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    天猫淘宝免单攻略(新人必看)
    发表于 时间:2016-2-18 12:57:32  查看:3871 次  回复:11 次  复制链接
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      1、什么是免单?
      顾名思义,免费的订单,卖家免费送你的商品。
      但并非拍下就是0元,而是需要支付一定的金额,然后大部分都是以好评返现支付宝形式的免单,个别会让在后台直接申请仅退款不退货。
      
      2、如何参加免单活动?
      看到我的微博里发了含【免单】【返现】等字眼的微博,就是免单活动,仔细阅读微博和所发的图片,看好相关规则,比如开始时间、前多少秒或多少名、仅限手机端等,但最最重要的一切以商品详情页描述为准,因为卖家随时可以更改免单或返现规则,也许你看到活动微博时候,卖家已经结束了活动。
      所以要看清楚下单,不要盲目下单。
      提一下交易快照,很重要,只有在电脑端能查看。
      位置:已买到的宝贝--宝贝名字后面,交易快照就是记录你下单那一刻商品页面描述的状态,所以你不知道自己拍的时候是否还有免单字样,可以查这个。
      免单或返现字样一般在主图、标题或标题下面、描述、选项、价格后面等位置。
      
      3、免单类型平常时候的免单一般微博发出就是活动正在进行,一般很快就会结束,结束就会显示商品下架,或商品描述页更改,没有【免单】【返现】等字眼了,或详情页明确标明活动结束,或价格改变。
      这时候就别再下单了。
      如有疑问可咨询客服确认。
      【聚划算】http://s.click.taobao.com/n1yutcx【淘抢购】 http://t.cn/RywSSLL 的免单,这两种都是规定了活动开始时间,前多少秒或前多少名免单,所以都会在微博里提前预告,到时间就要拼手快了,所以先校准好北京时间(百度搜“背景时间”)比较重要。
      
      4、如何做到手快呢?
      ①支付宝小额免密设置:支付宝钱包--财富--设置(在右上角)--支付设置--小额免密支付开启(设置需要的额度) 仅限手机淘宝app有免密支付,天猫和聚划算app貌似不行。
      ②设花呗为默认支付方式:财富—设置—支付设置—默认支付方式—自定义付款方式顺序—点编辑—将花呗移动到第一个—点击完成。
      (这种似乎能更快一秒,等待你们去验证了)
      5、下单微博直接点击链接进去下单,跳转后应该会让你登录,个别小伙伴到付款那一步可能会有问题,那就打开手机淘宝,找到你刚才提交的订单,或者刚才加入购物车或者刚才收藏的这个商品,在手机淘宝下单即可。
      一般微博还会发二维码,直接保存二维码图片到手机,打开手机淘宝(或者聚划算app、天猫app)扫一扫,选择相册里你刚保存的二维码图片,确定,就会直达商品页面了。
      聚划算的预告只能用聚划算app扫码,手机淘宝购物车会同步,但位置不会在第一个,下拉找。
      到点点击立即购买或者去购物车里点结算按钮(哪个快你们自己验证吧,如果需要选择颜色尺码建议提前加入购物车),提交订单付款一气呵成,免密教程上一条已经说了,手快网快的话5秒左右很正常。
      
      6、如何预估自己是否在免单范围内?
      第一种:前多少秒付款免单,手机淘宝app,进入订单详情里就可以看到拍下时间和付款时间了,电脑端一样看订单详情就可以。
      这样马上你就可以确认自己是不是免单了,不是的话就可以去退款了。
    第二种:前多少名免单,一般微博会发软件统计数据,大家可以参考。
      另外靠人不如靠己,发的软件统计也不能全部统计到,所以下单时就需要你自己预估一下销量
      步骤:记住活动开始之前的销量,到点快速抢购付款之后立马刷新销量。
      如果看到此时再商家规定的销量内就放心了。
      假如:威露士免单限量1000名,在开团之前销量为5000件,当你付完款刷新销量之后看到月成交记录在6000之内,那么你基本就可以免单了。
      刷新销量的时候最好电脑操作,手机可能有延迟,有时候电脑也有,但几率不那么大。
      如果是聚划算的商品,也可能直接刷新聚划算页面,看多少件已售,直接就是当前卖了多少件,不用记住之前的销量也可以。

      7、自己不再免单范围内怎么办?
      答:直接申请退款即可。
      如果你赌一把等卖家公布名单才发现没有自己,卖家已经发货了,你也可以先退款,快递到了可以拒收(最好事先和卖家联系)。
      如果你已经签收了,卖家才公布名单并且没有你,把快递放好,自己寄回去就可以。
      一般微博会发有赠运费险的,运费险详见:http://t.cn/RASHOKN。
      但是:超重物品你就别冒险了,没把握的话该及时退款及时退款,因为运费险不够赔的。
      
      8、收货后如何操作?
      怎么评价?
      收到货后,别急着确认收货(尤其公布名单比较久或返现日期比较久的,你甚至需要手动延长一次收货时间来争取时间。
      在距离自动确认3天内操作即可延长3天)。
      收货后先联系客服:“评价有什么要求吗?
      "(省略一切客套话,咨询免单的时候也是,直接进入主题即可)如果客服没反应,先不要评价,等到客服明确回答后,按照要求评价,提交评价前记得截图,然后把截图发给客服,支付宝和姓名也一起发给客服,询问何时到账,坐等返现就可以了。
      9、等待返现确认收货后我们就会看到订单详情页面有【申请售后】按钮,先来了解一下它,售后的期限是确认收货后15天内,超过15天这个入口就会消失,要想重开必须拨打人工客服,淘宝0571-88158198天猫4008608608。
      所以我们有15天时间来监督返现,但没必要三五天还没返就火急火燎的要申请售后,一般卖家都会在承若的时候返现。
    如果承诺的时间还没返,就可以每天催促一次客服,如果发现7-10天还没到账,就要提高警惕,可能是返现量大所以慢(比如之前的都市丽人内裤免单20000多条),但你也别错过售后时间,到最后该申请就申请。
    还有可能是想耍赖(这种情况并不多),这个时候态度就要强硬一点了:“如果3天内还不到账,那我就申请售后了”。
      手机淘宝好像每次都是默认一个客服不能更换,所以如果她解决不了问题可以电脑进入店铺找客服中心,换其他客服。
      如果联系多个客服依然不能解决,那就只能申请售后了。
      (不到最后几天,先试着联系客服,不要轻易走这一步) 步骤:申请售后--仅退款--选已收到货--退款原因选其他--退款说明写“这是卖家的免单活动,确认收货后卖家一直不返款。
      ” 然后把交易快照里有关返现的截图、聊天记录等一切可以作为证据的截图上传。
      如果商家没有拒绝你的售后,就等他自动维权成功退款给你。
      注意中途不要撤销,撤销之后就没有机会再次申请。
      如果拒绝,先查一下支付宝是否给你返现了(手机支付宝钱包一定要查右上角账单,不要查陌生人消息。
      那个才完整不会漏掉),如果没有,可以继续售后。
      往复3次后可以申请淘宝/天猫客服介入。
      一般很少遇到这种情况。
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