代运营是这样产生的,线上的电商对传统线下的企业造成很大的冲击的时候,掌握供应链的传统企业纷纷转战电商。但是没有电商运营的经验,很难完成转型。 同时很多从事电商运营的人,掌握强大的营销运营能力,但是没有供应链。他们只能靠为掌握供应链的传统企业合作,来将自己的价值发挥出来。 于是电商代运营应运而生。
电商能力 = 营销能力 + 供应链
代运营是指为企业提供全托式电子商务的一种服务业务,提供代运营业务的运营商叫做代运营商。服务内容包括电子商务渠道规划丶建站丶产品上架丶营销丶仓储物流丶客服丶财务结算等,涵盖电子商务产业链所涉及的规划丶建设丶运营各个阶段。
传统企业转战电商面临的4大难题:
1.电商人才短缺,组建有经验的电商团队很困难
2.管理成本高,性价比低于外包托管
3.专业度提升受限,发展具有不可控性
4.电商人员流动性大,对店铺稳定发展不利
很多传统企业的老板还是希望自建团队,现在我们来看看自建团队和选择代运营的优劣:




一个简单的团队,在自己有工厂的情况下,一般有运营,美工,客服,发货及售后人员一名。及4名工作人员,运营工资在6000以上(一般运营),美工4000以上(一般美工)客服2500以上,发货2500以上。这样类型的团队做的店铺不会好到哪里去,如果像我们这样配备6人的运营团队,成本在25000到30000.
为什么选择代运营
帮助企业更好更快速的融入电商潮流,通过网络销售产品、扩展市场、扩大品牌影响力。为企业获取更大的利润和市场份额。花最少的钱,做更专业的事,从而节省更多的时间做自己的擅长的东西
传统企业选择代运营,可以解决其人才不足、经验不足和时间成本等问题,少走弯路
1丶 省时
客户不需要在整天对着电脑,不需要在为装修丶上架丶宝贝制作丶宣传推广丶客服售后而烦恼。节省出大量时间,可以去做更多的其他工作,让自己有更多的收益。
2丶 省心
客户不需要花费大量精力去雇佣人员组建自己的团队,管理自己的团队,培训人员,监管人员,也不用担心培养出来的人员的流失。代运营团队本身就是一个集合了各个方面的优秀人才的专业团队,只需要监管他们的工作即可。他们会在每月月初提供给客户下个月的计划安排,月底提供上月工作总结,每天提供销售日报表和发货日报表,客户也可以通过店铺后台看到其的所有操作过程,真正让客户实现有力监管,看到其服务的全过程。
3丶 省力
客户选择易亚后,不需要在花费大量成本配置电脑等设施,去雇佣人员来做工作,支付高昂的员工工资,电商团队就提供网店经营中的所有操作服务,真正为做到节约成本,提高效率。
很多的传统企业老板选择代运营公司一直有一个误区,那就是想选择大型的电商代运营公司合作,或者最好是上市的那种。因为他们有很多大型的知名品牌的合作客户。但现在我告诉你的一个事实让你放弃这个念头。 一般大型的代运营公司,他们的电商运营都已经成为模板化。 什么意思,就是来一个客户直接套用模板。然后模板化机械式操作。这样带来一个最致命的问题,每个店铺的具体情况不一样,没有做到具体问题具体分析,那么很多中小型店铺交给他们的话这就是致命的!!! 他们一般选择大型的知名的品牌合作,但是他们的操盘方式对于中小卖家不是好的选择,因为不符合中小卖家的店铺特点,所以那些成功案例其实离你们很遥远。
一般来说,和代运营商合作有3种模式:
1、只有基础服务费型
这种模式最大的缺点就是没有激励机制,你们的店铺做不做得起来和代运营上没有关系,他们也不会认真的去做。他们赚取的就是基础服务费,只要你们交就可以了。
2.纯按业绩提成型
我相信这是许多的传统企业老板最希望的方式。因为这样的合作模式对于你们是没有风险的,因为他们卖出去产品了才会有提成,又没有服务费,那多好。
但是真的好吗?
呵呵,不见得! 因为换做是你,如果对方只给你提成,没有基础的服务费用,换做是代运营,你会怎么做? 是的,毫无疑问,我们会不计代价的做出高的销售额,只要是能产生销售额的渠道,我们一定会用。因为我们的利润就是你的销售额正相关。 那么你的推广预算会大幅度增加,粗放式经营。只要能卖出去产品,我们就会用。
然后关于传统企业老板或者店主的产品品牌美誉度和影响力沉淀那纯属扯淡,这关我啥事,我要的就是做高销售额,因为这是代运营商利润的唯一来源。
一般这中类型的公司没有代运营资质,属于市场投机型的。他们手上死掉的店铺不知道有多少。
3.基础服务费+业绩提成型
说到基础的服务费,可能很多的老板都觉得不可接受。 但是换位思考一下,人家的团队运作、人员工资、办公支出这都是人家的成本,换句话说,你雇佣的是人家的整个团队来为你工作,你想你雇人来为你工作不管有没有业绩,你都要付工资,何况人家。 所以基础服务费是保证人家团队为你工作的最基本保障。所以不要吝啬这点服务费。
然后是业绩的提点,这个会将你和代运营捆绑成为利益共同体。他们会努力为你工作,因为基础服务费是不可能支撑他们公司发展的,销售业绩提成才是他们利润的来源,基础服务费是保证团队的基本运作的。
一般按这种类型收费的公司大多比较正规。大多数是天猫实地考察认证的,比较可靠。
就先写到这里吧,祝愿各位老板能找到长期合作的代运营商,也希望代运营行业走向正规化,不要像现在这样浮躁和混乱。QQ:2853557068