今年5月,石家庄唯一一家沃尔玛在
运营5年之后正式关店歇业了。回顾今年上半年,沃尔玛在中国关闭的门店数量已达16家之多。而在2016年,沃尔玛全球关店269家,裁员1.6万人。
深陷关店潮,沃尔玛却依旧从容镇定,布局线上零售。从3月份至今,全国共有12个城市的50多家沃尔玛入驻了
京东到家,至此双方合作已经扩展到了包括北上广深在内的全国18个主要城市的134家门店。
陷入关店潮,转型迫在眉睫
1996年沃尔玛在深圳开设第一家沃尔玛购物广场,从此正式进驻中国。2010年后沃尔玛开启了在中国疯狂扩张之路,但是好景不长,从2013年开始,便陆续有沃尔玛店面被不断关闭。
首先是因为
电商的崛起。京东超市、
天猫超市的出现节约了人们逛超市的时间、免去了提重物的辛劳,在家里手指轻点便可以坐等“货物”上门。在电商崭露头角的时候,传统零售企业不可避免地受到了冲击。
其次是中国本土品牌的觉醒。与沃尔玛关店潮相反,本土品牌的超市不断扩展,以永辉超市为例,永辉成立于1998年,2013年在上证所上市。目前,作为500强企业之一,永辉超市在2017年上半年新开门店数量最多,共35家,步步高超市紧随其后,新增了22家门店。
面对越来越强劲的竞争对手,不断变化的市场环境,与电商进一步加强合作,化敌为友,成为了沃尔玛突破困境的方法。
与京东到家合作实现实时配送
沃尔玛的优势在于其“供应链”,京东的优势在于其“物流”,双方合作将打通商品从采购到输送的各个环节,可以说的互利互惠。
2015年,京东到家正式上线,与大型商场展开合作,实现两个小时快速送到的目标。可以说京东到家的出现对配送效率又一次优化升级。
京东到家可以在如此短的时间内完成配送任务,除了其自身构建的物流系统之外,还有一个神帮手——达达。达达是一个提供同城即时配送服务的平台,他的特点是通过APP及时连接商家与配送员,实现实时接单与送单。与达达合作后,京东到家的配送效率又一次得到了提高。
沃尔玛选择京东也可以说是深谋远虑,京东冷链物流网络的构建保障了沃尔玛生鲜、蔬果的即时输送。目前,已有1300多种沃尔玛商品登陆京东到家平台,这其中包括生鲜商品、食品干货、母婴商品、居家清洁以及个人护理等各种品类,可以说京东到家在帮助沃尔玛留住用户。
零售业开启线上模式
2011-2016我国企业在线销售开展情况
数据来源:中国互联网络信息中心
上图反应的是2011年至2016年我国零售企业的线上开展情况。从上图中可以看出,我国零售企业在线销售百分比呈现出不断增长的状态,这说明零售企业正在积极地向转型升级迈步。16年的企业在线销售比例甚至达到了45.3%,也就是说我国将近一半的零售企业都在开展线上销售业务。
2010-2016年网络零售交易额增长情况
数据来源:中国互联网络信息中心
图为2010年至2016年我国网络零售额交易增长情况。由图可见,网络零售虽总交易额不断增长,甚至在16年达到了51556亿元的总额,但其增速逐渐放缓,趋于平稳。
网络零售已经不断成熟,打通网络渠道已经不是传统零售企业所面临的首要问题了。现在消费者关心的是谁的产品更有特色、谁送得更快、谁服务得更周到。线上和线下的合作更能符合社会的需求。
作为已经入驻中国21年的沃尔玛,在零售方式转型的时代,已经搭上了京东到家,不知能否帮助其顺利渡过关店潮的危机。