台发布抽奖活动、直播和粉丝聊天及解答粉丝疑问等方式来引流，与粉丝进行互动。

其中，评论最热烈的是10月25日发布的宝马MINI COOPER抽奖微博，截至11月9日下午17:00，该微博的转发量已经达45万，评论超过12.4万，点赞数超过6.5万。

“虽然知道中不了，但还是要支持一下。”“梨第一次这么豪，中奖中奖哟。”“想要被宠！”……从评论上看，宝马MINI COOPER这个奖项的确吸引到粉丝们的注意力。虽然，有的粉丝更多是为了凑热闹而转发，但这些粉丝的热烈评论也让雪梨的网红店铺双11大促活动热度迅速上升。

同时，雪梨团队了解到她们的消费者喜爱的东西之后，用有诱惑力的奖品设置双11的奖品活动。“免单”、“购物基金”等玩法让店铺热度逐渐上升。

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双11的意义

当然，一年下来，电商的大促本身已经有很多了——“618”、“九九大促”、“双十”……这些大促没准也在无形间分散了消费者的注意力和消费力。双11已经不是唯一的电商大促了。那么，花这么多时间和精力去准备双11是否值得呢？

对此，雪梨坚定地回答“值得！”

在她看来，每场大促都有特定的季节和人群目标，而双11更像是一场全民的狂欢，是一年流量的集中爆发。

那么，对于参加过多次大促的卖家店铺来说，会不会因此把库存清理掉而少备货的问题？雪梨表示：“不排除会有商家借双十一清库存的可能，但消费者其实对这类信息是非常敏感的，所以相信双11如果想取得更好的成绩，是一定要诚心拿出最好的产品和服务来对待消费者的。”

有业内人士指出，每一年的双11很多品牌商都是亏钱卖货增排名。而对于网红电商来说是否一样呢？雪梨向亿邦动力指出，亏钱卖货还是利润为导向，主要看各家对自身的定位和期望。“我们团队更希望通过每年的双11能给予消费者和粉丝更好的购买体验，更好的产品质量，更高的转化率，从而提升客户黏度。”

“无论是对商家还是对消费者，双11都是一个狂欢的节日。能在一年中的某个时间段尽情释放购买力，可以说是非常成功的营销手段。商家提供产品和合理的价格，消费者获得更好的购买体验和产品价值，就是双11存在的意义。”雪梨最后说道。

（By赵十八）