摘要：本期开始，实操课将进入案例篇。在这里，歪戒将为大家每周整理一个互联网电商案例，提取其在营销丶运营丶供应链等方面的亮点，与卖家们分享，帮助卖家取其精华，扬长避短。

　　新年回来的第一个周末，实操课又和大家见面了！本期开始，实操课将进入案例篇，和大家一起关注淘内比较成功的品牌企业。在这里，歪戒将为大家每周整理一个互联网电商案例，提取其在营销丶运营丶供应链等方面的亮点，与卖家们分享，希望卖家亲们可以取其精华，扬长避短。本期，我们就先从韩都衣舍开始吧！

　　案例：韩都衣舍
　　行业：女装等
　　成绩：2014年度天猫女装年度总冠军丶“双11”总冠军丶“双12”总冠军 “三冠王”。

营销策略：用明星引爆粉丝效益

　　在2014年之前，韩都衣舍就已经形成一定的知名度，但美誉度和品牌力量还不够，急需事件营销扩大品牌名誉。基于这个方向，韩都衣舍在2014年和《来自星星的你》主角全智贤合作，签约3年，极大地推动了品牌销售。

　　另一方面，韩都衣舍整个2014年度的品牌营销主线应该算是Star VC营销。

　　在Star VC通过逻辑思维发布了进入投资圈的信息后，韩都第一时间开会讨论合作事宜。最开始接触时，任泉和李冰冰都不知道韩都衣舍，觉得和品牌有距离感。但因为韩都准备非常充分，又用了一个星期来沟通，对方才愿意协商合作。
　　7月15日谈了合作之后，韩都就开始着力传播。因为事件内容本身有爆点，所以公关团队没有做太多颠覆性动作，而是联系国内比较有名的电商自媒体进行传播。另外，韩都也让明星录了一些祝福视频，通过品牌所能联系到的所有渠道进行低成本推送。

　　因为韩都是Star　VC投资的第一个项目，明星不仅是代言人，更是投资者。因此消息公布后，大多数媒体都给出了头条报道。在微博丶微信丶自媒体渠道，黄晓明丶李冰冰也韩都衣舍及粉丝们进行互动。在整个双十一之前，也就是9月25日公布签约起至双十一，韩都只推了一件事情，就是推Star VC三个明星入股韩都衣舍的事。

运营策略：单品全流程运营体系（三人团）

　　单品全流程运营体系指的是，将产品研发人员和整个页面制作的设计导购人员，以及货品和库存的管理人员打包，编成一个小组。一个小组在结构上是3个人，再以单款来考虑，用售罄率倒逼各个链条做好单款生命周期的管理。
　　具体的做法是，每个季度企划中心会规划流行元素与需要的款式数量，每个小组拿到数据后，根据小组路线特性设计不同元素的衣服，并全权负责配套的页面制作丶定价，预估每款的生产数量丶所需流量等。

　　资金方面，每个小组可以自由支配资金额度，额度与小组的销量直接挂钩，卖得越多，额度越大。本月的资金额度是上个月销售额的70%。比如上个月卖了500万元，500万元的70%是350万元，那么这个月该小组可以用350万元再去下新的订单。

　　配套的是一套“爆旺平滞”评价机制。韩都每隔14天会将所有款式拉通比拼销量，销量高的爆款或旺款，马上返单。相对低的平款或滞销款，马上打折促销。

　　小组提成根据毛利率和资金周转率来计算，因此韩都很少有统一的打折促销，而是每个小组根据商品情况做促销决策，以保证毛利率和资金周转率。如果一个小组的产品长期卖不出去，那么就会被打散重组。这一做法带来最直接的好处，是平均每天上新品牌近百款，在架销售的商品达5000余款，当季规划开发新品约4500款，同时售罄率还保持在95%。

供应链策略：多款少量丶快速返单丶灵活性

　　传统品牌每款铺货上万件，这就像拳击手打出的一记重拳，力量虽大，可一旦落空，风险极大；而电商少批量丶多批次的销售更像咏春的贴身短打，一旦击中则数拳跟进，一击不中立刻改换套路。

　　韩都衣舍在新的一年要做的，是将在传统服装企业一件衣服生成所需的包括打版丶裁剪丶缝制丶后整等工序，进行模块化切分，一个工厂只负责一个工序，一件服装的生产将由多个工厂共同完成。通过切分供应链，将订单进一步微分，在确保效率更高丶速度更快丶品质更好的基础上，获得更短的资金周转周期丶更少的库存和更小的风险。

　　这个方法在此前已经在山东做过试验：打版由韩都衣舍负责，裁剪和后整则由诸城一家供应商承接，缝制交由当地服装厂。这次尝试共生产服装400多个款，每个款大中小号，两个颜色，单款只有40件左右，共1.6万件，达到了预期目标。

大促策略：紧盯市场变化（以双11为例）

　　以2014年双十一为例，3月份韩都开双十一备货会，6月份第一批款式投产，8月份完成所有款式的第一波生产和拍摄.到这一步他们与普通服装企业的最大差别是：他们的下单量是总预估量的40%。

　　6月份第一批款式开始试销，并进行数据收集，看浏览量丶收藏量丶评价等，同时在各种社交媒体上推广测试。
　　8月份所有款式基本上架完毕，能够对一百多款式有个大致的排名，由此确定双十一的主打款。
　　9月份时开始第二批次下单，单量约为30%。同时，按照排序调整确定订单量。

　　市场反应较好的热门款式，跟工厂确定生产能力，预售数量根据工厂报来的最大产设置。这时候下单的产品大约两周到一个月左右到货，因为双十一价格确实便宜，一部分消费者还是可以等的，由此就集合了双十一前的蓄势和双十一后的销量。

　　无线端方面，9月韩都着手无线端的双11运营，300多款特供款会通过各种SNS渠道发布预热。同时，做手机端电子杂志，对每40款货品进行推荐。在双十一前的包裹里，韩都会放一个DM册子，册子不是推介产品和款式，而是向用户介绍各种预热活动，告诉他们什么时间段有什么活动，引导客户主动关注。另外，韩都还开发了微信摇一摇的一些游戏做推广，用于维护老客户。

小编总结：

　　作为淘内最早成长起来的淘品牌之一，韩都已经成为电商行业的标杆和旗帜。其独创的“小组制”运营体系，灵活高效的供应链和紧跟市场的实操技巧，均有不少值得卖家们借鉴的地方。

　　且不说明星营销丶供应链管理这些看似专业的话题，单是大促筹备，估计就可以让那些双十一要来了，国庆假期还在放假的卖家相形见绌。都说最怕的不是别人比我们优秀或比我们努力，而是比我们优秀的人比我们还努力，电商市场竞争激烈，更是如此。所以，行业Top1都这么拼了，你还好意思偷懒吗？！