回首刚刚过去的双11，912亿的数字历历在目，商家们赚得盆满钵满；当然也有商家的店铺双11无人问津，原本定好的目标没能达成，郁郁寡欢。
　　换个角度思考问题，现在可能大部分双11赚爆的商家在忙于发货物流仓管退货等问题，而双11没生意的商家真的就只能整天郁郁寡欢，什么事都干不了吗？
　　不，他们在忙，而且很忙，但是我现在有比他们多的人力物力，我应该打起精神备战双12，拿下本应该属于我的战绩。
　　　　距离双12还有不到一个月，作为一年当中的重要大促节日，不用心备战怎么可以。
　　太过细节的咱不讲太深，分享给大家几个要点。
　　　　　　
　　一、预售　　也许会有一部分卖家说，预售太亏了，简直就是赔钱买卖。
　　没错，预售商品几乎没有利润可图，甚至还赔钱，但是从更长远的角度来看问题，对于整个双12战略来讲，预售产品完全可以当成是双12备战的前期投入，他的价值就在于为双12正式期积累人气，抬高引爆点，人气积累越足，效果越惊人。
　　　　从这一点看，既然预售产品是为了积累人气，那报名挑选的产品必然要引流能力强，引流成本低，比较受大众欢迎的款式，最好是喜好度很高，但是因为价格问题买家会考虑值不值得下手购买产品。
　　　　了解预售对双12的战略意义之后，需要了解预售的规则，特别是赛马规则。
　　不然到正式预售时间，有力气都不知道往哪里使。
　　举个例子，预售童装玩具会场的赛马规则是：　　A.11月25日：按小时赛马，以单品预售成交金额赛马；　　B.11月26日-11月30日：按天赛马，以单品预售成交金额以及店铺总预售成交金额赛马；　　C.12月1日-12月11日：按天赛马，以成团率（成团率=征集量/征集目标）、单品预售成交金额。
　　店铺总预售成交金额赛马。
　　　　牢记赛马规则，才能知道应该玩何处发力，自己目前是因为什么比别人落后。
　　　　
　　二、推广　　　　正式商品的报名在这里就不说了，每个商家肯定都有自己心目中的款式，说多无益。
　　说说推广比较实在，推广手段有很多。
　　个人感觉用处最大的是付费流量的推广，因为大促最需要的就是人气，而直通车、钻展、淘宝客、聚划算能为店铺带来非常高的人气，而且大部分都是新访客，这对大促人气的提升有很大的作用。
　　　　聚划算的报名要求可能对一些卖家来讲比较高，报的上活动很难。
　　而直通车、钻展、淘宝客对大多数卖家而言就相对比较简单。
　　推广过程中要牢记不同工具的特点，并且巧妙配合推广，能达到更好的推广效果。
　　　　直通车：主要针对新访客，做的是搜索流量，消费的购物需求较高，目的较为明确　　钻石展位：主要是定向营销，流量精准，主动曝光产品和店铺活动　　淘宝客：让消费者为你推广，转化率高　　对于一个大促来讲，可以利用直通车来做新访客引入，提前传达与曝光店铺产品和活动，积累人气和提升消费者对店铺的印象。
　　再配合钻展的定位功能，对这些消费者再做进一步的追踪投放广告，加深消费者印象，同时传达店铺的风格和活动玩法，利益点，提升消费者的购物欲望，为双12的到来做好人气铺垫。
　　另外，利用淘宝客对重点要打造的产品进行推广，提升宝贝的竞争力，三管齐下，双12的推广工作就相对比较有成效了。
　　　　另外有一点值得一提，直通车虽然主要是搜索流量，但是其定向流量在大促期间的作用非常显著，下图是一个男装店铺直通车在双11期间的定向流量爆发。
　　　　　　可以看到，正常的推广时期，定向流量相对平稳，成交效果也相对较差，平均每天8笔左右，但是在双11当天，单天的成交效果惊人，成交笔数翻了几十倍，双11这样的大促能有这样的效果，那么双12还有什么理由不试试呢？
　　　　
　　三、维护　　要知道大促期间，备战期，热卖期，余热期，对店铺各方面的维护都不能掉以轻心。
　　　　备战期：在活动报名要求方面，店铺各方面的准备需要非常充足，稍有不慎就会吃大亏，有的商家在报名时没有了解清楚定价要求，导致大促期间商品被下架，那个感觉相信谁都不想尝试。
　　另外，备战期，店铺需要人气，因此访问量咨询量都会有一定程度的上升，对于这些访问量，要做好细心耐心的解答以及宣传，让这些访客能够快捷清晰的了解店铺的促销活动以及产品特色　　热卖期：最忙的应该是客服了，如何有效的解放客服的时间出来，为心急的顾客解答问题也是非常重要的，更甚者这还会关系到后期的退款情况。
　　因为只有在消费者对自己所购买的的产品足够了解，对店铺的活动玩法足够清晰，才能够避免后期不必要的纠纷和退款　　余热期： 问题最多的应该是发货以及产品问题的咨询，还有退款退货的咨询。
　　热情很重要，千万不能抱着一颗“反正大促已经过了，剩下的随便就好了”这样的心态。
　　余热期的热心解答能够有效的降低消费者的焦虑心态，让消费者感觉商家是有在积极帮他解决问题的，若做的好的，还有较大的几率成为回头客。
　　　　总结　　双11别哭，咱还有双12给我们发挥，不要因为一次的失败而沮丧。
　　机会和舞台永远不会缺，就怕你那颗炽热的心早已没有了余温。
　　只要你还有燃烧的斗志，那就动起来，备战双12，与众多商家一起决战于淘宝大促舞台。
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双十一不哭燃烧斗志备战双十二