关于淘宝的假货问题一直是消费者和媒体议论的焦点，虽然马云一直在假货方面寻求有效的遏制假货的方法，但似乎一直都不怎么奏效，假货现象依然存在。

　　无奈之举，淘宝在百试不爽之后，又开始启用海淀大妈来打假。

　　据朝阳群众爆料，淘宝已与一部分海淀大妈签署协议共同打假。

　　据悉，该群众队伍均以退休大妈为主，他们的工作职责是通过淘宝网站进行购物抽查。
如买到假货后将第一时间通知淘宝小二，小二会记录在案，并根据每月举报的假货数量计算KPI。

　　目前，已有3000名海淀区大妈踊跃报名，第一批淘宝海淀大妈打假队已于今日正式上岗。

　　其实关于刷单问题已经是老生常谈的话题，就在此前315晚会上，淘宝被指存在“刷单”问题，只要支付给“刷客”千元佣金，便可在三天内立马升级为蓝钻，拥有200多条好评。

　　而在会后淘宝公关立即连夜给出了回应：

　　社会共治 打击刷单!

　　
1、 感谢央视曝光互联网刷单这一灰黑产业，让更多的人了解和抵制这一毒瘤。

　　
2、 虽然淘宝打击刷单一直处于高压态势，技术不断升级，但刷手通过QQ群、QT语音群、微信群、空包网、YY语音聊天室、黑快递完成隐蔽而庞大的刷单产业链，利用平台没有执法权的无奈，如同一条肥硕的蚂蟥紧紧地吸附在电商平台及网络世界。

　　3.、我们呼吁并强烈希望国家有关执法司法部门严厉打击上述环节中的灰黑产业从业者，形成司法判例和有效的打击力度及震慑态势，净化社会诚信环境。

　　
4、我们也希望给各种刷单行为和组织提供刷单温床和基地的有关平台企业，共同行动起来，齐心协力，共同打击，让灰黑势力失去庇护的平台，共同净化我们的网络和生活。

　　为此，马云在阿里巴巴打假运动大会上对着300多阿里打假工作负责人发狠，并立下军令状：“仅仅把假货从阿里巴巴赶走，是对消费者的不负责任;要让假货没本事跑到微信、跑到京东，才是真正负责任。
我们要做到他根本没有渠道销售，根本无法生产，总会有人盯上他们。
”

　　“今天我们就是真正开始启动整个中国专业的打假团队，不仅要打阿里巴巴网站上出现的假货，还要打线下的假货，甚至打其它平台上的假货;不仅我们这里几百个人要做，不仅集团所有人都要加入进来，还要联合社会力量治假。
”马云用最擅长的语言艺术，一句话就将打假这件事儿拔高到了全中国、全社会的高度。

　　他还说：“今天消灭阿里巴巴容易，消灭假货难。
如果把天猫关了，把淘宝关了，中国从此无假货，那么简单的事我们马上就关。
问题是关了没用。
麻子照镜子，把镜子摔了，麻子一样还在脸上。
互联网就是中国社会的镜子，淘宝就是中国制造的镜子。
”

　　为此，阿里巴巴将利用大数据打假，“我们有全世界最好的打假大数据分析工程师，有全世界最好的知识产权专家，我们不做打假国家队，谁做打假国家队?
”

　　而喧嚣过后，我们不防仔细分析，马云这么声势浩大的去打假，为什么假货还是频频不断呢?

　　一 虚拟化平台，消费者只能通过数字去衡量商家

　　现如今网购掀起了全民购物新时代，大到街道大妈，小到小学同学，都知道如何去网上去购买东西，但网络是虚拟化的东西，网络平台更是虚拟化的东西，说白了像淘宝这些网站充其量只是充当了实体店面和消费者之间的中间商，而消费者在网站上选择商品时，由于看不到，摸不到商品的本质，所以只能通过商家的信誉度，商品的评论量，以及商品的销量和价钱来衡量商品的质量，而正是这种特有的属性也促使商家为了提高销量，不惜花重金去刷销量，刷信誉度，以此来换取消费者的光临。

　　虽然，为了防止刷单现象出现，平台基本上都有相应的监测，但刷单大军对真实消费者行为的模仿，已经达到近乎“完美”的境界。
在知乎有关淘宝刷单的回答下，有获赞1000+的回答揭露，刷单客在接到任务后，不会直接点进某家店铺，而是先按照销量排序，然后假装点进排名前几位的店铺浏览2-3分钟，才能进入目标店铺进行操作;下单前，刷单客还要找到掌柜通过旺旺进行“假聊”;甚至是大家认为难以造假的买家秀，实际上也是由刷单组织专门雇来模特和专业摄影师所拍摄的照片。

　　其实也正是这种消费者和商家的双向所需，造就了刷单问题从根本上难以去根除：消费者需要商家的信誉保证，商家需要消费者的购买需求!

　　二 消费者想用低价换来高质量的商品，滋生了商家假货的生长

　　爱网购的人都知道，在搜索商品时除了商品的样式以外，价格也是衡量商品的一个重要指标，而许多消费者就会抱有侥幸心理，会不会花更少的钱买到更好质量的商品呢?

　　其实，这种脑残问题你想都不用想，一分钱一分货这是从古至今流传下来的鉴别商品质量的标准，而到如今这种商品衡量观依然凑效，因为商品的价格从某种层面讲就是对商品价值的体现，而你妄想通过低价获得高质产品，这种无稽之谈你如果稍微有点智商就会认为这种想法有多么可笑。

　　当然了，互联网发展至今，许多传统实体店的高额成本确实都附加在了商品本身的价格上，而网购的产生，不可否认的减少了实体店的附加成本，从而进一步的对商品的价格也有了相应的调整，但消费者本身对商品的价值还应有一个清晰的认识，商家不可能把原本卖1000元的东西在网上就100元卖给你，所以，消费者在选择商品时，不应该一味的追求的商品的价格，而应合理的判断商品本身价值所体现的商品价格!

　　三 低价买品牌，高调去炫富

　　网购的品牌多样性着实给了消费者更多的选择权，而这样让一些商家为了谋取利润，毫无节操的去生产一些大牌商品的仿制品，一满足消费者的爱慕虚荣，当然了从很本上来看这个问题，消费者在其中也充当着刽子手，毕竟有需求才会有市场，商家不会无缘无故的生产出一批又一批高仿品，放在店里充当摆设。

　　而作为消费者而言，用低的价钱买了高品牌的东西，其实从消费者心里本身也知道肯定是假货，但碍于真品太过昂贵，只能用这种自欺欺人的手法为自己的爱慕虚荣来买单，至少从商品的表面眨眼一看也是名牌商品啊!

　　四 邮费是假货横行的又一帮凶

　　现在的商家为了更好的诱惑消费者，很多商品都打着包邮的旗号，这种连带营销其实也在一定程度上左右着消费者的购买需求，很多时候消费者会拿包不包邮来去对同一个商品做取舍，当然了这种做法只在价格相差不大的情况下才会奏效。

　　可是我们常常会有这么一种情况，当自己买的东西不是很贵，也只有二十几块钱时，当收到商品时，发现与自己期望的不是同样的商品，又或者说是假货，自己就会产生犹豫，是退还是不退呢?
如果退了还的花10元邮费，如果不退自己买到的是假货又不甘心。
这种情况下许多消费者会因为程序太麻烦，而选择纵容假货，又或者会心疼自己那白白花出去的邮费，最后只能是忍气吞声，最多也只是把这家店拉黑而已。

　　虽然这种怪胎现象大多存在于购买价格便宜的商品，但毕竟在网上买东西的人低价产品还是占大多数，所以说要想根治这种现象，只能是看马云了，如果说马云出台了政策，凡是在淘宝上买到了假货，可以无条件免费退货，解除了消费者因为邮费带来的后顾之忧，我想每一个消费者在购买了假货后都会义无反顾的选择退货的!

　　虽然在平台大强度的打假过程中，部分假货商家退出了舞台，但在“刷单找死，不刷等死”的说法下，刷单大军依然强大。
据腾讯报道，国际万维网会议委员会(International World Wide Web Conference Committee)曾调查过淘宝刷单现象，结果发现在4,109名被识别身份的刷单淘宝卖家中，淘宝查处其中89名卖家，仅占到2.2%。
单靠处罚商家、快递，显然不足以从根源上惩治刷单、炒信行为。

　　此次淘宝利用海淀大妈进行购物大抽查，虽然从根本上还无法遏制假货的出现，但至少也能给假货商家带来一个警醒，而在这个鱼龙混杂的电商大平台中，要想从根本去除这种假货寄生虫，就需要我们人人团结起来，如果我们人人都成了海淀大妈，那互联网的蓝天也就离我们不远了!

　　(微信公众号：longgfei)