11月21日，以“把脉未来·重塑竞争”为主题的第二届全国家装行业峰会暨齐家网2019战略升级发布会在上海拉开帷幕。会上，齐家网董事长兼CEO邓华金、中国国际家居产业发展论坛主席张仁、全国工商联家具装饰业商会常务副秘书长 王延平等行业专家以及齐家网众多高管、家装企业、媒体朋友齐聚一堂，共同把脉行业，商讨未来家装企业路在何方。

百度全国房产家居行业总监 张越

百度全国房产家居行业总监张越出席本次峰会，并发表主题演讲。他表示，2011年的时候，全球技术型的公司大概在150家左右，到2018年的时候已经超过七千多家。整个的营销已经在AI的驱动下进入到3.0时代。

温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

以下是百度全国房产家居行业总监张越演讲实录：

非常感谢有这次机会站在这里跟大家做一个分享，刚才听了很多的行业领导，业界的同事的一些分享。我接下来做的关于大数据人群画像以及AI的应用，这些应用实际上跟携手齐家网一起来实现的。

我们看一下，2016年百度在百度世界大会首次提出AI的时代已经来临，那么在今天看来，实际上我们在多个领域已经有了AI的实际应用，包括AI的营销，智能驾驶等等领域。技术正在成为营销的主要的驱动力。我们可以看到2011年的时候，全球技术型的公司大概在150家左右，到2018年的时候已经超过七千多家。整个的营销已经在AI的驱动下进入到3.0时代。

那我们理解，在营销3.0阶段大概分为三个驱动引擎，首先我要分享一下第一个驱动引擎，数据+算法。百度这么多年来一直在大家使用，并不陌生。它已经覆盖了97%的网民。在搜索领域每天的搜索次数超过60亿次。整个在移动端市场覆盖的流量达到73%。我们在2016年的时候又推出我们的资讯类的功能，我们现在的说法是有事您搜一搜，没事您看一看。资讯方面来讲，现在是中国最大的信息分发平台之一，已经日均用户超过1.5个亿。

整个的技术的驱动，通过频效相互协同，我们既要打出我们的品牌，塑造我们的品牌，要依托我们的技术去驱动它，它早已不是简简单单的展示，我们通过数据层，包括算法，最终达到平台层。这里面实现了百度的数据库与齐家的深度的打通。

我们看一下实际情况，可以看到中间的，百度在比较早的时候在2017年与齐家网进行了整个人群数据的打通，使我们的画像越来越精准。并且我们实现了整个数据的信息的结构化。这意味着什么呢？意味着让我们的用户更加方便的找到他的所需，包括他想找的装修服务，包括他想找的一些建材或者其他的相关服务。那么这些数据的深度打通和驱动，使得我们在营销方面来讲，面对不同的用户需求，展现不同的产品物料和服务，形成千人千面。它的结果实现了整个消费提升了1000%，那么成本却下降20%。

第二个引擎，我们说数据和算法，第二个是深度的运营。现在我们流量的红利已经不那么多，我们更加需要的是珍惜每一个有兴趣的用户，我们希望通过深度的运营把他们留住，把他们的需求真正的转化成我们的生意。我们通过寻找ID，百度的智能小程序。在今年年中，百度隆重的发布了百度小程序，经过两个月的深度测试，现在人均用户量过亿，整个百度小程序有四大特点，体验的升级，更加智能化，完全的开放，以及给予更多的有价值的流量。它包括了在搜索结果上，在信息流上，还有在很多的固定入口，这里包括关注，历史收藏，还有很多的回访的入口。它不仅仅在百度APP上面实现应用，包括在贴吧、地图、云盘、爱奇艺等等整个的系列。

我们可以看一下，我们跟齐家网一同为这个产业做的事情。齐家网是我们在家居行业的战略合作伙伴，也是我们首批一同建立的百度小程序。然后整个页面的性能提升了30%，它的调用会更快，然后获客的成本会更加降低，这个是相比H5的页面。那么用户的转化率大大提高。

我们再说第三大引擎，是视频化的沟通。刚才很多人提到，我们可能在用抖音、快手。那么这种形式来讲，更方便我们的企业，我们的广告主与我们潜在的用户进行沟通，而且我们家装家居行业又是一个特别靠颜值的行业。我们希望更加内容化、规模化还有更加个性化。

百度APP的视频分发量较去年提升了300%，整个信息流的视频增长了9倍至多。我们跟齐家一起联合做的这个实践，在行业当中推动，齐家网也是首先应用整个视频化交流的平台，重要的平台。整个的展现次数超过800万次，提升速度相当的快，然后消费在9月份也是超过将近700的增速。我们希望用更好的技术，更好的方式能够与我们的战略合作伙伴一起推动这个产业的变革。

我们跟齐家的战略的合作，使得我们的很多的技术得到的长时间的，并且非常实际的应用。使我们的整个产业有了更多的实际的落地。整个百度的AI营销，赋予整个齐家网三大能力，包括数据算法，深度运营，还有视频化的沟通。

我们再说一下，我们现在做的以及我们的未来，人工智能的硬件与齐家网的深度合作。我DUEROS这个是类似安卓系统的人机交互平台，它实现了更好的听得清，听得懂，能够满足日常的交流与沟通。我们可接入的设备包括音响，电视，冰箱，手表，手机等等，我们希望通过这些硬件让我们的人机交互，人机交流更加顺畅与自然。

同时我们跟齐家正在联合打造多款人工智能的音响和比较小的设备，在外面的展台上也有展现，我们很快将这些人工智能的音响和设备变成我们智能家居的中枢，希望通过和齐家网共同的努力，希望这些人工智能的设备尽快尽早的落户到用户的各个家庭当中。

携手齐家共赢，在AI的时代，谢谢各位！