第一次在写文章，先自我介意一下，大学专业为网络技术，同时兼修MBA(工商管理硕士)，毕业后从事了两年生化试剂市场策划，后转做电商，我在电商行业做了一年运营，两年运营总监，曾将女装牛仔做到前几名，这些都已经是过去。
　　我本来是想先写一篇实体经济制造业与互联网时代的文章，因为很多人走偏了方向，为什么不先写，一是还没想好怎么将我想要的内容怎么表达出来，二是，我先从纯电商人的角度来分析一下，我们纯电商人应该怎么去思考，而不是像一个老板或是一个高职人员去思考，不说那么多，进入主题吧！
　　一个企业要生存和发展，就必需在经营过程中出售出产品和服务获取利润，以保障企业的各项基本开支和扩大市场所需要的资金。
　　获取利润的前提就是企业的营业额所带来的利润，那么一个电商企业，其销售额主要集中在网络平台销售上，那么，一个平台的主导力量就是运营，运营将承担销售额的重大责任，也是企业在平台上是否营利重要因素之一，所以运营首要考虑是销售额，要销售产品出去，首先考虑产品的展现量，只有产品展现出去了，才有客户看到产品，才能进一步带来点击，带来点击后才能带来转化，销售额=客单价转化率点击率展现，从上面公式可以看出，同样的客单价、点击率和转化率不变，展现越高，销售额越高，同样在价格、转化率、展现量不变，那么点击率越高，销售额越高，依此类推，四个变量中，哪一个变量产生变化，都会对销售额产生影响，那么，究竟是什么最终影响到以上的四个变量呢？
　　淘宝上有句话形容得特别好，销量=白菜的价格+高档质量+孙子一样的服务，这句话虽然是低价跑量的卖家总结出来的，但也正好体现出消费者的购买心理的一部分，如今，想要吸引消费者，引发消费者的购买欲望，就必需有绝对好的款式和价格，这是吸引消费者购买最直接的方法，产品质量好，服务好，才能让消费体验到购买的是高品质的产品和服务，感受到质量的保障，才能引发二次购买，经过多年的研究，从古至今，得民心者得天下，而取民心之关键问题所在就是：款式，价格，质量，供货，四者严重影响以上的四个变量因素，而后才是技术问题。
　　一个营销项目的完成，必需经过计划，组织，执行，监控，而在计划前，首先要对市场进行调查，明确了市场定位，才能进行下一步工作，市场的调查需要分析人群风格，习惯，购买行为，购买力等等，将分析出来的数据，进行人群定位，为什么要定位人群，因为一个企业人力资源和资金是有限，无法将产品做到所有人群都喜欢，我们要做的，只为一部分人群服务，开拓这一部分人群，以高品质高服务质量来获取消费者的认可。
　　定位人群后，就开始布局产品，选择合适定位人群的产品，跟据人群购买的行为可以看出，衣服一点点的变化，就会产生不一样的人群，选定产品，必需与人群相结合，什么样的人群喜欢什么样的产品，有必然的联系。
　　如果定位的人群是文艺女青年，产品设计出来的是性感或是非主流风格，那么就算花再多的钱投入将产品展现在我们定位的人群面前，客户也不会购买，产品必需是该定位人群所需求的产品，比如情侣人群，七成以上人群喜欢购买的是情侣套装，而设计出来的款式是单件T恤，那么虽然衣服元素风格合适该人群，而因七成人群喜欢套装，那么就会产生不必要的流量流失，比如受众人群体喜欢镂空衫，就不能设计出套头衣服。
　　而值注重的一点就是拍摄的风格。
　　网络营销是什么？
　　有很多人都没有真证了解其意思，网络营销就是视觉营销，网络上卖的不是产品，而是图片，因为网格上人是无法摸到产品，只能通过图片与文字了解产品，而图片就是体现这衣服的款式、风格的最直接通道，场景的设计，衣服的搭配，包括模特的化妆风格和发型风格，是表现出人群定位所需要的元素，单靠衣服的款式设计是无法将衣服的整体灵魂所表现出来，必需要通过场景，鞋子，衣服，帽子，项链，模特的化妆，发型，和动作等进行合理的搭配，将图片的风格与定位的人群风格相统一，这样才能提高点击率和转化率。
　　所以产品设计出来后，必需放到样版间，拍摄前，按照衣服的顺序，一款一款给衣服搭配相应的配饰，款式必需与定位人群风格统一，图片风格必需与人群风格相统一。
　　以前每到淡季的时候是公司最热闹的时候，因为每个同事都会参与到搭配衣服上来，不仅仅让衣服的搭配更好，更是让公司的气氛在这淡季能活跃起来，从而在参与搭配中能了解衣服的卖点，质量，面料，大小，这对客服和美工都是一个提前预知的效果。
　　款式和价格对转化起到了决定性作用，款式已经说了，而价格又该如何去定位呢，售价与成本的差价产生利润，高价格或是低成本都会带来利润，但需要合理地去定位市场价格，首先价格定位在合理的范围内，确保所面对的人群能够消费得起，如果客户消费不起产品，那么购买率就会下降，转化率也会下降。
　　我以前经营过一家品牌女装店，他的衣服客单价平均在三百左右，而他的人群定位却在90后群体，90后群体才24岁以下，有的刚大学毕业出社会一两年，有的还在大学读书，而早出来工作的90后，由于文化水平有限，所得到的待遇也是低的，面对这群体对高端产品消费力极弱的群体，通过付费推广展现在他们面前也无法产生购买欲，产品价格必需与人群的消息水平相吻合，不可过高也不可过低，产品的成本价格也是一个值得考虑的问题，成本过高，无法产生利润，成本低，无法保证质量优质，要保障营利，品牌或是老店毛利在30%左右为不亏本也不赚钱，而一家新天猫店，他们毛利应该比40%要高，不然会出现亏损，特别是服装行业，换季速度快，毛利要高于37%，因为它存在的库存有时产生亏损实在是严重，经过多年的经验，出售价应该是成本价的2-3倍，这样才能保证有利润经营，就拿我曾经做运营时的店来说吧，一件T恤成本价32块（这是老板给运营的报价，其实里面是有水份的，一件T恤，普通的只要15块左右，大卖家生产高质量的可以会贵一些），加上6块运费，卖59块，那么很容易就可以看到，他的销售出去所赚取的利润是21块，而这21块钱，拿来做付费引流量，带来的又是几个流量呢？
　　对于一个新店来说，这就是亏死的节奏，投入推广，帐面就会出现大面积亏损，这是对一个运营的严重打击，基本上也就不敢对付费流量进行大投放，如果没有大资金的付费推广，店铺永远也起不来，这是一个伤透心的事，投钱推广，账面大面积亏损，不好向公司交待，不推广，店铺起不来，公司以为你没有能力。
　　所以那店我花了三个月才做到了60万月销售额，成本与售价差额一定要有所保留，这样才有更多的资金投入进去。
　　质量影响客户回头率的重要因素，也是中后期产品转化的影响因素。
　　质量包含了产品质量和服务质量，动态评分就是按照产品质量和服务来制定的，现在淘宝为了让商家更注重产品品质和服务，已经对产品售后加重了权重，并降低了低价格低质量产品的权重，加重了买家体验权重，回头率，退款退货，纠纷等等权重，目的就是为了增强卖家的产品质量和服务质量，以前的淘宝卖家为了赚取更多的利润，所产出来的产品质量非常差，同时也出现了产品低价低质量跑销售产品，销售大了，服务又跟不上，这样，导致市场低质量产品大面积存在，这也是在维护淘宝天猫的高质量发展的必要发展途径，企业不应该只看到短期利润的存在，而是应该向长期发展，好多品牌企业，就是因为质量做臭了他的品牌，而非竞争对手将他打败，而是他自己做死了自己的品牌，一家企业，首先保证产品的质量和服务，这样，才能长期发展下去。
　　企业必需保证质量的提前下获取利润，这样，才能长期发展下去。
供货其中包含了生产货数量和产货速度，有的企业瞎搞，一产就是几十万件，没有经过市场测试就开始批量生产，最终导致大量压货，货一压资金就被压，资金链一断，那么企业就无法正常运行,应该单品产出少量货，一旦测式效果好，可以开始生产货，批量慢慢递增，这就要求生产的速度要够快，供货跟得上，这样可以大大减少货源的积压，也能快速反应，将快要断货的产品及时补上。
　　压货过多，公司损失惨重，断货缺货，大神来了也救不了。
以上是未进入市场前解决的问题，款式，价格，质量，供货问题，四者都做好了，产品的转化率还会低吗？
　　如果一个电商企业四个优势一个都没有，那么它就不能生存下去，或者只能在一个非常小的空间里生存，想做大做品牌，只能白日做梦了。
　　总有人说淘宝客推广没效果，直通车质量分低没展现，钻展没点击，官网活动报不上，更是有老板说运营是个大骗子，说运营以前能做几百万，几千万一个月是骗他们，现在货都没卖出一件。
　　请问一下老板和我们运营解决了以上四个问题没有？
　　款式好，价格合理，质量好，点击率会低吗？
　　转化会低吗？
　　直通车图片点击率高，转化高，不用几天，所有的质量分都上去了，还怕没展现吗？
　　钻展点击率高，点击成本下降，转化高，还怕亏钱吗？
　　店铺数据好了，还怕报不上官网活动吗？
　　上一次活动就能卖上万件，你还会再怕被拉黑吗？
　　所有运营不要整天说直通车投放没效果，钻展没点击，老板也不要天天说运营没能力，是个大骗子，卖不出货。
　　先解决了以上四个因素，自然而然就解决了以上所有问题。
前期市场布局和条件都准备好了，才到推广技术的发挥。
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