?3月29日,2016年度淘宝卖家大会在杭州举行 ,淘宝网CFO张勤和手机淘宝负责人蒋凡分别围绕着今年淘宝和手淘的工作重点展开了演讲,特别提到了可以为商家做的事情。
张勤表示,未来的淘宝发展中,要尽力去实现年轻化、生活化和内容社区化。
领闲来带你一探究竟,看看淘宝葫芦里究竟卖的什么药。
本次大会的主题为“创变未来”,最核心的一个词就是创,不仅要创业,更要创新,没有些新玩法的卖家是很容易被后来居上的人赶超,最终被市场淘汰的。
经过阿里巴巴大数据的观察分析,现在的网购人群一部分主要以90后和95后为主,这一代人不仅非常熟悉电商,容易喜新厌旧,并且消费观念不同于以前的年轻人,加之购买力也相对较高,一些卖家完全可以针对这个群体的人平时所关注的热点进行营销,最终将流量导入到自己的产品上,促进转化成交。
会上,阿里研究院和波士顿咨询咨询公司合作的分析报告显示:中国消费市场仍然是全球发展最快的消费市场,未来五年中国市场的消费总量是是2.3万亿美元。
这2.3万亿美元就是每一位卖家和淘宝网要共同捕捉到的机会。
目前国内中产阶级的消费水平,客单价正在稳步提升,这部分人群是潜在的市场,加之现在人们都越来越追求生活品质,领闲建议卖家们可以针对这批人群撰写一些较有品质的偏生活元素的文案,并配以较为简约清新或是低调质感的生活图片,吸引这部分人群的关注度。
如今无线购物是主流,也是趋势,领闲认为,智能手机发展到今天,已经不单单是作为通讯工具存在,手机几乎已经成为了我们身体器官的衍生平时用户使用手机的时间都相比PC端时间更长,并且在页面停留以及二次访问的概率也远高于pc端,在这里,领闲也建议卖家们可以适当照顾手机用户的体验感受设计自己的店铺以及淘宝详情页内容。
用户体验上去了,成交量和回头客自然也会越来越多。
今后,淘宝会更多的去营造社区化的内容,在未来的经营中,个性、原创、互动合作是必然的几个发展方向。
就像网店指导品牌领闲提供的“终身售后”服务一样,只有保持着公司与学员,卖家与买家之间的沟通和互动,才能促使一家店铺更好的走下去,而走过淘宝十年风雨的成都领闲,就很好的诠释了这个道理。
总之,无论是实体还是虚拟店铺,都需要付出时间和汗水去了解市场,理解市场需求,关注顾客所关注,寻找最终能触发顾客的购物欲的点,结合实际,合理运用在平时的经营当中。
用心创业,将心比心,才能收获更多顾客的信赖。